"Teşekkür"
ikas panel
106 şikayet
İkas Kullanılmayan Hizmet İçin İade Reddi
"Teşekkürler"
İkas e-ticaret altyapısı için 03.06.2026 tarihinde iki ayrı site için topla...m 432.000 TL (her bir site için 216.000 TL) tutarında ödemeyi kredi kartı i
Basit Taksit Tablosu İçin GTM Kullanmanız İstendi
İkas altyapısını kullanırken tema üzerinde ürün detay sayfasında taksit tablosu göstermek istedim ve bunun için destek p...aneli üzerinden defalarca destek ekibiyle görüştüm. Böyle temel ve basit bir ihtiyaç için sistemde bir ayar beklerken, bana bunun için Google Tag Manager ile kendi imkanlarımla bir
İkas Scale Paketi Destek Yok, İade Ve İptal Talebi
Reklam ajansımın tavsiyesi üzerine Ticimax altyapısından ikas altyapısına geçiş yaptım ve ikas’tan Scale paketini satın ...aldım. Ancak bu paket sebep gösterilerek saatlerce telefonla destek hattına bağlanamadım. 22.05.2026 tarihinde saat 13:28’den itibaren aramama rağmen paketimden dolayı telefonda hi
"Sorunumuz çözüldü, şikayet vara ve ikas destek ekibinden ömer bey ile melike hanıma ilgi alakalarından dolayı teşekkürler."
7/24 Telefon Desteği Verilmiyor, Lisans Yetersiz Uyarısı Alıyorum
Yaklaşık 10 aydır ikas firması üzerinden scale paket e-ticaret altyapısı kullanıyorum. Bu paketi satın alırken 7/24 tele...fonla destek hizmetinin paket dahilinde olduğu özellikle belirtilmişti ve başlangıçta bu hizmeti alabiliyordum. Ancak yaklaşık 2 aydır, hatta belki daha uzun süredir telefonla dest
Kullanılmayan Scala Paketi İçin İade Talebinin Reddedilmesi
15 Mayıs 2026 tarihinde ikas üzerinden web sitemizin açılışını gerçekleştirdik. 16 Mayıs 2026 tarihinde ise, bu şikayeti...n yazılmasından yaklaşık 4 saat önce Scala paketini 6 taksit olarak satın aldık. Sadece belirli bir markanın özel seriye ait koleksiyonluk kartlarının makul fiyatlarla satışının ya
İkas’ın Grow Paketi İçin 7/24 Telefon Desteği Kaldırıldı Bilgilendirme Yok
"Çözüm için ulaştılar. Yardımcı oldular teşekkür ederim"
IKAS’ın Ücretsiz Paketi Kullanılamıyor Ve Canlı Destek Yok
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
İki gündür ikas’ın ücretsiz paketini kullanmaya çalışıyorum ancak panelde ü...rün ekleme dahil pek çok konuda çeşitli sorunlar yaşıyorum. Paneli sağlıklı
İkas Scale Paketi İadesi Reddi Ve Sözleşme Bilgilendirmesi Eksikliği
İkas’tan 01.04.2026 tarihinde 3 yıllık ikas Scale paketini 110.000 TL bedelle, 12 taksit şeklinde satın aldım. Ancak 13 ...Nisan 2026 tarihinde yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle bu hizmeti kullanamayacağımı anlayarak paketin iptalini ve ödediğim bedelin iadesini talep ettim. İade talebime karşılı
"Teşekkür"
Satın Alma Sonrası Taahhüt Edilen Destek Ve Entegrasyonlar Sağlanmadı
"Gerekli düzenlemeler yapıldı. Teşekkür ederim."

40 Bin TL'lik Pakete 4 Aylık Canlı Destek Yokluğu
"Teşekkürler"
İkas üzerinden Scala paketini kullanıyorum ve Timberscent adlı işletmem içi...n hizmet alıyorum. Paketi satın aldığımda 7/24 canlı destek sunulacağı beli
İkas Scale Paketi Faturalarındaki Hatalı Borç Ve Telefon Desteği İletişim Sorunu
İkas’ın Scale paketine Ticimax’ten geçiş yaptım ve yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 1 aydır, sis...temde faturalarım tamamen hatalı şekilde oluşuyor. Panelde indirim olarak girdiğim tutarlar, faturaya fatura tutarı gibi yansıyor ve bu nedenle şu an sistemde 2.400.000 TL civarınd
İzin Almadan Param Sanal POS’un Kaldırılması İşimizi Durdurdu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır ikas altyapısını aktif olarak kullanan, Scale paket üst s...egment müşterisi ve yüksek hacimli satış yapan bir işletmeyiz. Buna rağmen,
İkas’tan Kullanılmayan Hizmet İçin İade Reddi Ve Oyalayıcı Süreç
"Ecenaz Hanım'a süreç boyunca gösterdiği ilgi ve destek için teşekkürler."
Ağustos 2025’te ikas’tan 59.880 TL bedelle Scale Plus paket satın aldım. Sa...tın alma sonrasında panele hiç giriş yapmadım, site kurulumu yapılmadı ve b
İkas'ta Sürekli Sunucu Yavaşlığı Ve Uzun Destek Gecikmesi
Yaklaşık 5 aydır ikas’ın destek sistemi ve e-ticaret altyapısı ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Destek taleplerime canlı de...stek üzerinden ortalama 30 dakika gibi çok geç dönüş yapılıyor ve “genel yoğunluk var” cevabından başka somut bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca sunucu tarafında ciddi bir yavaşlık söz
İkas’ta Canlı Ve Telefon Desteğinin Aniden Kaldırılması Mağduriyet Yarattı
İkas panelinde daha önce kullandığım canlı destek ikonuna artık ulaşamıyoru...m. 14.03.2026 tarihinde panele girdiğimde, yazışarak destek hattının aktif

Gönderici Adı Güncellenmemesi Ve Uzayan Destek Süreleri
"Teşekkürler"
Uzun süredir İkas altyapısını e-ticaret için kullanıyorum; ancak özellikle ...son dönemlerde müşteri iletişimi ve destek kalitesinde ciddi bir düşüş yaşı
Hesaba Girişte Yanlış E-Posta Adresi Ve Cevapsız Destek
İkas üzerinde kendi mağazam için açtığım hesaba yaklaşık 1 haftadır web tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme ...girmeye çalıştığımda mail adresimi kabul etmiyor ve hatalı yazılmış bir e-posta adresine doğrulama kodu gönderiyor. Doğru olması gereken adresim “m**************@gmail.com” iken, s
İkas Pazaryeri Entegrasyonu Vaadi Yerine Getirilmedi, 30 Günlük Cayma Hakkı Reddedildi
İkas Pazaryeri Entegrasyonu Vaadi Yerine Getirilmedi, 30 Gün İçinde İptal Talebimiz Reddediliyor 16 Şubat tarihinde sari...celikavm.com adına, firma olarak ikas firmasından Scale Plus paketini 89.988 TL + KDV (toplam 108.000,00 TL) bedel ile satın aldık. Satın alma sürecinde tarafımıza, ürünlerimizi i
Canlı Destek Ve Chat Hizmetlerinin Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
"Hızlıca çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ediyoruz"
"Ecenaz Hanıma ilgisi ve desteğinden dolayı teşekkür ederim,"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93















