Elifgross sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Elifgross
13 Ekim 2025 12:48
-
"Çok teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
Elifgross Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
ikas 
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cayma Hakkı Ve İade Talebim Reddedildi, Muhatap Bulamıyorum
Can
12 Eylül 2025 13:40
7.872
"İkas firması tarafından dönüş yapıldı, ürünün iptal edilmesini ve iadesinin 23.09 ya da 5.10 tarihleri arasında yapılacağı bilgisi iletildi. Teşekkür ederim."
Nebile sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fiyat Güncelleme Sorunu Müşteri Ve Satıcıyı Mağdur Ediyor
Nebile
07 Eylül 2025 13:39
8.702
"Yaşadığımız problem giderilmiştir. Teşekkür ediyoruz"
Temmuz 2025’ten bu yana ikas e-ticaret altyapısını kullanıyoruz. Omnia Pet Center mağazamızda, fiyatlarını güncellediğimiz bazı ürünlerin sitede eski ...
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sözleşmede Belirtilmeyen Aracı Yazılımlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yavuz
03 Eylül 2025 18:09
8.886
"Sorunumuz Çözümlenmiştir ikas destek ekibine teşekkür ederiz"
İkas’tan Scale Plus e-ticaret altyapısı paketini yaklaşık bir ay önce satın aldım ve genel merkez üzerinden işlem gerçekleştirdim. Satın alma sürecind...
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Altyapısında Ödeme Ve Satış Sorunları Mağazamızı Olumsuz Etkiliyor
Büşra
03 Eylül 2025 18:00
8.807
"Sorunum ve taleplerim karşılandı teşekkür ederim."
İkas e-ticaret altyapısı üzerinden mağazamız Bybüşracenk için yaklaşık 2-3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sistemde genel olarak hatalar mevcut; öd...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bir Yıl Boyunca Hizmet Sunulmadı, Ücret İadem Yapılmıyor
Ahmet
29 Ağustos 2025 16:53
9.807
Yaklaşık bir yıl önce IKAS’tan e-ticaret başlangıç paketi satın aldım ve ödememi havale yöntemiyle, yaklaşık 20.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Firm...
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan Abonelik İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Ceren
21 Temmuz 2025 13:31
5.490
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Merhaba, ikas’tan yaklaşık 4 ay önce yıllık abonelik satın aldım. Ancak bu süre boyunca sistem yalnızca test amaçlı olarak kullanıldı. Sadece birkaç...
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İKAS Altyapısında Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve İade Problemi
Sena
20 Temmuz 2025 15:29
6.342
"Sistemlerinin benim ürün grubuma uygun olmadığını kabul ederek ücret iadesi gerçekleştirdiler"
Web sitesi altyapımı İKAS'a taşımak gibi bir hata yaptım. Neredeyse bir ay oldu ve hâlâ sistem düzgün çalışmıyor. Üründen entegrasyona kadar her bir n...
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü
İkas Söz Verilen Hizmetler Sağlanmadı, İade Ve Fatura Sorunu Yaşadım
Mert
18 Temmuz 2025 19:19
8.097
"Ecenaz hanıma desteğinden dolayı teşekkürler."
14 Temmuz'da e-ticaret web sitesi için Scale paket satın aldık. Anında sanal pos kurulacağı, kargo ücretinin 69 TL olacağı ve Trendyol ile aynı fiyatı...
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Web Sitesi Altyapısında Entegrasyon Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadık
Buğra
11 Temmuz 2025 00:41
6.450
"Arkadaşlar yazımıza istinaden anında çözüme kavuşturdular teşekkürler"
Aralık 2024 yılında ikas tan web sitesi altyapısı aldık. Almadan önce entegrasyonla tüm süreçlerin hızlı hallolacağı, kendi sistemlerinin bizim entegr...
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Grow Paket Satın Alımında Destek Eksikliği Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Alper
04 Temmuz 2025 10:00
10.226
"Başlangıç süreci biraz beklediğimizden yavaş ilerlemiş olsa da 7/24 destek ekibi ile soru veya sorunlar büyük ölçüde hızlı bir şekilde çözümleniyor olması oldukça iyi."
30 Haziran 2025'te 2 adet İkas Grow paket satın aldık. Sistem çok gelişmiş özelliklere sahip ve karışık olduğu için kısa sürede siteleri yayına alamay...
Latife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Basit Usûl E-ticaret Konusunda Bilgilendirme Eksikliği Yaşadık
Latife
01 Temmuz 2025 22:50
6.732
"Bugün beni arayıp ikasla olan sorunumu çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum"
İkas'ın web sayfasını satın aldık. Daha sonra müşteri temsilcisiyle görüştük, basit usûl olduğumuzu belirttik. Müşteri temsilcisi, basit usûlde e-tica...
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başlamadığım Hizmetin İadesi Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Yok Sayıldı
Yusuf
17 Haziran 2025 18:46
8.376
"S**** Hanım a ve ikas ekibine teşekkür ederim tedarik kısmındaki sıkıntıyı dile getirdiğimde anlayışla karşıladı ve yardımcı oldu."
İade Talebim Ciddiye Alınmadı – Müşteri Memnuniyeti Sıfır Şikayet Metni: İkas üzerinden e-ticaret paketi satın aldım; ancak üretim sürecinde yaşadığı...
Murathan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Karmaşık Panel Ve İade Sorunu: Müşteri Hakları Göz Ardı Ediliyor!
Murathan
12 Haziran 2025 18:48
9.990
"İkas destek ekibine çok teslim ediyorum hepsi çok değerli insanlar ikas kullanmaya karar veren kullanıcılar kesinlikle çok karşısında çok iyi bir destek ekibi görecekler"
30 Nisan 2025 tarihinde İkas üzerinden bir e-ticaret paketi satın aldım. Satın alma öncesinde panelin bu kadar karmaşık ve kullanıcı dostu olmayan bir...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Destek Olmadan Hizmet Satışı Ve İade Sorunu Yaşadım
Ömer
10 Haziran 2025 22:46
6.394
"Teşekkür ederiz"
İKAS Scale paket satın aldım fakat 1 ay içinde bu süreci tek başıma yapamayacağımı anladım. Destek talep ettim, ücretiyle İKAS bünyesinde birinden des...
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sağlık Nedeniyle Aldığım Ürünü İade Etmek İstiyorum
Sinan
27 Mayıs 2025 12:57
4.745
"Serap hanıma teşekkür ederim"
Merhaba, üç gün önce aldığımız Grov paketi sağlık sorunları nedeniyle iade etmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Sizden ricam, bu konuda İkas...
Missisli sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas İkas Satın Alma Sonrası Ek Ücret Sürprizi Ve İade Sorunu!
Missisli
21 Mayıs 2025 14:31
7.785
"Teşekkürler."
İkas tarafından 12.05.2025 tarihinde Grow paket lisansını satın aldık. Daha öncesinde, satın alma işlemini yapmadan önce müşteri destek merkeziniz ile...
Marka Profili
ikas 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15