to read complaints and reviews, or file yours.
12.11.2023 tarihinde Forum Bornova IKEA mağazasından Kıvık model 5’li kanepe satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan k...ısa süre sonra minderlerinde belirgin çökme ve form kaybı oluştu. Minderlerin birleşim noktalarında aşağı doğru yatay şekilde göçmeler meydana geldi ve bu durum zamanla daha da bel
IKEA Ümraniye mağazasından Kıvık model bir koltuk satın aldım, ancak eve te...slimatta yanlış ürün getirildi. Teslimat salı günü yapıldı ve bugün pazarte
IKEA internet mağazasından 2022 yılında eskilstuna hillared anthracite bazalı yataklı köşe kanepe satın aldım. Ürün 10 y...ıl garanti vaadiyle satılıyor olmasına rağmen, koltuk kılıfları daha 3 yıl dolmadan çok çabuk deforme oldu ve kullanımdan bağımsız şekilde yıprandı. Garanti kapsamına girmediği sö
IKEA’dan 24.07.2017'de satın aldığımız kıvık model koltuğumuz, 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, normal ve günl...ük kullanımda süngerlerinde ciddi çökme ve kumaşında belirgin renk bozulması oluşmuştur. Yaklaşık 7–8 yıllık kullanım süresinde bu derece yıpranma yaşanması, ürünün dayanıklılığıyl
IKEA Bursa mağazasından aldığım Ektorp model koltukla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır, koltuğun bazı ...süngerleri yerinden çıkmaya başladı ve süngerlerin üzerindeki kılıflarda yırtıklar oluştu. Bu problem, bir tanesi hariç tüm koltuklarda zamanla artarak devam etti. Ürün hâlâ garan
29 Ekim tarihinde IKEA Kartal mağazasından Kıvık model koltuk takımı satın aldım. Koltuk kılıflarından biri eksik olduğu... için mağaza içinde internetten sipariş vermem sağlandı ve aynı gün teslim edileceği söylendi. Ancak 70527522 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kılıfım hala tesl
18/10/2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından Barslov model koltuk siparişi verdim ve bir önceki alışverişimde tanım...lanan 1000 TL’lik hediye çekimi kullandım. Ancak siparişimi değiştirmek istediğim için iptal ettim. Siparişimi iptal etmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak hediye çekimin tekra
IKEA’dan aldığım Söderhamn model koltuğumun fermuarları bozuldu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım... bu sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti dışı bırakıldı. Yaklaşık 2 aydır bu problemle uğraşıyorum ve mağaza yetkilileriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulma
Eylül ayında IKEA Ümraniye mağazasından aldığım Kıvık model üçlü koltuk, uzanma koltuğu ve Müren model TV koltuğu ile il...gili değişim ve iade talebimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem mağazayla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, haftalardır sadece bir kez aranıyorum
25.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Söderhamn model koltuklarım için sabah saatlerinde IKEA tarafından aranıp, ...ürünlerin yola çıktığı bilgisi verildi. Ancak daha sonra tekrar aranarak koltukların ancak 1 hafta sonra, yani 2 Ekim’de teslim edilebileceği söylendi. Bu süreçte çağrı merkezini a
IKEA'dan almış olduğumuz Söderhamn model koltuğumuz için müşteri ilişkilerine attığım mail aşağıdaki gibidir. 01.02.202...5 tarihinde aldığımız L koltuk ve ayak pufunun kumaşlarıyla ilgili oluşturduğum şikayet üzerine, tarafıma dönen A**** Bey'in isteği üzerine ekte kumaş örneklerini sizlerle paylaşıy
İki yıl önce IKEA Bursa mağazasından Norsborg model koltuk satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık iki yıl sonra koltuğun k...umaşında hiçbir sebep yokken solmalar başladı ve şu anda koltuk çok kötü bir halde. Ürünün 10 yıllık garanti süresi olmasına rağmen, daha ikinci yılında böyle bir sorun yaşamak ben
IKEA'dan 22 Mart'ta internet üzerinden sipariş ettiğimiz 3'lü Eskiltuna model koltukta, ilk oturduğumuz gün çıtırtı duyd...uk; vidaları yerine oturuyordur diye düşündük. Üç hafta sonra koltuğun iyice çöktüğünü fark ettik ve altını kaldırdığımızda tahtaların kırık olduğunu gördük. Fotoğraflarını incelen
IKEA'dan almış olduğum Kıvık model koltuğun kılıfları 6 ay sonra renk attı. Görselini gönderdim, hiç kimse ilgilenmedi v...e değiştirilmedi. Bu duruma istinaden biz de bu markadan bir daha alışveriş yapmadık. Güvenimiz sarsıldığı için şimdi de koltuk elimizde kaldı. Böyle bir kalitesizlik neden? Onca
Şubat 2022 tarihinde aldığım iki adet applaryd model koltuğun iki yıl dolmadan minderinde çökme oldu. İncelemeye geldile...r ve kullanım hatası olduğuna karar vermişler. Tekrar inceleme talep ettim fakat inceleme olumsuz sonuçlandı demek dışında başka bir cevapları yok. Koltuğa oturmak ve uzanmak dışın
IKEA'dan 2022 Temmuz ayında aldığımız Eskilstuna model koltuk, yaklaşık 5-6 ay içinde fotoğraftaki haline gelmiştir. Kol...tuğun 2 yıl kumaş garantisi olmasına rağmen, değişim için kayıt açtığımızda onaylanmadı. Sebebi ise evde kedimiz olması ve koltuğun kol dayama yerlerinde bir miktar tırmık izi bulu
IKEA Ümraniye mağazasından 12.07.2023 tarihinde bir gri kumaş seçeneğiyle Kıvık model koltuk aldım. 21.07.2023 tarihinde... montaj ekipleri eve gelip koltuk montajını yaptılar. Fakat uzanma koltuğunun alt kısmının kumaşının fabrikasyon hatalı olduğunu, bazen büyük bazense küçük üretilebildiğini söyledi
IKEA norsburg koltuk kılıfımın rengi soldu. Koyu gri olan koltuklarım sanki eski gibi duruyor. 5 yıl garantisi olduğu sö...ylendi. Henüz 3 yıl oldu ve her zaman yıkanmamasına rağmen. Yıkadığımda da 30 derecede yarım saat yıkıyorum. Yeni kilif seti alayım dedim koltuğumun modelini kaldırmışlar onu da ya
IKEA Friheten model koltuğumda oluşan yanık lekesi için aynı model koltuk kumaşı almak istedim ancak mağazasında ürünü b...ulamıyorum. Aynı zamanda daha yeni aldığım zaman oluşan sırt tahtasındaki kırık için de aynı parçadan sipariş etmek istiyorum ve hiçbir geri dönüş alamadım
IKEA’dan karlstad modeli koltuk almıştım ancak şu an kilif bulamıyorum. Karlstad modelinin üretimini durdurduğu için sol...muş koltuğuma kilif arama derdine düştüm. IKEA biz müşterilerine şunu diyor galiba aldığın koltuğun kılıfı eskidi ise çöpe at ve yenisini al.
03.11.2022'te IKEA Bursa mağazasından almış olduğum kıvık marka 3'lü kanepe kılıfı ek'te de paylaşmış olduğum görselde d...e göründüğü üzere tülermiştir. IKEA mağazasına bu durumu ilettiğimde eksper gelip kontrol edeceğini beyan ettiler. Eksper gelip kontrollerini yaptı, durumu değerlendireceklerini sö
IKEA Karlstad koltuk modelinin kılıfları yeniden üretime girsin lütfen. Koltuk sağlam, sadece renkleri soldu ama kılıf s...atılmıyor. Bir kılıf için koltuk değiştirmek zorunda kalmayalım. Bu konuda IKEA'nın yardımcı olmasını diliyorum. Koltukları piyasadan çektiniz, keşke kılıfları stokta kalsaydı.