to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, maalesef IKEA internet mağazasından 17/08/2026 tarihinde Brimnes 4 çekmeceli şifonyer alımı gerçekleştirdim. Ür...ün alımı sırasında 2‑3 gün içinde kargo teslimat süresi olduğuna dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, teslimatı IKEA ile anlaşmalı kurum olan Arvato Lojistik aracılığıyla gerçekl
23 Ağustos tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından gerçekleştirdiğimiz 56 parçalık alışveriş 26 Ağustos tarihinde teslim ed...ildi. Teslimat sırasında teslimatı yapan görevlilerin acele ettirmesi nedeniyle ürünleri detaylı şekilde kontrol etme imkânımız olmadı. Ürünleri saymaya çalıştığımızda, teslimatı g
IKEA internet mağazasından İstanbul Gaziosmanpaşa adresime teslim edilmek üzere bestå dolap kombinasyonu satın aldım. Ür...ünlerim 7 Eylül’de teslim edildi ve teslimat sırasında montaj için 48 saat içinde bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre içinde tarafıma herhangi bir montaj maili
Bugün saat 11.00–12.00 arasında IKEA Ankara mağazasına giderek sundvik büyüyebilen karyola ve luröy karyola latası almak... istedim. Mağazada neredeyse saat 14.00’e kadar ürün aramakla zamanımız geçti ve yanımda 2 yaşında bir bebeğim vardı. Depo kısmında aşağıya yönlendirildik, defalarca farklı çalışa
İzmir Forum Bornova’daki IKEA mağazasından aldığım Alvdalen koltuk, teslimattan yaklaşık 15 dakika sonra kutuyu açtığımd...a alt kısmı kırık ve hasarlı çıktı. Ürün daha kurulumu bile yapılmadan bu şekilde çıkmasına rağmen, teslimat sırasında nakliyeciler koliyi benim yanımda açmadan aceleyle sadece imz
2019 yılında IKEA’nın internet sitesi üzerinden tertial çalışma lambası satın aldım. Bir süre kullanımın ardından lamban...ın masaya tutunan alt parçası bu yıl eylül ayında kırıldı ve ürün şu an sabitlenemediği için kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda mağaz
Her zaman olduğu gibi IKEA internet mağazası üzerinden sipariş verdim. 30 Ağustos tarihinde oluşturduğum siparişlerimin ...Lastare gardırop dışındaki tüm ürünleri kısa sürede teslim edildi. Ancak gardırop için farklı bir tedarik firması olan Ceva ile çalışıldığını daha sonra öğrendim. Ürün 2 Eylül tar
Başlık: IKEA Siparişim Teslim Edilmediği halde "İleri Tarihte İstendi" Denilerek İade Edildi IKEA'nın internet sitesind...en ağustos ayı sonunda üç kalem ürün sipariş ettim ve nakliye bedeli dahil ödemeyi peşin yaptım. Gönderi Horoz Lojistik'e teslim edildi ve takip ekranında olası teslim tarihi 1 Eyl
IKEA’dan satın aldığım TV ünitesi için gelen üst cam panel 2 Eylül tarihinde kargodan kırık olarak geldiği için ürünü te...slim almadım. Yeni ürün gönderileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de konuyla ilgili bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradı
Geçen pazartesi IKEA’dan bir Kallax 6 gözlü mobilya satın aldım ve ürünler kargo ile teslim edildi. Ancak Kallax mobilya... kırık ve kolisi hasarlı şekilde geldi, bu nedenle ürünü getiren kargo firması koliyi geri götürdü. Cuma günü kargo firması tarafından aranıp Kallax mobilyamın tekrar getirileceği
Tarafıma hediye olarak gönderilen Brimnes 3 kapaklı gardırobun parçaları eksik ve hatalı gönderilmiştir. Ürünün kutuları...nı açıp kontrol ettiğimizde 3 numaralı parçadan 2 adet, 2 numaralı parçadan 1 adet gönderildiğini; ancak ürünün kurulumu için gerekli olan 1 numaralı parçanın hiç gönderilmediğini
IKEA’nın internet sitesinden 140X200 ölçülerinde Malm karyola satın aldım. Ürünün paketini açıp montajını yapmaya başlad...ığımda, karyolanın kurulumu için gerekli olan 117228 kodlu parçanın kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Bu parça olmadığı için ürünü kuramıyor ve kullanamıyorum. 4 Eylül Cu
23 Ağustos’ta teslim aldığım IKEA Malm 6 çekmeceli şifonyerde eksik parça sorunu yaşadım. Ürünün şifonyer üst kısmı pake...tten çıkmadı ve bu nedenle ürünü kurup kullanamıyorum. Durumu çağrı merkezi ile görüştüğümde eksik parçayı teslim edemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrı
IKEA’nın internet sitesi üzerinden karyola yatak siparişi verdim. 3 Eylül tarihinde kargo firmasından “siparişiniz gün i...çinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin kargo takip ekranında uzun süre “yolda” olarak göründü, bu yü
IKEA internet mağazasından ulrıksberg ve kallax ürünlerini satın aldım. Sipariş sırasında fatura bilgilerimi eksiksiz ve... doğru girmeme rağmen, tarafıma düzenlenen faturada şahıs şirketime ait vergi kimlik numarası yer alması gerekirken, VKN alanına 111111111 yazılarak fatura hatalı kesildi. 26.08.20
IKEA'dan Smastad ranzalı çalışma masası dolabı aldım. 14.08'de teslim edildi. Aynı zamanda montaj hizmeti de aldım. 28.0...8.'de montaja geldiler. Son derece kaba saygısızca bir üslupla kurulum için yerin uygun olmadığını kurulum yapamayacaklarını iade etmem konusunda beni ikna etmeye çalışarak gittile
IKEA Ankara mağazasından 28.08.2026 tarihinde gardırop satın aldık. Sipariş numaramız, 127624728. Nakliye ve montaj hizm...eti de satın aldık. Nakliye için 30 Ağustos kurulum içinse 07 Eylül tarihi verildi. Dolabı alırken hanımefendiye doğumumun yaklaştığını, daha önce başka bir firmadan dolap aldığımı
17.08.2026 tarihinde IKEA’dan satın aldığımız Pax gardırobun kurulumu aradan geçen zamana rağmen hâlâ tamamlanmadı. 29.0...8.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki adresimize gelen ekip gardırobun sadece bir kısmını kurdu, eksik gelen parçalar için ise 07.09.2026 tarihine randevu verildi ancak bu tarih
IKEA’dan internet üzerinden satın aldığım racknäs model şifonyerin kapakları, ürünü yalnızca giysi dolabı olarak kullanm...ama ve temizlik için özellikle silmememe rağmen yaklaşık 1 yıl 5 ay içinde durduğu yerde kabardı ve yüzeyde ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede, hiçbir olağan
IKEA Kartal mağazasından yatak odası takımı satın aldık ve kurulum için yaklaşık 3 hafta randevu bekledik. 05.09.2026 ta...rihinde gelen ekip, yatağın bir parçasının yanlış üretildiğini söyleyerek yatağı kuramadı ve bizi arayacaklarını belirtti ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca şifonyer
IKEA’den aldığım Valasjön yapışkanlı siyah kanca için gerekli olan küçük sabitleme vidasını istedim fakat yaklaşık 20 gü...ndür sonuç alamadım. Bu süre içinde IKEA’yı dört kez aradım, her seferinde talep oluşturulduğu ve “Sizi arayacağız” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yedek vida i
Haziran ayında IKEA’dan internet üzerinden lındbyn boy aynası, siyah, 60X170 cm ürününü yazlığım için satın aldım. Ürün ...Muğla’daki yazlığıma kargo ile teslim edildi. Yazlıkta sürekli yaşayan biri olmadığı için kargo hiçbir şekilde teslim alan olmadan, kırık halde bırakılıp gidilmiş. Kırık olduğunu f
"Sipariş ettiğim Hyltarp koltuk 31 Ağustos'ta otururken kırıldı, ekspertiz süreci uzun sürdü ve iletişim eksikliği yaşadım. Sonunda iade işlemi gerçekleştirildi."
3 Ağustos tarihinde IKEA Bodrum şubeden sipariş ettiğim Hyltarp koltuk, 31 ...Ağustos tarihinde sadece 80 kg bir insanın oturması ile sağ kolçak kısmında
