to read complaints and reviews, or file yours.İkas ile yaklaşık 4 senedir çalışıyorum. Bu süre boyunca yaşadığım diğer sorunları bir yana bıraksam bile, son yaşadığım... fiyatlandırma süreci beni ikas ile çalıştığıma pişman etti. Sözleşme yenileme zamanımız geldiğinde ikas ile iletişime geçtim ve bana yeni dönem için bir fiyat teklifi ilettiler. R
Camgen.com.tr alan adlı e-ticaret sitemizi 15 Nisan 2026 tarihinde ikas altyapısına taşıdık. Yaklaşık bir ay sorunsuz de...vam ettikten sonra 16 Mayıs itibarıyla Google tarafında ciddi görünürlük ve indeksleme sorunları yaşamaya başladık ve bugün 17 Ağustos olmasına rağmen problemler artarak devam ediy
Yaklaşık 5 yıldır ikas kullanıcısıyım. Daha önce satın aldığımız paketin içinde yer alan telefon desteğinin tek taraflı ...ve haksız şekilde kaldırılması sebebiyle şikayet oluşturmuştum. Bunun üzerine tarafıma dönüş yapılarak telefon desteğinin tekrar aktif edildiği ve istediğimiz zaman ulaşabileceğimi
"Rana hanım problemin çözüldüğünü iletti. Hızlı dönüş için teşekkürler"
"İlgi ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 yıldır hiçbir sorun yaşamadan Ticimax altyapısını kullanırken, 3 hafta önce İkas altyapısına geçiş yaptım. Sa...tış sürecinde benimle iletişime geçen H**** Hanım, “Cemre Hanım siz hiçbir şeye dokunmayacaksınız, biz birebir sitenizi alıp taşıyacağız” diyerek kesin bir söz verdi ve bu vaade gü
"İkas destekten sağlıklı bir geri dönüş aldım sitem kullanıma açıldı bizimle ilgilenen hanımefendiye vaktini ayırdığı, sorunum çözüldüğü ve nezaketi için teşekkür ediyorum 🌺🙏🏼"
Mart ayında İKAS’ın en üst paketinin bir altındaki paketi satın aldık. Premium Onboarding kapsamında ürün aktarımı, tema... kurulumu ve sitenin yayına hazır hale getirilmesi gerekiyordu. Mevcut sitemizden aktarımda hata alındığı söylenince İKAS’ın oluşturduğu e-tabloya bini aşkın ürünümüzü tek tek gir
İkas altyapısını kullandığım e-ticaret sitemde bir gündür “Bulunduğunuz konuma gönderim yapılmamaktadır” hatası nedeniyl...e müşterilerim sipariş oluşturamıyor. Kargo ve ödeme adımında çıkan bu hata yüzünden satış yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İkas ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir
İkas’tan 17.07.2026 tarihinde 3 yıllık Scale paket satın aldık. Üç yıllık hizmet bedeli olan 120.000 TL’yi kredi kartı i...le peşin olarak ödememize rağmen, henüz sistemin kurulumunu bile tamamlayamadan ciddi bir destek sorunu ile karşılaştık. Kurulum aşamasında acil çözülmesi gereken bir problem yaşa
"Hızlı geri dönüş yaparak durumu çözüme ulaştırdılar. Teşekkürler"
Uzun süredir ikas üzerinden Scale Plus paketini kullanıyorum ve yaklaşık 6 ...aydır Meta kataloğu tarafında ikas kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun y
"Ömer Bey ulaşım sağladı ve çözüme kavuşturdu. İlgisine teşekkür ederim."
İkas şirketinden 30.06.2026 tarihinde scale paketini satın aldım. Satış gör...üşmesini yapan kişi beni kendi cep telefonundan aradı, 0850’li resmi hat üz
İkas ile e-ticaret sitem için Scale Plus paketi kapsamında 3 yıllık üyelik yaptım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır çağrı me...rkezine kesinlikle ulaşamıyorum. Her aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi “buradan sadece Premium müşteriler hizmet almaktadır, 8-18 saatleri arasında destek verilmektedir” şekl
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
IKAS’tan satışlarımı artırmak ve profesyonel destek almak amacıyla Scale paketini satın aldım. Satın alma sürecinde bana... pazarlama desteği, satışları artıracak çeşitli avantajlar ve kargo bakiyesi gibi birçok özellik anlatıldı. Ancak aylar geçmesine rağmen mağazamın etkileşimi çok düşük kaldı ve sat
Kasım ayında araştırarak bulup, iletişime geçip, çok inanarak ve güvenerek ...İkas'tan yıllık Scale paketi aldım. Kurulum için ortak çalıştıkları firmaya
"Kendilerine sorunumu hiç bekletmeden çözdükleri için teşekkür ediyorum"
İkas üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla Scale paketini satın aldım. ...Ödemeyi 15 Haziran’da kredi kartıyla 78.000 TL olarak gerçekleştirdim. Arad
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır e-ticaretimi Ticimax altyapısı üzerinden yürütüyorken, ikas’tan R**** Hanım’ın aramaları ve yönlendirm...eleri sonucunda 20 Nisan günü ikas e-ticaret altyapısı için 12 taksit şeklinde kredi kartıyla toplam 110.000 TL tutarında ödeme yaparak ikas’ı tercih ettim. Görüşmelerimizde, Ticim
15 Nisan’da ödeme yaparak mevcut Prestashop altyapılı elfidamoda adlı sitemi ikas’a taşımak ve kurulumu yaptırmak istedi...m. Başta bu işlemin en fazla bir hafta süreceği söylenmesine rağmen, sitemin hazırlanma aşaması yaklaşık iki ay sürdü ve bu süreçte sürekli eksik ve hatalı teslimatlar aldım. Sitem
İkas’ı Ayşegülünşifaatölyesi mağazam için kullanıyorum ancak özellikle kargo entegrasyonu ile ilgili en basit bir işlemd...e bile müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Destek hattını aradığımda her seferinde en az 15–20 dakika hatta bekletiliyorum, bu kadar uzun süre ayıracak vaktim ol
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
İkas sitesi üzerinden kullandığım nurwardrobe adlı hesabımı dün tamamen sil...dim. Buna rağmen bugün tekrar telefonla arandım. Hesabımı kapattığım ve art
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
