Acil Kitap Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

İndeks Akademi’den 27 Temmuz’da 7324 numaralı siparişimle toplam 1082 TL tutarında kitap satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliyorum, hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sınavıma çok az bir süre kaldı ve bu kitapları acil olarak çözmem gerekiyor, bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Siparişimdeki kitapların ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma teslim sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.