to read complaints and reviews, or file yours. 
E-Devlet üzerinden iki aydır İGDAŞ doğalgaz faturamı ödediğimi düşünerek işlem yapıyorum. Ödemeleri Garanti Bankası hesap kartımla gerçekleştiriyorum. Ancak sonradan fark ettim ki, E-Devlet üzerinden tutar kartımdan çekildiği halde faturalarım sisteme işlenmiyor ve borcum ödenmemiş olarak görünmeye devam ediyor.
İki aydır kartımdan çekilen doğalgaz faturası ödemelerimin, tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını rica ediyorum.
E-Devlet üzerinden İGDAŞ’a ait Mart 2026 dönemi 1.692 TL tutarındaki doğalgaz faturamı bugün ödedim. Üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme işlemi sırasında kartımdan tutar başarıyla çekildi ve işlem sonrası verilen referans kodum 6084...
İGDAŞ abonelik işlemlerimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Esenyurt’ta kiracı olarak otururken sadece son ayın doğalgaz faturası 0 TL geldiği için herhangi bir ödeme yapamadım. Şimdi Bağcılar’a taşındım ve yeni adresimde doğalgaz aboneliğini üzerime almak istedim, fakat 4.000 TL’lik bir borç olduğu...
Yaklaşık 6 yıldır aynı adreste kiracı olarak oturan, tek başına yaşayan ve diyaliz hastası olan annemin oturduğu eve, hiçbir bilgi verilmeden bir anda “kaçak kullanım” gerekçesiyle 17.01.2026 tarihinde 10 bin TL’nin üzerinde fatura kesildi. Doğalgaz aboneliği kardeşimin üzerine kayıtlı ve bugüne kad...
İGDAŞ’ın Aralık 2025 dönemine ait doğalgaz faturamda yapılan fahiş artıştan şikayetçiyim. Uzun süredir tek başıma yaşıyorum ve her ay dijital kanallar üzerinden fatura takibi yapıp ödememi düzenli olarak cep şubeden gerçekleştiriyorum. Daha önceki aylarda doğalgaz faturam ortalama 2.100 TL civarında...
E-Devlet üzerinden devletin doğalgaz tüketim desteğini kullanarak İGDAŞ faturamı ödedim. Ödeme sırasında işlem başarılı göründü, para hesabımdan çekildi ancak faturam hâlâ sistemde ödenmemiş olarak duruyor. Devlet desteği ile fatura ödemesi yaparken güvenerek işleme devam ettim fakat sonuçta para gi...
Yorumlar