Montaj Sonrası Masa Ayağı Havada Kaldı Ve Simetri Sorunu Nedeniyle Sallanıyor

Forum İstanbul IKEA mağazasından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığım mutfak masa takımının montajı sonrası masanın bir ayağının havada kaldığını fark ettim. Masada belirgin bir simetri sorunu var ve masa düz bir zeminde bile sallanıyor; bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.

Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuyla ilgili henüz IKEA müşteri hizmetleri veya mağaza ile bir görüşme yapmadım.

IKEA’dan, mutfak masa takımındaki montaj ve simetri sorununun en kısa sürede giderilmesini, gerekiyorsa yerinde kontrol edilerek sorunsuz ve sağlam bir şekilde kullanabileceğim hâle getirilmesini talep ediyorum.