to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi Posta Caddesi No:15 D:1A adresinde bulunan Carrefour SA mağazasından atıştırmalık bir ürün satın aldım. Ürünü tükettikten sonra son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün raflarda bulunması ve müşterilere satılması, ...
2 Kasım Pazar günü Ankara İncek Divanev mağazasından baza başlık satın aldım. Satış esnasında ürünün 15–30 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 28 Kasım olmasına rağmen baza kısmının hâlâ üretime bile alınmadığını, ürünün en erken 18 Aralık’ta teslim edileceğini öğrendim. Satış aşa...
Sürat Kargo ile gönderilen 98440197 numaralı kargom, Ankara İncek ddm şubesine gönderilmek üzere yola çıkmasına rağmen 9 gündür Ankara aktarmada kayıp görünüyor. Kargom 19 Kasım tarihinde teslim edildi ve o tarihten bu yana hiçbir hareket olmadan bekliyor. Bu süreçte Sürat Kargo’ya şikayet kaydı aç...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 23 Kasım’dan 26 Kasım’a kadar Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki adresimde günlerdir hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aramama karşın sorun bir türlü çözülmedi. Her aradığımda altyapı...
Dün akşam File Market online üzerinden 600 gram kıymalı börek siparişi verdim. Daha önce de aynı ürünü severek ve sürekli alıyorduk. Bugün Ankara İncek bölgesine 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edilen böreği açtığımda ise içindeki harçta kıymadan neredeyse eser olmadığını gördüm. Ürünün içeriğ...
26 Kasım Çarşamba günü Ankara Gölbaşı İncek bölgesindeki 11648 numaralı durakta 193 numaralı ego otobüsünü beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadık. Saat 10.55 ve 11.10’da gelmesi gereken iki sefer de durağa hiç uğramadı. Durakta yaklaşık 30 kişi işine ve randevularına geç kalmak zorunda kaldı. Bu ha...
25.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Ankara Gölbaşı İncek adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile 1.149 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında gün içerisinde teslimat seçmeme rağmen siparişim gün boyu gitmedi ve sistemde hâlâ 'ödeme bekleniyor' şeklinde...
Kelebek Mobilya’dan Ankara İncek şubesinden satın aldığım yemek masası, 2 Ekim’den bu yana hala teslim edilmedi. Sipariş tarihinden bu yana uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Mağaza ve yetkililerle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “gelecek” denilerek geçiştirildim, net bir t...
Ziraat Bankası’na ait 500***46927 takip numaralı Genç Kartım yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmedi. İlk dağıtıma çıktığı gün evde olmama rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş ve kart teslim edilmemiş. Takip ekranında kartım hâlâ acentede görünmesine rağmen elime ulaşmadı ve bu ned...
10–11 civarında Liva İncek şubesinden Bahçeşehir Koleji öğretmenleri için pasta siparişi verdim. Okula araçla 5–10 dakikalık mesafede olmalarına rağmen siparişim tüm gün boyunca teslim edilmedi. 990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak ne ürün geldi ne de herhangi bir bilgilen...
Kelebek Mobilya İncek şubesinden yaklaşık 2 ay önce 70 bin tl ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimat sürecinin başından beri sürekli eksik ve yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İlk teslimatta ürünler eksik geldi, daha sonra sürenin uzayacağı söylendi...
23.11.2025 günü saat 14:21 civarında Ankara İncek Turgut Özal Bulvarı’ndaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Günlerdir sularda indirim olduğuna dair duyurular yapıldığı için özellikle su almak üzere mağazaya gittim. 1,5 litrelik 18 adet su aldım ve toplamda 153 TL ödedim. Kasada görevli kadın person...
"Şikayet sonrası hızlıca reaksiyon alındı. Şikayetimiz giderildi."
Yurtiçi Kargo'ya 31.10.2025 tarihinde verilen kargom 21.11.2025 tarihi itibariyle hala teslim edilmiş değil. Kargonun içinde kimliğim olduğu için karş...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen 5000******690 takip numaralı kredi kartım 10.11.2025 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Adreste olmama rağmen tarafıma “adreste bulunamamıştır” şeklinde SMS geldi. Böyle bir durumun gerçekle hiçbir ilgisi yok ve bu sebeple günlerdir mağdur ediliy...
Kelebek Mobilya’dan Ankara Gölbaşı İncek adresine teslim edilmek üzere zigon ve orta sehpa satın aldım. Satış sözleşmesine göre ürünlerin 28 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu tarihe kadar herhangi bir teslimat tarihi oluşturulmadı. En son 19 Kasım için teslimat tarihi konusunda anlaşıldı...
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim otomobil motor yağı, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Sipariş numaram: 25140932152292. Teslimat adresim Ankara, Gölbaşı, İncek Mh. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli yolda olarak görünüyor. İzm...
Sürat Kargo’nun İncek ve Gölbaşı şubeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol takip numarası 9956724220 ve Sürat Kargo takip numarası 15194142188391 olan kargom, dün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak her iki şubeyi de aradığımda, “Bu bizim bölgemiz değil, biz getiremeyiz” diyerek birb...
19.11.2025 tarihinde Doğtaş Ankara İncek mağazasından aldığım Joseph model koltuk takımının teslimatı yapıldı, ancak teslimatı gerçekleştiren ekip kurulumu yapamadı. Şu anda koltuklar evde açık ve dağınık şekilde bekliyor. Servisi aradığımda ise kurulum için 7-10 gün içerisinde iletişime geçileceği ...
20 Kasım 2025 sabahı saat 8.45-9.00 arasında Ankara İncek Ceviz Pastaneleri şubesinden 4 adet 0.33 ml su aldım ve toplamda 168 TL ödedim. Fişte ise suyun 0.50 ml olarak geçtiğini gördüm, ancak bana verilen sular 0.33 ml idi. Bu fiyatın makul olmadığını düşünüyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşı...
38564815424773 takip numaralı kargom, 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak her seferinde “yetişmedi” denilerek adresime teslim edilmiyor. Teslimat adresim Taşpınar Mahallesi 2803 Sokak No:28 Monza Rezidans Gölbaşı/Ankara. Bu süreçte İncek ddm şubesiyle iletişime geçtim, kargomun tekrar...
Kelebek Mobilya Ankara İncek fabrika satış mağazasından 22.09.2025 tarihinde oğluma Anjelik genç odası takımı sipariş ettim. Sözleşmedeki teslim tarihi 28.10.2025. Bugün 19.11.2025 ve siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Bugün müşteri iletişim merkezini aradım. Beni yetkili biriyle görüştürün dedim, de...
Yaklaşık 1 haftadır Ankara Gölbaşı İncek bölgesindeki Mc Donald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden menü siparişi veriyorum. Her siparişimde teslimat süresi uygulamada 20 dakika olarak belirtilmesine rağmen, siparişlerim en erken 1 saatte ulaşıyor. Ayrıca, ürünler her seferinde soğuk geliyor. Bu dur...
17 gündür Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim sp06429628832 takip numaralı kargom Ankara İncek adresindeki alıcısına hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya başvurduğumda sadece “kayıt oluşturduk, bekliyoruz” denilerek süreç sürekli erteleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum ilk kez b...
14 Kasım'da Aras Kargo İncek şubesinden çıkış yapan 5747*******26 takip numaralı kargom, İncek ve Söğütözü şubeleri arasındaki anlaşmazlık nedeniyle 5 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir temsilci yardımcı ...
incek