Saha ve Hizmet Standartları
- Hizmet kalitesi eksikliği: 4 şikayette ses sistemi yetersizliği, VIP alan düzenindeki kapasite aşımı ve konforsuz oturma düzeni bildiriliyor.


Şikayetime geri dönüş sağlandı.
Son 1 yıl içinde Bayhan Müzik & Organizasyon için açılan 12 şikayetin ortak paydası etkinlik yönetimi aksaklıkları; kullanıcılar ses sistemi sorunları ve oturma düzenindeki aksaklıkları aktarıyor. Şikayetlerin %33,3'ü düşük hizmet kalitesine odaklanırken, %16,7'lik dilimde 'sahne önü protokol' gibi vaat edilen alanların kullandırılmadığı belirtiliyor. Kullanıcılar ayrıca etkinlik iptalleri sonrası iletişim kanallarına ulaşılamadığını ve iade süreçlerinde çözüm sözlerinin tutulmadığını ifade ediyor.
13 Haziran 2026 tarihinde Tüpraş Stadyumu’nda gerçekleşen Tan Taşçı konseri için biletimi Biletix üzerinden alarak Bayha...n Prodüksiyon’un düzenlediği etkinliğe katıldım. Konser alanında stadın içinde ve tribünler dışında tek bir tuvalet bile yoktu; yönlendirme yapılmadığı için tuvaletlere ulaşmak imk
13.06.2026 tarihinde Beşiktaş Tüpraş Stadyumu’nda gerçekleşen Tan Taşçı konseri için Bayhan Organizasyon tarafından düze...nlenen etkinliğe 4 kişilik, toplam 8.136 TL tutarında bilet alarak katıldım. Bu kadar yüksek bilet ücretine rağmen hem fiyatlandırma hem de sunulan hizmet açısından ciddi bir hayal
13.06.2026 tarihinde Beşiktaş Tüpraş Stadyumu’nda Bayhan Prodüksiyon tarafından organize edilen Tan Taşçı konseri için B...iletix uygulaması üzerinden Protokol b bölümünden 2 adet, toplam 22.000 TL tutarında bilet satın aldım. Amacım sanatçıyı yakından, rahat ve konforlu bir şekilde izleyip dinlemekti
12.06.2026 tarihinde Beşiktaş İnönü Stadyumu'nda Bayhan Organizasyon tarafından düzenlenen, saat 21:00'de başlayan T** T...**** konserine Passo üzerinden aldığım Silver alan G blok biletimle katıldım. Bu bölümde koltukların yan yana ve çok yakın olması nedeniyle, etrafımdaki kişilerin konser boyunca sü
12 Haziran'da Tüpraş Stadyumu'nda düzenlenen Tan Taşçı konseri için eşimle birlikte Şubat ayında Biletix üzerinden Proto...kol b bölümünden, sıra ve koltuk numarası seçerek 2 bilet satın aldım. Bu bölümü tercih etmemizin sebebi sanatçıya daha yakın olmak ve daha kaliteli bir konser deneyimi yaşamaktı.

13 Haziran’da Beşiktaş Stadyumu’nda gerçekleşen T** T**** konseri için Bayhan Müzik üzerinden yaklaşık bir ay önce 11.00...0 TL ödeyerek sahne önü protokol bileti satın aldım. Ancak konser günü gittiğimde, bizim bilet aldığımız bölgeye ek bilet açıldığı ve bu kişilerin aynı yere 4.000 TL gibi çok daha
16 Mayıs 2026 Cumartesi günü İstanbul Ataköy Marina’da Bayhan Organizasyon tarafından düzenlenen Model konserine yaklaşı...k 2.250 TL ödeyerek genel giriş bileti aldım. Konser boyunca ses sistemi o kadar kötüydü ki neredeyse hiçbir şey duyamadık. Konser esnasında “sesi açın” diye defalarca bağırmamıza
16 Mayıs’ta İstanbul Ataköy Marina’da Bayhan Müzik Organizasyon tarafından düzenlenen Model konserine Passo üzerinden VI...P alan için bilet aldım. Ancak konser günü yaşadıklarım nedeniyle hem organizasyondan hem de özellikle VIP alan düzeninden son derece hayal kırıklığına uğradım. VIP bilet almamıza
Şubat ayında Göztepe Gürsel Aksel Stadyumu’nda 24 Mayıs’ta gerçekleştirilecek Kenan Doğulu konseri için Passo üzerinden ...Bayhan Müzik Prodüksiyon organizasyonlu 5 adet bilet satın aldım ve her birine 1.695 TL ödedim. Ancak nisan ve mayıs aylarında aynı konserin bilet fiyatlarının yaklaşık %30–35 oran
Bayhan Müzik Organizasyon tarafından düzenlenen, 16.05.2026 tarihinde Gürsel Aksel Stadyumu’nda yapılacak Gazapizm konse...ri için sahne önü kategorisinden 16 Nisan tarihinde 2.275 TL bedelle bilet satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı kategori biletlerin 1.130 TL’ye satışa sunulduğunu gördüm. Aynı k
Passo üzerinden İstanbul Ataköy Marina Açık Hava’da 16 Mayıs’ta gerçekleşecek Model konserinin detaylarını incelerken, e...tkinlik kurallarında 18 yaş sınırı ve 18 yaş altı katılımcıların yalnızca anne veya babalarıyla etkinlik alanına giriş yapabileceklerine dair bir ifade ile karşılaştım. Bu kuralın
"Şikayetime geri dönüş sağlandı."
Kevin de vries'in konserinin 13 Eylül 2025'te İstanbul life park'ta yapılması planlanıyordu. Konser için viagogo üzerind...en genel giriş bileti satın aldım (sipariş no: 623293556, toplam ödeme: 3.411,22 TL). Konser günü mekana gittiğimde, konserin iptal edildiği bildirildi. Ancak etkinlik organizatörü
22.07.2025 Ayvalık D**** B******* konserinde M blok en ön sırada üç kişilik bilet aldım. Önümüze, hiçbir konserde seyirc...i önüne konduğunu görmediğim bir ses sistemi kurmuşlar ve çalışanların hepsi ayakta durup story çekerek sanatçıyı görmemizi engellediler. En ön sırada şarkıcıyı göremeden konseri b

Bayhan production tarafından Yenikapı Etkinlik alanında düzenlenen Black Eyed Peas konseri için bilet aldık. Kapı açılış... 16:00 yazıyordu. İlk satış yapıldığı dönemde. Sonrasında sistem üzerinden sürekli güncelleme gelerek önce 16:30 oldu, sonra 17:00 oldu. Şuan saat 17:15 ve hala bekliyoruz burda. K
Böyle üslup konusunda problem yaşayan insanları (ekip sorumlusuymuş ) lütfen konser kapısına koymayın. Bundan sonra Adan...a da yapılan konserlerinize adım atmayacağız. İletişim kurarken karşısında kadın varken el kol yapamayacağını öğrenmeli böyle ekipten dolayı kınıyorum.
B***** müzik prodüksiyonun 10 Mayıs akşamı Harbiye Açık Havada düzenlediği G***** konserinde olumsuz hava koşullarına ra...ğmen konser ertelenmedi ve iptal edilmedi. Sağanak yağış altında kaldık. Önceden hava durumu uyarısı verilmişti. Konseri yarıda bırakmak zorunda kaldık. Mağduriyetimizin giderilmes
Bayhan Müzik Prodüksiyon'un düzenlediği 10 Mayıs Harbiye Açıkhava G***** konserinin çok önceden belli olmasına rağmen, o...lumsuz hava şartlarına rağmen ertelenmemesi mağduriyet yaşattı. Konser boyunca yağmur yağdı. En son sağanak yağışa döndüğü için ayrılmak zorunda kaldık. Yaşadığımız bu durumun tela
Boşuna fazla para verip vıp bilet almanıza gerek yok. Çünkü bir başkası gelip sizin yerinize oturabiliyor kafasına göre ...ve hiçbir yetkili yerinden kaldıramıyor. Verdiğiniz parayla rezil ediyorlar insani. Ayrıca yaşadığınız mağduriyet için muhatap bulamıyorsunuz.
17.01.2025 günü saat 21:04'te d*****@passo.com.tr adresine mail attım ve ta...mamen yanlışlıkla D**** B******* için aynı gün 17.01.2025 günü 14:59'da 988
22 Şubat 2025 T***** Gaziantep konseri için bilet aldık fakat bileti alır a...lmaz konser tarihini yanlış gördüğümüzü fark edip iptal etmeye çalıştık, an
VIP diye sattıkları konser bileti, oturma düzeni olarak perdenin arkasında kalıyor ve sahneyi görme şansınız yok. 21 Ara...lık 2024 tarihinde İstanbul Kongre Merkezi'nde G***** konseri için 3 kişilik VIP adı altında bilet satın aldım. Konsere gittiğimde 4. sırada yer alan koltuklarımıza oturduk. Daha i



"Teşekkürler"
Anyma konserine gittim. Yarım litre suyun 100₺'ye satılması gerçekten ayıp. Ayrıca müzik sistemi o kadar kötüydü ki basl...ar patlamış gibiydi. Konserde kiminle tanıştıysam aynı şeyden şikayet etti. Bayhan Prodüksiyon'un düzenlediği hiçbir etkinliğe gitmem daha.
