İndeks Kitap müşteri hizmetleri

22.02.2026 tarihinde indekskitap internet sitesinden 1771719610dythb sipariş numarasıyla 21 parça sınav kitabı siparişi ...verdim. Toplam 1520,68 TL ödeme yaptım ve bu kitapların hepsi acil olarak ihtiyacım olan sınav hazırlık kaynaklarıydı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilm...

20 Şubat 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Çanakkale ili Çan ilçesinden 3 adet KPSS kitabı siparişi ...verdim ve yaklaşık 650 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram ORDER-26050WKqDAhpjcd2390’dır. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerl...

14 Şubat’ta İndeks Kitap üzerinden ags KPSS kitapları siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâl...â kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1771049888xQDap’tır. Sınava hazırlandığım için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım varken, böyle bir gecikme yaşamam beni mağdur ediyor. Geçen ...

18.02.2026 gecesi saat 02.00 civarında İndeks Akademi’den ekpss soru bankası seti, video ders kitap seti, paragraf ve de...neme seti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 3 taksit şeklinde yaptım. Ürünlerin toplam fiyatı 1.700 TL olmasına rağmen taksitlendirme nedeniyle kartıma 1.904,22 TL olarak yan...

17.02.2026 tarihinde indekskitap firması üzerinden 1006,07 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişimi Zeynep Gül A**...** adına ve ORDER-26047VKwDAxnyag5807 numarası ile oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hala “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya v...

17.02.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden yaklaşık 1.400 TL tutarında kitap siparişi verdim. 7be17a24de177 n...umaralı siparişim Konya/Karatay adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi, siparişimle ilgili hiçbir bil...

18 Şubat tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS Genel Kültür Genel Yetenek kitapları siparişi verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. KPSS sınavına hazırlanıyorum ve bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen siparişi...

18/02/2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden order-26049 numaralı siparişim ile toplam 2357 TL tutarında ...kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarc...

18.02.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden 2422022 numaralı siparişimle KPSS kitapları satın aldım. Ancak aradan günler ...geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya kesinlikle verilmedi. Bu süreçte firmaya telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşma...

İndeks Kitap’tan geçen hafta yaklaşık 800 TL tutarında kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26...048SRtEAvaomr0967. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu gecikme nedeniyle tüm planlarım aksadı. Siparişimin durumunu öğrenmek...

16.02.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden toplam beş adet kitap siparişi verdim. Aradan yedi gün geçmesine rağmen s...iparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram ORDER-26047JgUDAhsmec0008’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin...

14 Şubat'ta İndeks Kitap Evi'nden 1093 TL'lik kitap siparişi verdim (Sipariş No: Order-26045). Ödememi kredi kartı ile g...erçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgi...

İndeks Kitap üzerinden yaklaşık bir hafta önce Paraf Yayınları’na ait paragraf kitabı ile A**** K*** K*** tarih KPSS kit...abını sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu gecikme yüzünden çalışma programımı ayarlayamıy...

15.02.2026 tarihinde İndeks Akademi’nin kendi internet sitesinden kitap siparişi verdim. ORDER-26046PrfFAxijcx7890 numar...alı bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre içinde ne siparişim gönderildi ne de sipariş içerisinde iptalini talep ...

15 Şubat 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 14-15022026-1771...179560. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimde Yediiklim 2026 KPSS Tarih Börü 19 Denem...

10.02.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden bir adet paragraf test kitabı ve iki adet TYT sosyal bilgiler deneme kita...bı siparişi verdim. Toplam 506,02 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram ORDER-26041KHoAAvnmef1020’dur. YKS’ye hazırlandığım için bu kitaplara acil ihtiyacım olmasına ra...

11.02.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden Pegem 2026 KPSS a grubu libe...rtus anayasa hukuku konu anlatımı Pegem Akademi yayınları, Pelikan vesayet ...

17 Şubat 00.47’de İndeks Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden bir kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 26048AwlE07128647’dir. Süre uzayınca durumla ilgili bilgi almak için mü...

15 Şubat tarihinde indekskitap.com üzerinden verdiğim 2414662 numaralı kitap siparişim, üzerinden bir hafta geçmiş olmas...ına rağmen hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sınav hazırlık sürecinde olduğum için bekleme lüksüm yok, her günüm planlı ve kritik, buna r...

9 Şubat tarihinde Indekskitap.com üzerinden çeşitli ders kitapları sipariş ettim. Ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen s...iparişim henüz kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Sipariş numaram ORDER-26040UQKFAerwqk3749’dur. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle birkaç ke...

10.01.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden verdiğim kitap siparişim (sipariş numarası: ORDER-26041G...aiIAarrcx8397) aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 2026 yılında, üstelik online alışverişlerde teslimat süreleri bu kadar kısalmışken 10 gündür kargo beklemek bana g...

İndeks Kitabevi’nden 2 gün önce 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan zaman ...geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipa...

16.02.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-26047P9mIAjifab2111 numaralı siparişle toplam 923,80 TL tutarında kita...p siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişi Giresun Keşap adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Siparişim sistemde kabul edilmiş görünmesine rağmen b...