to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor, Acil Kargo Talebi
21 Şubat 18:10414
10.02.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden bir adet paragraf test kitabı ve iki adet TYT sosyal bilgiler deneme kitabı siparişi verdim. Toplam 506,02 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram ORDER-26041KHoAAvnmef1020’dur.
YKS’ye hazırlandığım için bu kitaplara acil ihtiyacım olmasına rağmen, siparişim yaklaşık iki haftadır sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde, bu hafta içinde mutlaka kargolanacağı söylendi; ancak verilen bu söze rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Sınav sürecimde zaman kaybetmeme neden olan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve siparişimdeki tüm ürünlerin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
