to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos 2026’da IdeaSoft’tan ikas’a geçiş yaparak Scale paketini satın aldık. Satın alma sürecinde telefonla görüştüğümüz destek ekibi; canlı destekten yararlanabileceğimizi ve ihtiyaç halinde arayarak destek hattından yardım alabileceğimizi özellikle belirtti. Ancak 2 aydır canlı desteği aradığ...
İkas e-ticaret entegratör firması ile yaşadığımız destek sürecinde ciddi tutarsızlıklar bulunmaktadır. Aralık 2025’ten bu yana panel üzerinde yer alan canlı destek hattı yönlendirmeleri yapılmasına ve web ana sayfasında duyurularla güncellemeler paylaşılmasına rağmen sistem çalışmamakta, panelimizi ...
"Teşekkür ederiz."
Mevcut bir İkas paneli kullanıcısıyım. Aynı ürün ve hizmetlerimi pazarladığım ikinci bir mağazam bulunduğu için, bu mağazayı da daha etkili, kolay ve ...
Yaklaşık 1,5 yıldır İkas altyapısını aktif olarak kullanıyoruz. Bu süre içinde zaman zaman teknik sorunlar yaşamamıza rağmen, önceki dönemde sunduğunuz güçlü ve ulaşılabilir canlı destek sayesinde bu aksaklıklar tolere edilebiliyordu ve bu nedenle çevremde e-ticaret yapmak isteyen birçok kişiye İkas...
Merhaba, 2025 yılı Aralık ayında KG Plastik İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak İkas’tan KDV dahil toplam 72.000 TL ödeyerek yıllık “Scale Plus” paketini satın aldık. Ancak bu süre zarfında edindiğimiz tecrübeler, platformun altyapısı, müşteri hizmetlerinin desteği ve yaklaşımı, sürecin şirket tarafı...
"Çözüme ulaştı."
Haziran 2025’te ikas üzerinden Scale paket satın aldım. Satın alma öncesinde süreç boyunca her konuda destek verileceği, yaşanabilecek sorunlarda mutl...
21 Kasım tarihinde İkas’tan yaklaşık 44.000 TL bedelli bir paket satın aldım. Satın alırken bir yıllık sözleşmede 24.000 TL’ye kadar kargo bakiyesi olduğu yazıyordu; ancak hesabıma böyle bir bakiye yüklenmedi. Konuyu sorduğumda hem çok geç geri dönüş yapıldı hem de bu gecikme yüzünden siparişlerimi ...
Aktif linklerimiz için uzun süredir S*** kullanıyorduk, yeni şirketimiz için ise ikas’a geçtik ve her zamanki gibi Türkiye’deki teknoloji şirketlerinde olduğu gibi paramızla rezil olduk. Firma hâlâ yeni olduğu için tüm eksiklerini tek tek yazmayı doğru bulmuyorum; ancak sistem resmen pantolona yama ...
"Sorunlarımıza çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederiz."
İkas ile Scale paket kapsamında 3 yıllık üyelik anlaşması yaptık ve 19.12.2025 tarihinde tarafımıza gönderilen link üzerinden yaklaşık 96.000 TL ödeme...
İkas altyapısı üzerinden 7 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 15.000 TL bedelle bir e-ticaret paketi satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri temsilcisi E*** Hanım, aldığım paket kapsamında 7/24 müşteri temsilcisi desteği, canlı destek ve ödeme altyapısı desteğinin bulunduğunu hem sözlü hem de yazılı ol...
"İlginiz için teşekkür ederim ece naz hanım"
Yaklaşık 3–4 gündür İkas e-ticaret altyapısı ve sunulan hizmet ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Panelde bulunan toplu ürün fiyat artırma seçeneğin...
"Destek ve çözüm için teşekkür ederim"
İkas’tan Scale paketini satın aldım ve İkas paneli için 18.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık üç aydır kurulum ve bağlantı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıy...
"Ecenaz hanım ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim. Problem %100 çözülmedi şu anda işlem aşamasında bizim tarafımızdan banka sürecinin onayı bekleniyor. Ama en kısa sürede işlem tamamlanacak gibi gözüküyor."
İkas verdiği sözleri tutmuyor. Paket satın aldım 4 aydır 1 adet dahi satış yapamadım. Boşuna para ödüyorum. İkas’tan web sitesi paketi satın aldım. Sa...
"Destek ekibinden ece naz hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi sorunu çözdük 🙏🏽"
Yaklaşık 1 ay önce İkas’tan e-ticaret altyapısı satın aldım ancak sistem baştan sona sorunlu çıktı. Panelden sürekli atıyor, sık sık sistem hatası alıyorum ve bu nedenle sayfamı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Sayfamı açtığım ilk günden itibaren hata vermeye başladı ve o günden bu yana düzgün çalışm...
"Sorun orta nokta bulunarak çözüldü"
Ikas’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum. Ikas paneli üzerinden temmuz ayından önce fatura adresimi güncelledim. Ancak yaptığım kontrollerde, yaklaş...
ikas 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
