Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ikas türkiye

11 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Premium Onboarding Hizmetinde Saat Esnekliği Olmadığı İçin Şikayet

371

"Talebimiz her ne kadar yerine getirilmiş olmasa da D*** Hanım, İ*** Hanım, H*** Hanım ve E*** Hanım şirket politikaları çerçevesinde kusursuz, dakik hizmet veriyorlar. Lakin yine de belirtmek isterim;en azından zannım odur ki E*** Hanım teknik ekipte muhatabımız olsaydı talebimiz bir şekilde çözülmüş olurdu. Tabi ki kimse ekstra bir şey ortaya koymak zorunda değil dolayısıyla; bir eksiklik de söz konusu değil. Tüm çalışanların emeği için teşekkür ederim."

Öncelikle İkas’ın Türkiye’nin yüz akı firmalarından biri olduğunu düşündüğü...

İkas Scale Paketi Telefon Desteği Tek Taraflı Kaldırıldı Mağduriyetim

1.964

2 Ekim 2025 tarihinde ikas’tan 1 yıllık Scale paket satın aldım ve bu paket kapsamında özellikle canlı telefon desteğini...

İkas Destek Hattına Ulaşılamıyor, Müşteri Güveni Zedeleniyor

1.799

İkas Türkiye'yi ilk kullanmaya başladığım dönemlerde 7/24 ulaşabildiğim destek ekibine, yaklaşık 01.01.2026 tarihinden b...

Çözüldü

"Ömer bey ilgilendi sorunumuzu çözdü"

Yaren şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

İkas Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sanal POS Bilgilendirme Sorunu

2.462

"İkas tarafı bana ulaştı ve durumu güzelce açıklayarak ve çözüm konusunda da süreçte destek olarak ilgilendi. Ben İkastan çok memnunum her zaman e-ticaret için önerdiğim 1 numaralı platform bu yüzden müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmak beni biraz üzmüştü ancak oradaki durumu da açıkladılar ve geçici bir durum olduğu konusunda temin ettiler. İkas tüm süreçlerde sizinle olan gerçekten iyi bir e-ticaret altyapısı."

Yaklaşık son bir aydır İkas müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşı...

Çözüldü
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Sağlık Nedeniyle Aldığım Ürünü İade Etmek İstiyorum

4.807

"Serap hanıma teşekkür ederim"

Merhaba, üç gün önce aldığımız Grov paketi sağlık sorunları nedeniyle iade ...

Çözüldü

Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Destek Hizmeti

8.938

"Melike hanım tarafından arandık ve sorunumuzu fark edip gerekli düzenlemeleri sağladıklarını bildirdiler. Şu an benzer bir sorun yaşamıyoruz. Umarım kalıcı olarak çözülmüştür. Teşekkürler..."

Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Destek Hizmeti
Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Destek Hizmeti
Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Destek Hizmeti
Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Destek Hizmeti
+2

Marka Profili

ikas 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90

Marka Karnesini Gör

İletişim

  • Mustafa Kombos Yerleşkesi, Yaşamkent Mah. 3039. Sok. No:1, Çankaya, Ankara, 06810
  • [email protected]