İndeks Kitap Yayınevi Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İndeks Kitap Yayınevi’nin kendi sitesinden 22’sinde bir sipariş verdim, bugün olmuş hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyor. 26296MX4AAgvesc3729 numaralı, 1.509,18 TL’lik bu siparişimin günlerdir kargoya verilmemesi nedeniyle gerçekten mağdur oldum.

Öğrenciyim ve bu kitaplara acil ihtiyacım var. Daha önce de bu siteden sipariş verdiğimde benzer gecikmeler yaşamıştım, ne yazık ki yine aynı sorunla karşılaştım. Üstelik süreçle ilgili ne bir açıklama ne de bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin artık daha fazla bekletilmeden hemen kargoya verilmesini ve sürecin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.