Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

IKEA'dan Aldığım Koltuk Kırıldı, Sorunum Çözülmüyor!

IKEA'dan Aldığım Koltuk Kırıldı, Sorunum Çözülmüyor!
IKEA'dan Aldığım Koltuk Kırıldı, Sorunum Çözülmüyor!
IKEA'dan Aldığım Koltuk Kırıldı, Sorunum Çözülmüyor!
IKEA'dan Aldığım Koltuk Kırıldı, Sorunum Çözülmüyor!
profile
Melike
14 Mayıs 2025 14:13
796

IKEA'dan 22 Mart'ta internet üzerinden sipariş ettiğimiz 3'lü Eskiltuna model koltukta, ilk oturduğumuz gün çıtırtı duyduk; vidaları yerine oturuyordur diye düşündük. Üç hafta sonra koltuğun iyice çöktüğünü fark ettik ve altını kaldırdığımızda tahtaların kırık olduğunu gördük. Fotoğraflarını incelenmesi için e-posta ile gönderdik, üzerinden 10 gün geçti. Fotoğrafları açamadıklarını söylediler, istedikleri formatta tekrar gönderdik. Bir dönüş beklerken şimdi de fotoğraf yükleme süresi dolduğu için talebinizi kapatıyoruz diyorlar. 60 bin lira verip üzerinde bir ay bile oturamadığımız koltuk, salonumun ortasında duruyor. IKEA'nın bu sorunu çözmeye niyeti yok. Not: Baskül ailesi değiliz, koltukta oturan insanların maksimum ağırlığı 80 kilo.

Melike
Melike
20 Mayıs 2025 20:53

İlk maili atmamızın üstünden 23 gün geçtikten sonra bugün Exper raporu çıkmış. Çok uzman Exper arkadaşlara soruyorum; bir koltuğun üzerine ortalama 70 kilo bir insan oturunca "ağır basınç sonrası kırıldığı" rapor ediliyorsa kaç kilo insan oturabilir? Aylardır salonumda kullanamadığım bir koltuk var IKEA'nın artık bir çözüm üretmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Md Medikal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Md Medikal
12 Aralık 2023 10:59
1.637
IKEA Online Kırık Ürün Ve İptal Ürün
IKEA Online Kırık Ürün Ve İptal Ürün

profile
Ayca
16 Ekim 2023 18:58
2.439
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ozan
29 Eylül 2023 15:31
493
IKEA Ofis Koltuğunun Sırt Kısmındaki Demirlerin Bozulması
IKEA Ofis Koltuğunun Sırt Kısmındaki Demirlerin Bozulması

profile
Melike
31 Ocak 2025 09:50
3.081
ikea-kanepe-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-musteri-hizmetleri-sorunlari-2.pdf

IKEA Koltuk Çökmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Cemre
03 Nisan 2025 12:48
1.167
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri