Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ikas destek

destek e ticaret ücretsiz paket ücretsiz site shop ücretsiz müşteri hizmetleri çalışan üyelik iptali start paket
178 Şikayet
ikas
98100
(246 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Orhan
12 Aralık 2025 03:42
-
Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İkas Altyapısında XML Alma Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Ömer
09 Aralık 2025 17:08
3.327

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

İkas altyapısını kullanan bir firma olarak yaklaşık 2 gündür xml alma konusunda ciddi sorun yaşıyoruz. Xml almamız gerektiği halde sistem üzerinden bu...

5
Elf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elf
09 Aralık 2025 16:17
-

"Çok kısa bir süre içerisinde tarafıma dönüş sağladığınız ve gerekli açıklamaları yaptığınız için teşekkürler."

Elf Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefonla Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Deniz
08 Aralık 2025 18:57
2.892

"İkası tercih etme sebebimin ne kadar doğru bir karar olduğunu bir kez daha anladım. Özellikle Serap hanıma Çok teşekkürler hızlı destek, yapıcı yaklaşım için."

İkas kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinden bu yana yaşadığım bir iletişim sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir sorunda veya acil bir du...

5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cihan
08 Aralık 2025 14:18
-

"Teşekkürler"

Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Vuntal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Vuntal
05 Aralık 2025 16:58
-
Vuntal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Güney sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Güney
04 Aralık 2025 21:44
-

"Teşekkürler"

Güney Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Küntay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Küntay
04 Aralık 2025 17:22
-

"Teşekkürler, problemim çözülmüştür"

Küntay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stok Gösterim Sorunu Satış Kaybına Yol Açıyor: Otomatik Güncelleme Talebi

profile
Olcay
03 Aralık 2025 13:19
3.624

İkas e-ticaret altyapısında Scala paketini kullanıyorum. Son iki gündür özellikle belirgin hale gelen, daha önce de benzer şekilde yaşadığım bir stok ...

stok-gosterim-sorunu-satis-kaybina-yol-aciyor-otomatik-guncelleme-talebi-3.jpg
stok-gosterim-sorunu-satis-kaybina-yol-aciyor-otomatik-guncelleme-talebi-2.jpg
5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Acil Destek Bekliyorum

profile
Sultan
02 Aralık 2025 23:47
3.517

"Teşekkürler"

İkas altyapısını kullandığım e-ticaret sitem için ürün değişikliği ve site banner düzenlemesi gibi konularda destek almam gerekiyor, ancak iki gündür ...

5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İkas Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sanal POS Bilgilendirme Sorunu

profile
Efe
02 Aralık 2025 17:37
2.292

"İkas tarafı bana ulaştı ve durumu güzelce açıklayarak ve çözüm konusunda da süreçte destek olarak ilgilendi. Ben İkastan çok memnunum her zaman e-ticaret için önerdiğim 1 numaralı platform bu yüzden müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmak beni biraz üzmüştü ancak oradaki durumu da açıkladılar ve geçici bir durum olduğu konusunda temin ettiler. İkas tüm süreçlerde sizinle olan gerçekten iyi bir e-ticaret altyapısı."

Yaklaşık son bir aydır İkas müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Mevcut sanal POS sağlayıcım ile anlaşmalarının bittiğini, yeni bir s...

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İkas Cüzdan Bakiye Yükleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Muhammed
02 Aralık 2025 14:47
2.550

"Teşekkürler"

İkas üzerinden ödeme cüzdanı, kargolama ve faturalandırma hizmetlerini kullanıyorum. Bugün web sitesi üzerinden cüzdanıma bakiye yüklemek istediğimde,...

İkas'ın Yetersiz İletişimi Ve Sorumluluktan Kaçan Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı

profile
Sultan
01 Aralık 2025 16:09
1.822

İkas firması üzerinden Sipay altyapısını kullanarak ödeme alıyordum. Merkez Bankası kararıyla bu ödeme altyapısının durdurulduğunu öğrendim, elbette böyle bir durum yaşanabilir ve öngörülemez bir süreç olabilir; buna bir şey demiyorum. Ancak asıl problem, İkas’ın bu süreçteki iletişimsizliği, ilgisi...

5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İkas-Hepsiburada Entegrasyon Sorunu 1 Yıldır Çözülmüyor, Destek Yetersiz

profile
Aziz
01 Aralık 2025 01:00
2.455

"Şikayetim daha yayınlanmadan bile iletişme geçip hızlıca sorunumu çözmek için çabaladılar gerçekten destekten arkadaşların emeğine ve özveirsine çok teşekkür ediyorum"

İkas’yı özellikle e‑ticaret platformlarıyla entegrasyonları olduğu için tercih ettim ancak yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada entegrasyonum sağlıklı çalışm...

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
28 Kasım 2025 13:07
27

"Çok teşekkür ediyorum. Çözüme ulaşıldı."

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ethem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ethem
26 Kasım 2025 21:45
-

"Teşekkür ederim"

Ethem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İkas Satın Aldığım E-ticaret Paketinde İade Talebim Reddedildi

profile
Muhammed
26 Kasım 2025 18:40
2.654

"Ömer'bey in ilgilenmesi ve şirket yöneticilerinin destek için gösterdikleri anlayış için çok teşekkür ederim."

23.11.2025 tarihinde İkas’tan İkas Scale E-Ticaret Paketi satın aldım ve 43.185,66 TL ödeme yaptım. Trabzon ili Of ilçesinde Techcore isimli, Techcore...

Marka Profili

ikas 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
Marka Karnesini Gör