to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımdan Sonra Pas, Koku, Lekeleme Sorunu İade Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Ankara Anatolium AVM’deki IKEA mağazasından aldığım karbon çelik tavayı ilk elde yıkamamdan sonra tabanında pas oluştu. Yıkama sonrası kurulama yaptım, ardından yağlama işlemini de uyguladım ancak yakma işlemini yapmadım. Buna rağmen ilk kullanımdan sonra tavanın her yeri leke leke oldu ve üründen aşırı derecede rahatsız edici bir pas kokusu gelmeye başladı.
Yeni aldığım bir üründe bu şekilde paslanma, lekeleme ve koku problemi yaşamam kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. IKEA’nın bu tavayı iade alarak ücret iadesi yapmasını talep ediyorum.
İlk yıkamadan sonra tavamda pas oluştu, leke ve pas kokusu ortaya çıktı, IKEA ile iletişime geçemedim ve marka bu durumu çözmedi. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
