Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor Kaldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
23 Şubat 13:49
231

16.02.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden toplam beş adet kitap siparişi verdim. Aradan yedi gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram ORDER-26047JgUDAhsmec0008’dir.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta düşemedim ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bir haftadır yalnızca “hazırlanıyor” ibaresini görmek, üstüne bir de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve siparişimin ne zaman elime ulaşacağını kestiremiyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

Ayşe
Ayşe
24 Şubat 11:08

Dün buraya yazdım bugün de kargoya verilmiş keşke daha önceden verirse bizde de bu kadar uğraşmasak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Kargo Beklemede Kalması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
06 Ocak 12:01
555
siparis-kargo-beklemede-kalmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
11 Ekim 2025 13:31
292

Acil Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmeti Cevapsızlığı

profile
12 Şubat 14:14
1.019

Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
20 Şubat 10:35
604
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru