Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapora İadesi Reddedildi, Şube Sorumlusu İletişimsiz Ve Profesyonellikten Uzak

profile
15 Mart 14:05
33

Nişanlım 05.02.2026 tarihinde Mihresultan Gelinlik Gebze şubesine giderek düğün paketi kapsamında gelinlik, kınalık ve bindallı için bir anlaşma yaptı. Toplam 70.000 TL olan bu paketin 35.000 TL’si bizden kapora olarak talep edildi ve biz de kabul ederek ödememizi yaptık. 5.000 TL’yi 5 Şubat’ta, kalan 30.000 TL’yi ise 8 Şubat’ta havale/EFT yoluyla gönderdik.

Daha sonra nişanlım bu şube hakkında internet ortamında ve çevresinden çok olumsuz yorumlar görüp, burada hizmet almış ve kesinlikle memnun kalmamış kişilerle bizzat görüşünce, hayatında bir kere yaşayacağı en özel gününde kendini bu şubeye emanet etmek istemedi. Bunun üzerine ödemiş olduğumuz 35.000 TL kaporanın iadesini talep ettik.

Şube sorumlusu A*** Hanım, kapora iadesi talebimizi tamamen reddetmekle kalmayıp, ilgilenmeyi de bıraktı. Telefonlarımızı engellemesi, mesajlarımıza sadece “görüldü” atması ve bu süreçte sergilediği tavırlar bizim açımızdan profesyonellikten tamamen uzaktır. Tüm bu olumsuz davranışlara rağmen hâlâ gelin hanımla çok güzel ilgilenebileceklerini iddia etmeleri de güven duygumuzu iyice zedelemiştir.

Düğün tarihimiz 3 Nisan ve çok kısa bir süre kalmış olmasına rağmen bu şekilde oyalandık ve mağdur edildik. Buna rağmen biz en başta orta yolu bulmak, sorunu konuşarak çözmek istedik; ancak şube sorumlusunun tavrı nedeniyle artık böyle bir imkan kalmadı. Ödemiş olduğumuz 35.000 TL kaporanın tamamını yasal yollarla alacağımıza inanıyoruz ve sürecin sonuna kadar takipçisi olacağız.

Bu şikayeti hem ödediğimiz kaporanın iadesi için, hem de başka gelin adaylarının bu tür mağduriyetleri yaşamaması için yazıyorum. En özel günümüzde böyle bir güvensizlik ve iletişimsizlik yaşamak istemiyoruz, bu durumun acilen düzeltilmesini ve tarafımıza ödediğimiz 35.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Mihresultan Gelinlik Tarafıma Son Derece İlgisiz Yaklaşıldı

profile
12 Mart 09:48
346
mihresultan-gelinlik-tarafima-son-derece-ilgisiz-yaklasildi-1.jpg
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Gamze Gelinlik Gebze Yaşattığı Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 11:19
21

Düğün Paketinde Kapora Sonrası Yüksek Fiyat Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2025 11:06
1.446

Kullanılmayan Hizmet İçin Yüksek Bedel Talebi Ve Sözleşme İptal Sorunu

profile
Alparslan
22 Ağustos 2025 18:00
721
Benzer Şikayet Yaz