Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Serkan
27 Ekim 2025 12:40
1.007
"İlginiz için teşekkürler sorunlarımın hepsi halloldu"
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
ikas 
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Arama Modülü Sorunu Nedeniyle Mağazam Kullanılamaz Hale Geldi
Merve
23 Ekim 2025 11:56
4.512
"Merhaba aynı sorunu 2 kez yaşayıp çözülemez denilip daha sonradan çözdünüz. Umarım tekrar bir güncelleme hatası yapıp yine yazılım hatası yapmazsınız. Bir yazılım modülünün daha hızlı ama çalışmaması kabul edilemez. Daha yavaş ama tamamen çalışan bir sistem her zaman daha iyidir. Büyük firmaları örnek almalısınız. Ayrıca Ömer Bey e sabrından dolayı teşekkür ederim."
İkas e-ticaret altyapısı kullanıcısıyım ve mağazamın adı m*** elektronik) '. Web sitemiz https://o****.com/. Son 3 gündür web sitemdeki arama modülü ç...
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Altyapısı Komisyon Oranları Vaat Edilenden Farklılaşıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Kemal
15 Eylül 2025 23:52
8.445
İkas e-ticaret altyapısı üzerinden ödeme sistemiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. İkas’ın anlaşmalı olduğu ödeme altyapısı firmalarıyla iletişim...
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cayma Hakkı Ve İade Talebim Reddedildi, Muhatap Bulamıyorum
Can
12 Eylül 2025 13:40
7.886
"İkas firması tarafından dönüş yapıldı, ürünün iptal edilmesini ve iadesinin 23.09 ya da 5.10 tarihleri arasında yapılacağı bilgisi iletildi. Teşekkür ederim."
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Alma Öncesi Yanıltıcı Kargo Ücreti Bilgilendirmesi Ve Destek Eksikliği
Yusuf
12 Eylül 2025 09:14
7.756
İkas’tan Scale Paket satın almadan önce, hem telefonda hem de WhatsApp üzerinden kargo ücretleriyle ilgili özellikle bilgi aldım. Satın alma öncesinde...
satin-alma-oncesi-yaniltici-kargo-ucreti-bilgilendirmesi-ve-destek-eksikligi-2.jpg
satin-alma-oncesi-yaniltici-kargo-ucreti-bilgilendirmesi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yetersiz Destek Ve Devam Eden Teknik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
Melih
10 Eylül 2025 18:49
7.442
"Teşekkürler"
İkas firmasından Scale paketini satın aldım ve toplamda 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak, web sitemize ne iletişim formu ekleyebiliyoruz, ne mail adresle...
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Kargo Firması Seçme Özgürlüğünü Kısıtlıyor Kullanıcılar Daha Pahalı Seçeneklere Mahkum
Ersin
09 Eylül 2025 10:15
6.843
"Seval hanım hızlıca dönüş yapıp çözüm önerisi sunduğu için teşekkür ediyorum"
İkas firmasının sunduğu kargo hizmetinde yalnızca kendi anlaşmalı olduğu kargo firmaları ile çalışma olanağı sunuluyor. Daha uygun fiyatlı veya hizmet...
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas E-ticaret Paketinde Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Merve
05 Eylül 2025 10:53
10.282
İkas’tan aldığımız e-ticaret paketi için 09.08.2025 tarihinde sürecin teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün 05.09.2025 olmasına rağmen süreç hala t...
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Altyapısında Ödeme Ve Satış Sorunları Mağazamızı Olumsuz Etkiliyor
Büşra
03 Eylül 2025 18:00
8.894
"Sorunum ve taleplerim karşılandı teşekkür ederim."
İkas e-ticaret altyapısı üzerinden mağazamız Bybüşracenk için yaklaşık 2-3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sistemde genel olarak hatalar mevcut; öd...
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Web Sitesi Altyapısında Entegrasyon Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadık
Buğra
11 Temmuz 2025 00:41
6.562
"Arkadaşlar yazımıza istinaden anında çözüme kavuşturdular teşekkürler"
Aralık 2024 yılında ikas tan web sitesi altyapısı aldık. Almadan önce entegrasyonla tüm süreçlerin hızlı hallolacağı, kendi sistemlerinin bizim entegr...
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
İkas Firmasında Hak Ediş Oranında Anlaşmazlık Ve İletişim Sorunu
Mehmet
07 Temmuz 2025 14:24
7.671
"Geçte olsa geri dönüş yapıp çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
Merhabalar. Bilişim sektöründe web tasarım ve e-ticaret gibi hizmetler veren biriyim. Bir müşterim e-ticaret istediğinden, kendisini İkas firmasına y...
Marka Profili
ikas 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93