to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’daki İGDAŞ aboneliğime ait icra borcumu 21 Mayıs 2025 tarihinde bankadan ödedim. Ödeme yaptığım bankanın sistem...inde ve dekontlarda borcun ödendiği görünmesine rağmen, e-Devlet üzerinde icra borcu hâlâ kapatılmamış olarak görünüyor. Ödeme yapmama rağmen kayıtlarda borçlu gibi görünmek istem
İGDAŞ aboneliğime ait sayacım için 20.12.2025 tarihinde “Sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır, sayacınızın ula...şılabilir olması gerekmektedir” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Oysa İstanbul Maltepe Başıbüyük’te bulunan adresimde doğalgaz sayacım su sayaçlarıyla birlikte rahatlıkla ulaşılab
Bostancı/Kadıköy’de bulunan adresimde İGDAŞ gaz açma işlemi için başvurumu 10 gün önce yaptım. Başvuru sırasında istenen... tüm evrak ve işlemleri aynı gün içinde tamamlamama rağmen, aradan geçen süreye rağmen hâlâ doğalgazım açılmadı. Bu süreçte İGDAŞ’ı toplam 8 kez aradım ve her seferinde sadece “ön
İGDAŞ’ın sayaç okuma personeli nedeniyle son iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daire kapımın hemen önünde, standart ...yerde bulunan doğalgaz sayacıma ulaşamadıklarını iddia ederek 30.12.2025 tarihinde yine “sayaca ulaşılamadı” içerikli mesaj gönderdiler. Oysa sayaç herkesin görebileceği, kapının ö
İGDAŞ’a ait Bağcılar İnönü Mahallesi’ndeki aboneliğimde 30.12.2025 tarihinden itibaren sayaç okunamadığı, sayaca ulaşıla...madığı bilgisi ile karşılaşıyorum. Daha önceki aylarda sayaç düzenli olarak okunurken, bu ay neden okunamadığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması da ayrıca rahatsızlık
27.12.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki taşındığım dairenin doğal gaz aboneliğini, ilgili sayacın tarafıma ait abone...liği için, e-Devlet üzerinden fesih işlemiyle kapatmak üzere başvuru yaptım. Aradan yasal süreç olan üç gün geçmesine rağmen abonelik hâlâ kapatılmadı ve sistemde aktif göründüğü i
27.12.2025 tarihinde saat 11:37’de E-Devlet üzerinden İGDAŞ’a doğal gaz aboneliği açılması için başvuru yaptım. Ancak ar...adan günler geçmesine rağmen ekipler gelip hattı açmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca arayıp durumu anlattım. Her seferinde yalnızca “5 iş
27 Aralık’ta taşındığım İstanbul Şişli ’deki evime doğalgaz aboneliği için İGDAŞ’a başvurdum. Herhangi bir randevu tarih...i verilmeden ekiplerin gelip “yokmuşsunuz” şeklinde not düştüğünü öğrendim. Daha sonra tekrar randevu aldım, 30 Aralık için gün verildi ve kışın ortasında günlerdir doğalgaz açılma
Eylül ayında yaptığım başvuruya rağmen, Arnavutköy Taşoluk Mahallesi Yeşilpazar Caddesi No:28 İstanbul adresindeki binam...ızın doğal gaz kutusu bağlantısı İGDAŞ tarafından hâlâ yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Başvuru sonrasında tarafıma en geç 90 gün içinde işlemlerin tamamlanacağı bil
29.12.2025 tarihinde sözleşme numarası 5001******11 ve fatura numarası 35800291822F olan İGDAŞ doğalgaz faturam, VakıfBa...nk mobil uygulaması üzerinden yanlış işlem nedeniyle kredi kartımdan taksitli ödeme yerine vadesiz hesabımdan peşin olarak 2.492 TL şeklinde çekilmiştir. Bu durum, önceki tüm ödeme
İGDAŞ aboneliğim Topselvi Mahallesi Ortaç Sokak No:22 d:1 adresindedir. Ben Arzu O*** olarak, ödenmemiş faturam nedeniyl...e dün gazım kesildi ancak faturamı dün gece ödememe rağmen iki gündür doğal gazım tekrar açılmadı. Evim çok soğuk, üstelik evde çocuk da var ve bu şartlarda iki gündür gazsız bir ş
İGDAŞ’tan “500 *********59 numaralı sözleşme hesabınıza ait sayaca 25.12.2025 tarihinde ulaşamadığı için okuma yapılamam...ıştır, sayacınızın ulaşılabilir olması gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak söz konusu sayaç evimde ve her zaman olduğu gibi görevlinin rahatlıkla ulaşabileceği, okunabilir
İstanbul Eyüpsultan Rami’de bulunan konutumda İGDAŞ aboneliğim, hiçbir borcum ve ödenmemiş faturam yokken, bugün itibarı...yla iptal edilerek doğal gazım kesildi. Herhangi bir borç bildirimi, ihbarname, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan bu işlemin gerçekleştirilmesi nedeniyle evde aniden ısınma ve yem
Beylikdüzü’nde İGDAŞ aboneliği için randevu almaya çalışıyorum ancak 2 gündür bir türlü sonuç alamıyorum. Randevu talep ...ettiğimde en erken pazartesi gününe randevu verilebileceği söyleniyor ve bu süreçte abonelik işlemlerimin aciliyeti maalesef hiç dikkate alınmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Bağcılar’da yeni taşındığım ev için 23.12.2025 tarihinde İGDAŞ’a abonelik açma başvurusu yaptım. Eve taşındığımızda doğa...l gazın kapalı olduğunu gördük ve o günden bu yana evde ısınamıyor, yemek yapamıyor, banyo gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Günlerdir perişan halde bekliyoruz. Müşteri
İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi G‑563 Sokak No:19 Daire:2 adresinde, 5001****2207 numaralı ve S***** G**** adına ka...yıtlı İGDAŞ abonesiyim. Normalde aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, son gelen faturam 30.323 TL olarak görünmektedir. Aradaki bu büyük fark nedeniyle bu faturaya itira
İGDAŞ’taki doğalgaz aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Sözleşme iptalinden sonra 07.12.2025 tarihinde tarafı...ma SMS ile 3.919,29 TL tutarındaki güvence bedelimin hesabıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edi
İstanbul Tuzla’daki boş dairemiz için İGDAŞ, Aralık 2025 dönemi adına 18.797 TL tutarında fatura çıkarmıştır. Daire uzun... süredir fiilen kullanılmamasına rağmen bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması bizi hem şaşırtmış hem de ciddi anlamda mağdur etmiştir. Faturayı bu ayın başında öğrendik ve itiraz
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Bestekar Sokak’taki adresimde iki aydır İGDAŞ sayaç okuma ile ilgili ciddi sorun ...yaşıyorum. Görevliler binaya gelip kapı zilini bile çalmadan geri gidiyor, ardından da sistemde “gelindi, evde kimse yoktu” şeklinde gerçeği yansıtmayan notlar düşülüyor. Geçen ay
İGDAŞ aboneliğimle ilgili hiç bilgim ve onayım olmadığı halde adıma abonelik açıldığını ve bu aboneliğe bağlı borçtan do...layı hakkımda icra takibi başlatıldığını e-Devlet sorgusu ve tarafıma gelen icra tebligatı ile öğrendim. İcra takibinin 18.12.2025 tarihinde başladığını, ancak ben bu durumu 24.12.
İGDAŞ aboneliğime ait 2025 Aralık ayında kesilen doğalgaz faturam, önceki aylara göre hiçbir mantıklı açıklaması olmayan... bir şekilde çok yüksek geldi. Şemsipaşa Mahallesi 30. Sokak No:8 Daire:8 adresinde, 5002******16 abone numarasıyla kayıtlı aboneliğimin faturası 1.316 TL olarak düzenlenmiş durumd
İGDAŞ’ta 5002***49000 sözleşme bulunan güvence bedelimin iadesi 24 gündür banka hesabıma yatırılmadı. İadenin banka hesa...bıma yapılacağı söylendiği halde, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Güvence bedeli iademin daha fazla gecikmeden, acilen banka hesabıma yatır
E-Devlet üzerinden iki aydır İGDAŞ doğalgaz faturamı ödediğimi düşünerek işlem yapıyorum. Ödemeleri Garanti Bankası hesa...p kartımla gerçekleştiriyorum. Ancak sonradan fark ettim ki, E-Devlet üzerinden tutar kartımdan çekildiği halde faturalarım sisteme işlenmiyor ve borcum ödenmemiş olarak görünmeye
