4
Çözüldü
"Teşekkürler"
Enis şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Enis
Şikayetleri(2)
1
Hepsiburada Satıcı Destek Sistemi Hayal Kırıklığı
28 Mart 2025 12:371.296
Hepsiburada satıcı tarafı gerçekten bu zamana kadar gördüğüm en kötü sistem olabilir. İnsanların işlerini zorlaştırmakta...n başka bir şeye yaramıyor. Örneğin, en basitinden tüm ürünlerin kargo termin tarihini değiştirmek için bile ürün Excel'i indirip Excel'den güncelleme yapıp tekrar yüklememiz gerek
Desteklediği Şikayetler(5)
5
Çözüldü
"İlgili arkadaş destek oldu teşekkürler."
Emre şikayetini yayından kaldırdı
1
Satın Aldığım E-Ticaret Paketinde Söz Verilen Destek Hizmetlerinin Tek Taraflı Kaldırılması
İkas altyapısı üzerinden 7 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 15.000 TL bedelle bir e-ticaret paketi satın aldım. Satın alma ...sürecinde müşteri temsilcisi E*** Hanım, aldığım paket kapsamında 7/24 müşteri temsilcisi desteği, canlı destek ve ödeme altyapısı desteğinin bulunduğunu hem sözlü hem de yazılı ol
5
Çözüldü
İkas Cüzdan Sistemindeki Sistematik Hata Ve Onaysız 47 Bin TL Tahsilatı
"Teşekkürler"
İkas ve İkas cüzdan sistemini e-ticaret sitemin kargo ödemelerini yapmak iç...in kullanmaktayım. Ekim ayından bu yana sistemde yaşanan sistematik bir arı
İkas Yanlış Yönlendirme Ve 110.000 TL'lik İade Talebi
İkas üzerinden e-ticaret mağazamız için ekstra özellikler satın alırken ciddi şekilde mağdur edildik. Yaklaşık 10 gün ön...ce, fiziksel mağazamızı da kullanacağımız söylenerek bazı ek özelliklere yönlendirildik ve bu kapsamda 110.000 TL ödeme yaptık. Bu süreçte ikas adına a*** isimli satış temsilcisi v
1
7/24 Telefon Desteğinin Kesintisi Start Paketi Kullanıcılarını Zor Duruma Sokuyor
İkas üzerinden web satış yapan bir butik sahibiyim ve Start paket kullanıcısıyım. Sistemi tercih etme sebeplerimden biri..., özellikle başta vurgulanan 7/24 telefonla destek hizmetiydi. Ancak yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana telefonla destek tamamen ortadan kalktı ve bu durum işimi ciddi anlamda aksatma