to read complaints and reviews, or file yours.60 Bin TL Ödeme Yaptığım Hizmet Gelmedi İade İstiyorum
İkas’tan tüm paketleri kapsayan bir hizmet aldım ve bu kapsamda 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak 13.01.2026 tarihinden beri yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Ödeme yaptığım halde hâlâ “daha yüksek paket alırsanız telefon hattı olur” şeklinde geri bildirim alıyorum ve mevcut ödediğim ücret karşılığında beklediğim hizmeti alamıyorum.
Saatlerdir telefonla ulaşmaya çalışıyoruz, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Mail atıyoruz, ona da cevap veren yok. İletişim hattınızın bu kadar yetersiz olması hem zamanımızı hem de paramızı boşa harcamamıza neden oldu. Bu süreçte kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissediyorum.
Ödeme yaptığım halde sorunlarım çözülmediği için, aldığım hizmetten memnun kalmadığımı ve bu nedenle ödediğim 60.000 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Sizlere geri bildiriminize istinaden farklı zamanlarda ulaşmaya çalıştık fakat ulaşamadık. Konuya istinaden sizlere destek olabilmemiz için bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, ikas Destek Ekibi
