to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun İncek ve Gölbaşı şubeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol takip numarası 9956724220 ve Sürat Kargo takip numarası 15194142188391 olan kargom, dün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak her iki şubeyi de aradığımda, “Bu bizim bölgemiz değil, biz getiremeyiz” diyerek birbirlerine yönlendiriyorlar ve kargom tarafıma teslim edilmiyor.
Kargo teslim edilmediği halde ödeme yaptım ve mağdur oldum. Konuyla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim (Görüşme Kayıt No: srtkrg-858864066868), fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu iki şube arasındaki anlaşmazlık nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.
Bugün içerisinde kargomun tarafıma eksiksiz ve hızlı şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 43185224441321 takip numaralı kargomun teslimatı, tahmini teslimat tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bir haftadır Ankara’da bekliyor ve halen elime ulaşmadı. Teslimat süresinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kargo şubesiyle ile...
Sürat Kargo’nun Taksim şubesinde yaşadığım ciddi teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. 11713617923205 takip numaralı Trendyol siparişim için sistemde adrese gelindiği ve alıcının kabul etmediği bilgisi giriliyor; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Aynı sorunu daha önce ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve 910 TL ödemesini gerçekleştirdiğim 23845168231821 takip numaralı kargom, 4 gündür Sürat Kargo İncek ddm şubesinde “araca yüklendi” olarak gözükmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda ise teslim almadıklarını söyleyerek ...
Sürat Kargo’nun İstanbul Sarıyer Yeniköy Mahallesi bölgesindeki teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 24294182562361 takip numaralı siparişim, üç gündür tarafıma ulaştırılamıyor. Her seferinde “kargonuz ikinci kez dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj alıyorum, ancak ev...
Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi üzerinden gönderimi yapılan 22341209271377 takip numaralı kargom, 26 Ağustos tarihinde teslim edilmedi. Şubeden arandığımda, kargo aracının arızalı olduğu ve ertesi gün teslimat yapılacağı söylendi. Ancak, 2-3 gün boyunca her gün "bugün teslim edilecek" denilerek oyal...
Yorumlar