İkas Ücretsiz Hesap Onayı Gecikiyor, Müşteri Desteği Cevapsız
İkas’ta 26 Eylül 2026 tarihinde ücretsiz bireysel hesap açtım ancak hesabım bir türlü onaylanmadı. Neden onaylanmadığına dair sistemde herhangi bir açıklama veya bilgilendirme de göremiyorum.
Hesabım onaylanmadığı için e-ticaret hesabımı açamıyor ve satışa başlayamıyorum. Bu durum işlerimi başlatmamı engelliyor ve ciddi zaman kaybı yaşamama neden oluyor.
İkas müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca denememe rağmen maalesef herhangi bir muhatap bulamadım. Ne telefon ne de başka bir kanal üzerinden dönüş alabildim.
İkas’tan ricam, en kısa sürede benimle iletişime geçerek hesabımın neden onaylanmadığı konusunda bilgilendirme yapmaları ve onay sürecimin hızla tamamlanması için gerekli desteği vermeleridir.
Sevgili Gökhan A., İlgili talebiniz için tarafınıza ulaşılmış ve konuyla ilgili aktarımlar sağlanmıştır. Farklı bir konuda aklınıza takılan bir durum bulunursa bizimle paylaşmanız halinde memnuniyetle destek oluruz. Saygılarımızla, ikas Destek Ekibi




