imkan

Trendyol üzerinden satın aldığım Heifer Quiclean Pro dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım ve ürünü bir buçuk yıl kadar kullandım. Geçen hafta süpürgenin toz haznesinin boru girişi kırıldı ve bu parça olmadan ürünü kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım asıl sorun, bu kırılan parçanın yedek p...

Ankara Çankaya ilçesi Bağcılar Mahallesi 276. Sokak’ta bir aydır ciddi bir su problemi yaşıyoruz. Yaklaşık bir aydır sadece sabah çok erken saatlerde kısa süreliğine su veriliyor, son 48 saattir ise tamamen susuz durumdayız. Buna rağmen ASKİ’den ya da Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden mahalleliyle p...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.01.2026 tarihinden bu yana hattım kısıtlandığı için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Faturamı ödemek istiyorum ancak hattım kapalı olduğu için ne uygulamaya girebiliyorum ne de gerekli işlemleri yapabiliyorum. Hattım kapalı olduğundan dolayı ...

2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 58.000 TL ödeyerek Casper Excalibur G870 model bir laptop satın aldım, sipariş numaram 10751010639. Ürün teslim edildiğinde hoparlörünün arızalı olduğunu fark ettim ve Trendyol üzerinden değişim talebiyle geri gönderdim. Trendyol da ürünü Casper’a iletti ve bana...

Babam 82 yaşında, emekli maaşını sadece Türkiye İş Bankası üzerinden alan ve akıllı telefonlardan internet bankacılığı kullanmayan bir kişi olmasına rağmen, Turkcell hattının kopyalanması sonucu çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. 14 Kasım 2024 tarihinde babama ait cep telefonu hattı kopyalanmış ve bu...

Yapı Kredi Bankası’na ait 3953 ile biten World Troy kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici K...

4 Ocak 2026 tarihinde Rize Deniz Feneri Sosyal Tesisleri’ne kahvaltı için gittik. Kahvaltının saat 14.00’te bittiği belirtilmesine rağmen, 13.55’te mekana geldiğimizde kimse bizimle ilgilenmedi, masamıza sipariş almaya gelen olmadı. Bir süre beklendikten sonra ise mutfağın kapandığı söylendi ve kahv...

23.12.2025 tarihinde Sportive üzerinden Nike w Revolution 7 Kadın Beyaz Koşu Ayakkabısı (FB 2208-100) siparişi verdim. Ürünün stoklarda 5 adet olarak görünmesine rağmen 17654742967954 numaralı siparişim, çeşitli ve bana göre aslı olmayan gerekçelerle e-posta yoluyla iptal edildi. Üstelik iptal edile...

QNB kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma sürecinde mağdur edildim. 23 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek kredi kartı borcum için 31 Aralık 2026 tarihine asgari ödeme sözü verdim. Görüşmede, bu tarihte asgari ödemeyi yapamazsam 199.000 TL borcun 9 taksit halinde yapıl...

2024 Nisan ayında Hattuşa Termal, Edremit‑Güre tesislerinde kredi kartı taksitli ödeme ile bir sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken bana, Mavi Dönem olarak aldığım hak kapsamında bir haftalık tatil hakkımı, gerekirse iki farklı tarihe bölerek kullanabileceğim; Kasım, Aralık, Ocak, Şubat ve Mart a...

Passolig sistemi üzerinden Samsun – Fenerbahçe – Adana Süper Kupa maçı için bilet almaya çalışırken sistem beni taraftar kartı çıkarmaya yönlendirdi. Bu işlemi yaparken ekranda “İşleminiz devam edemiyor, Passolig ile 0549**47 5080 numarasını arayınız” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemime devam edeme...

Yaklaşık 1 aydır Türkiye’deki tüm VFS Global merkezlerinden Avusturya turist vizesi için randevu almaya çalışıyorum ancak sistemde sürekli “müsait randevu yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Günlerdir farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde boş randevu görünmüyor. Bu süreçte VFS ...

Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi’ne yaklaşık iki haftadır genel cerrahi ve gastroenteroloji polikliniklerine santral üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Bugün de 13.30’dan bu saate kadar defalarca aramama rağmen ne genel cerrahiye ne de gastroenterolojiye telefonla bağlanabildim, kimse telefona bakmıy...

Sinpaş Kızılbük Devremülk projesinden 531** sözleşme numaralı, 1+0 m Family Suite, 16–23 Ocak dönemi devremülk sahibiyim. Satış aşamasında bize yıllık aidat (yıldat) bedelinin yaklaşık 3.000 TL civarında olacağı, bu tutarın keyfi olarak artırılamayacağı ve yalnızca TÜFE oranında artış yapılacağı açı...