iletişim, sancak

Baydan.coo üzerinden 30.03.2026 tarihinde toplam 3.300 TL tutarında, 313366870 numaralı siparişimle 2 çift ayakkabı satın aldım. Siparişimden yalnızca bir çift ayakkabı elime ulaştı, diğer çift için ise kutunun içine daha sonra kargoya verileceğine dair bir not bırakılmıştı. Ancak bu ikinci ayakkabı...

Hepsiburada’dan aldığım ve Hepsijet ile gönderilen, 6275 4614 6603 53 takip numaralı kargom, teslim adresim Ankara olmasına rağmen ısrarla Antalya’ya yönlendiriliyor. Daha önce de aynı durum yaşandı, ilk gönderimde kargom Antalya’ya gönderildi ve hasarlı geldi. Bunun üzerine tedarikçi firma ile ilet...

E-bebek’ten yaklaşık üç ay önce Nexus marka taşınabilir nebülizatör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ilk ucu hava vermemeye başladı; bunun üzerine kutudan çıkan yedek uca geçtim, ancak bir süre sonra yedek uç da aynı şekilde hava vermemeye başladı ve ürünü hiç verim alamadan kullana...

22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı teknoevde aracılığıyla Arzum ar3129 Deminde Inox gri çay makinesi satın aldım. Ürün kısa süre kullanımdan sonra 02.04.2026 tarihi itibarıyla açma kapama anahtarı arızası verdi ve artık çalışmıyor. Yaşadığım arıza sonrasında Hepsiburada iletişim merk...

Banabilet üzerinden Fenerbahçe – Beşiktaş maçına, 05.04.2026 Pazar günü İstanbul’da oynanacak karşılaşma için 3.604 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak satın alma işlemim tamamlanmasına ve ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen biletim Passo hesabıma yansımadı. Bu konu ile ilgili olarak Banabil...

Türk Telekom ile internet hattımın nakil işlemi için 23.03.2026 tarihinde iletişime geçtim ve 27.03.2026 günü 08:00–13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Daha sonra aynı gün için “öğleden sonra gelinecek” şeklinde mesaj geldi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Ertesi gün şikaye...

10.02.2026 tarihinde İstikbal’in resmi web sitesi üzerinden Stage mutfak masası takımı satın aldım. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 27 Mart – 2 Nisan aralığı olarak görünmekteydi. Satış sözleşmesini incelediğimde de, tahmini teslimat süresi yaklaşınca tarafımın aranacağı, evime teslimat ve...

Kumtel’in resmi satış sitesinden aldığım Kumtel üçlü ankastre setin kurulumu için servis talebinde bulundum. Beykoz bölgesine sadece salı, perşembe ve cumartesi günleri servis verildiği özellikle söylenmesine rağmen, yaşadığım süreç beni ciddi şekilde mağdur etti. 02.04.2026 Perşembe günü öğleden ö...

Adidas’ın online mağazasından 25 Mart’ta atr91112912 numaralı siparişimle oğluma ayakkabı aldım. Ürün sitede stokta göründüğü için ödemesini yaptım ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim 2 Nisan’da iptal edilmiş. İptali kendi çabamla uygulamaya girip tesadüfen fark ettim, tarafıma ne SMS ne...

Nike gibi kurumsal bir firmanın müşteri iletişim ve çözüm hizmetinin bu denli profesyonellikten ve ciddiyetten uzak olması benim inanılmaz bir tecrübe oldu. Almak istediğim ürünün bedeni başka şehirde bir şubede olduğu söylenerek üç gün içinde kargoyla tarafıma teslim edileceği garanti edildi. Bir h...

18.02.2026 tarihinde Alvazco.co internet sitesinden 1.619,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Small beden olarak sipariş verdiğim mont bana XL beden olarak gönderildi ve ayrıca hiç sipariş etmediğim bir adet pantolon da kargoda yer aldı. Bunun üzerine firma ile hemen iletişime geçip durumu bildirdim v...

01.03.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında Hdi Sigorta tarafından Özcan Öz Ekspertiz’e dosyam atandı. Bana verilen sabit numara üzerinden eksperle defalarca kez iletişim kurmaya çalışmama rağmen, her seferinde yalnızca “1. Sıradasınız” anonsunu duydum ve hiçbir zaman telefona cevap alamadım. Da...

Konu: BES Ayrılma Talebi ve Evrak Gönderim Gecikmesi hakkında şikayet sayın İlgili, Kurumunuz nezdinde bulunan [Sözleşme 1066497713 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemden ayrılma (çıkış) talebimi] iletmiş bulunmaktayım. Talebimin üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen, tarafıma iletilmesi gereken ...

Tek Süt’ün BİM marketlerden aldığım çubuk peynir ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürün hiçbir şekilde açılmamıştı ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Paketin dış kapağını açtığımda, iç kısımdaki şeffaf sızdırmaz bölümün altında, peynirin içinde yabancı bir maddenin yüzdüğünü fark ettim. B...

Şok Net internet aboneliğim kapsamında, **ön ödemeli olarak kullandığım** internet hizmetim 1 Nisan akşamı hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. İnternetim kesilince önce telesekreter yönlendirmeleriyle sorunu çözmeye çalıştım, ancak bu uğraşlar hiçbir işe yaramadı. Sonrasında büyük güçlükle bir ...

Martı tag sürücüsüyüm. Eski telefon hattım yaklaşık 2 ay önce kapandığı için o tarihten beri Martı tag hesabıma erişemiyorum. Eski hattıma kayıtlı hesabıma şu an giriş yapamıyorum, bu nedenle sürücülük yapamıyorum. Eski hesabım 0553********95 numarasıyla kayıtlıydı, ancak bu hat iptal olduğu için a...

15 Ocak’ta Erzurum Forum AVM’deki EasyCep şubesine giderek Samsung Galaxy s21 marka bir telefon için şartları görüştüm. Cihazda herhangi bir sorun olması durumunda 15 gün içinde koşulsuz iade yapabileceğim ve iademin de 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Bu şartlara güvenerek 15.20...

Nazliye Butik’ten 28 Mart’ta 262OH3255T numaralı siparişimle Gold düğmeli beyaz ceket elbise satın aldım. Ürün 31 Mart’ta teslim edildi; denediğimde bedenin kesinlikle uymadığını gördüm. 14 günlük cayma hakkı süresi dolmadan iade talebi oluşturmak istedim, ancak sistemde ürün hâlâ “kargoya verildi” ...

Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden kasım ayında bot siparişi verdim. Sipariş numaram 268DJ4344B. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı. Ürün 6 aydır kargoda diye görünüyor. Kargo takibe bakıyorum böyle bir gönderi bulunamadı diyor, ürünü başından beri hiç kargoya ve...

İlke Online Belgelendirme tarafından iş başvurusu yapmışım gibi aranarak yanıltıldım. Telefonda arayan kişi, iş başvurusu yaptığımı ve hangi bölümde çalışmak istediğimi sordu. Ben de tıbbi sekreterlik alanında çalışmak istediğimi söyledim. Ardından kaydımın oluşturulduğu söylendi ve T. C. Kimlik num...

Enuygun üzerinden 3 Mart 2026 tarihli Trabzon–Tiflis otobüs bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum ynbzay3 olup, 3 kişi için toplam 3.900 TL ödedim. Bilet satın alma aşamasında yolculuk süresi 6 saat 30 dakika olarak gösterilmişti ancak yolculuk 10 saatin üzerinde sürdü ve 13:30’da varmam gerekir...

Garanti BBVA kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Iyzico supplemented.co açıklamasıyla üç ayrı işlem yapılmıştır. 23 Mart 2026 tarihinde 14.899 TL, 24 Mart 2026 tarihinde ise 15.988 TL tutarında iki kez olmak üzere toplamda üç kez yüklü miktarda para çekildiğini tamamen tesadüfen hesap hareketler...

Kit Academia’dan danışmanlık hizmeti almak için 6 Ocak tarihinde 76.200 TL ödeme yaptım. Ödeme karşılığında danışmanlık hizmeti verileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir hizmet sunulmadı, herhangi bir dönüş yapılmadı. Elimde ödediğim tutara ait dekont ve belg...