to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Kaldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
16.02.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden toplam beş adet kitap siparişi verdim. Aradan yedi gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram ORDER-26047JgUDAhsmec0008’dir.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta düşemedim ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bir haftadır yalnızca “hazırlanıyor” ibaresini görmek, üstüne bir de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve siparişimin ne zaman elime ulaşacağını kestiremiyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Dün buraya yazdım bugün de kargoya verilmiş keşke daha önceden verirse bizde de bu kadar uğraşmasak
