İkas Kullanılmayan Hizmet İçin İade Reddi

"Teşekkürler"
İkas e-ticaret altyapısı için 03.06.2026 tarihinde iki ayrı site için topla...m 432.000 TL (her bir site için 216.000 TL) tutarında ödemeyi kredi kartı i

"Teşekkürler"
İkas e-ticaret altyapısı için 03.06.2026 tarihinde iki ayrı site için topla...m 432.000 TL (her bir site için 216.000 TL) tutarında ödemeyi kredi kartı i

"Destek sağlandı."

Reklam ajansımın tavsiyesi üzerine Ticimax altyapısından ikas altyapısına geçiş yaptım ve ikas’tan Scale paketini satın ...aldım. Ancak bu paket sebep gösterilerek saatlerce telefonla destek hattına bağlanamadım. 22.05.2026 tarihinde saat 13:28’den itibaren aramama rağmen paketimden dolayı telefonda hi

"Sorunum çözüldü Ömer bey e teşekkürler"
27 Şubat 2026 tarihinde İkas firması ile anlaşarak “ikas Scale Plus” 2+1 yıllık e-ticaret paketi satın aldık. Satış ve p...azarlama aşamasında bize, veritabanımızın Sentos entegrasyon firması üzerinden bağlanacağı açıkça taahhüt edildi ve özel tema istemiyorsak işlemlerin kısa sürede halledebilecekleri
Yaklaşık 10 aydır ikas firması üzerinden scale paket e-ticaret altyapısı kullanıyorum. Bu paketi satın alırken 7/24 tele...fonla destek hizmetinin paket dahilinde olduğu özellikle belirtilmişti ve başlangıçta bu hizmeti alabiliyordum. Ancak yaklaşık 2 aydır, hatta belki daha uzun süredir telefonla dest
15 Mayıs 2026 tarihinde ikas üzerinden web sitemizin açılışını gerçekleştirdik. 16 Mayıs 2026 tarihinde ise, bu şikayeti...n yazılmasından yaklaşık 4 saat önce Scala paketini 6 taksit olarak satın aldık. Sadece belirli bir markanın özel seriye ait koleksiyonluk kartlarının makul fiyatlarla satışının ya

Daha önce farklı altyapılar da kullanmış bir işletme sahibi olarak reklam için destek aldığımız arkadaşımızın tavsiyesiy...le İkas altyapısını satın alıp sitemizi Mart ayından beri bu platforma taşıdık. Satış aşamasında her sorumuza cevap alabilirken, satış sonrası teknik destek süreci bizi tamamen hay

Yaklaşık bir – bir buçuk ay önce İkas’ın e‑ticaret altyapısını, özellikle kadın girişimci olduğum için bana anlattıkları... avantajlara ve destek vaatlerine güvenerek satın aldım. Telefonda sürekli yanımda olacaklarını, her zaman arayabileceğimi, canlı destek vereceklerini, örnek sözleşmeler ve benzeri

"Teşekkürler tarafıma ulaşılıp benimle ilgilenildi, sorunum çözüldü."
İkas’tan 01.04.2026 tarihinde 3 yıllık ikas Scale paketini 110.000 TL bedelle, 12 taksit şeklinde satın aldım. Ancak 13 ...Nisan 2026 tarihinde yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle bu hizmeti kullanamayacağımı anlayarak paketin iptalini ve ödediğim bedelin iadesini talep ettim. İade talebime karşılı

İkas’tan Scale paketi aboneliğini 13 Nisan gecesi saat 22:00–23:00 civarında, İkas ekibinden E*** K******** isimli kişin...in yönlendirmesiyle satın aldım. Satış sırasında kendisi paketi överek anlattı; ancak 14 günlük cayma hakkımın olmayacağı, iptal ve iade talep edemeyeceğim konusunda bana hiçbir şe

İkas’tan yaklaşık 3 ay önce Fabregas Mens Wear adına 3 yıllık e-ticaret pak...eti üyeliği satın aldık. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum için bir

"Ece Hanım'a teşekkür ederim"

"Nice uzun senelere iş birliği içinde olmamızı dileriz."
Mart 2026 ayında ikas pazarlama ekibi tarafından aranarak, pazarlama paketi... almamızın satış süreçlerimize olumlu katkı sağlayacağı ifade edildi. Görüş

"Teşekkür"

"Teşekkürler"

"Teşekkürler sorunum çözüldü."
04.04.2026 tarihinde İkas üzerinden scale paket satın aldım. Satın alma önc...esinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi kodladığım sitemi kullanmak i
"Sorunum çözüldü teşekkürler Ecenaz Hanım"
İkas’tan 30 Mart tarihinde 2 yıllık İkas Scale paketini 110.275,20 TL ödeye...rek satın aldım. Ancak satın alma öncesinde satışta ve reklamlarda vaat edi

"Ömer bey olmasa bırakacaktım kibar ve etkin iletişimi ile sorunlarımız çözdü teşekkür ederim"
Uzun süredir İkas’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve özellikle son 1 ...senedir yaşadığım problemler bir türlü bitmiyor. En temel sorun, yaşadığım
Yaklaşık 5 gün önce İkas üzerinden Scale Plus paketini satın aldım ve kredi kartıma 12 ay taksit olacak şekilde toplam 1...08.000 TL ödeme yaptım. Hizmeti H***** G*** / Gençay Grup ünvanıyla kullanıyorum. Kullanmış olduğum “Scale Plus” paketinin ödediğim parayı karşılamaması, bana sunduğu özelliklerin
13 Mart 2026 tarihinden bu yana ikas altyapısı üzerinden e-ticaret faaliyetimi yürütüyorum ancak yaklaşık 15 gündür Payt...r ve kargo entegrasyonlarındaki teknik sorunlar nedeniyle mağazamdan tek bir satış bile yapamıyorum. Bu süreçte ne ikas ne de Paytr tarafı ödeme alma problemimi çözüme kavuşturamad

"Ece hanıma ilgisinden ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Ecenaz Hanım'a süreç boyunca gösterdiği ilgi ve destek için teşekkürler."
Ağustos 2025’te ikas’tan 59.880 TL bedelle Scale Plus paket satın aldım. Sa...tın alma sonrasında panele hiç giriş yapmadım, site kurulumu yapılmadı ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92