to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kitap Gönderimi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
31 Temmuz 23:08141
24.07.2026 tarihinde indeks internet sitesi üzerinden verdiğim kitap siparişim 29.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma tamamen yanlış kitap gönderildi. Beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bir kitap teslim edildi.
Durumu fark eder etmez site üzerinden iptal talebi oluşturdum fakat iptal talebim reddedildi. Günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, herhangi bir muhataba ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Özellikle sınavıma bu kadar az kalmışken yaşadığım bu mağduriyet benim için çok kritik.
ORDER-26205Um3GAcsdag0892 numaralı siparişim için yanlış gönderilen ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
