Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

IKAS’ın Ücretsiz Paketi Kullanılamıyor Ve Canlı Destek Yok

5 Mayıs 11:264.088
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim.

İki gündür ikas’ın ücretsiz paketini kullanmaya çalışıyorum ancak panelde ürün ekleme dahil pek çok konuda çeşitli sorunlar yaşıyorum. Paneli sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Yaşadığım her sorunda destek almak istediğimde ise sistem beni sürekli yapay zeka asistana yönlendiriyor. Yapay zeka asistan üzerinden bu problemleri çözemediğim gibi, hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve canlı destek alamıyorum.

Muhammed
6 Mayıs 12:20

Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim.

6 Mayıs 13:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Muhammed Ö., Geri bildirim süreçlerine ikas olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ikas Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İkas'ta Sürekli Sunucu Yavaşlığı Ve Uzun Destek Gecikmesi

24 Mart 17:462.934

Yaklaşık 5 aydır ikas’ın destek sistemi ve e-ticaret altyapısı ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Destek taleplerime canlı de...

Öne ÇıkanKonular