to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ’a ait 2003334323 numaralı tesisime gelen 5.760 TL tutarındaki doğal gaz faturanın, önceki dönemlere göre olağan dı...şı yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. 2025–2026 dönemine ait bu faturayı 26.09.2026 tarihinde fark ettim ve durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ayrıca ta
05.06.2026 tarihinde benim bilgim olmadan doğal gaz sayacım değiştirildi. Nedenini sorduğumda, 10 yılı geçen sayaçların ...İGDAŞ tarafından rutin olarak değiştirildiği ve bu işlemin herhangi bir ücrete tabi olmadığı tarafıma açıkça söylendi. Aradan yaklaşık üç buçuk ay geçtikten sonra, eski sayacımın
İstanbul Bakırköy’deki iş yerimde yaklaşık 5–6 yıldır aynı adreste İGDAŞ abonesiyim, sadece sıcak su amaçlı doğalgaz kul...lanıyorum ve aylık faturalarım uzun zamandır 100–150 TL aralığında geliyordu. Bir süre önce sayacın arızalı olduğu söylenerek sayaç değişimi yapılmış, bu işlem benim iznim ve bilgi
07.05.2026 tarihinde İGDAŞ ekipleri, bina girişindeki apartman içi ortak alanda bulunan doğal gaz sayacımı bana hiçbir b...ilgi verilmeden gıyabımda söktü ve sonrasında faturama 906 TL “Sayaç Değişim Ücreti” yansıttı. EPDK mevzuatına göre teknik arıza veya periyodik değişimlerde müşteriden ücret alınam
İGDAŞ’ın Sancaktepe bölgesindeki uygulamaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. 2021 yılında satın aldı...ğımız ve aboneliği kendi adıma kayıtlı olan dairede, o günden bu yana fiilen sadece ablam belirli günlerde kalmakta, adreste sürekli bir ikamet bulunmamaktadır. Yıllardır gelen doğ
13.10.2016 tarihinde ilk aboneliğim yapılırken sayaç, İGDAŞ yetkili personeli tarafından takıldı ve o günden bu yana ayn...ı adreste düzenli olarak doğal gaz tüketimimi kullandım ve faturalarımı ödedim. 25.02.2026 tarihinde sayaç yine İGDAŞ ekipleri tarafından sökülerek değiştirildi. Bu işlemden sonra
İstanbul Pendik Helenium Garden Sitesi’nde bulunan 1+1 dairemde tek başıma yaşamama rağmen, Mayıs ayı için tarafıma yakl...aşık 8.000 TL doğalgaz faturası yansıtılmıştır. Aynı sitede ve benzer büyüklükteki dairelerde oturan komşularımın aynı dönem faturaları 1.000–2.000 TL arasında değişirken, benim da
21.05.2026 tarihinde Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’indeki dairemde doğal gaz sayacım bilgim ve isteğim dışında değiş...tirilmiştir. Sayaç değişimi sonrasında İGDAŞ tarafından tüketimim yüksek kademeden faturalandırılmaya başlanmış ve bu süreçte bana haksız ve olağan dışı tutarlarda faturalar çıkarı
İGDAŞ abonesi olarak İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve evde sadece iki kişi yaşamamıza rağmen 2026 yılının yaklaşı...k 5. Ayından bu yana bana çok yüksek doğalgaz faturaları gelmektedir. Çevremdeki insanların faturaları 300–500 TL civarındayken, benim faturalarım 1.700–2.500 TL bandında gelmekte
İstanbul Bahçelievler Yenibosna Mahallesi’nde bulunduğum sitedeki blokta İGDAŞ tarafından Mayıs 2026 / Haziran 2026 başı... gibi doğal gaz sayaçlarımız değiştirildi. Sayaç değişiminden kısa süre sonra binada yoğun gaz kokusu şikayetleri başladı ve bu durum açıkçası hepimizi ciddi şekilde endişelendirdi
"Sonunda çözüldü problemim"
Yaklaşık 7 yıldır İGDAŞ faturalarımı düzenli olarak online sistem üzerinden... ödüyorum. Mayıs ayı faturamda sayaç değişimi sonrası, bilgim ve onayım olm
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde sayaç değişimi yapıldı. Ancak işlem... sırasında sayaç vanası takılmadığı için şu anda doğal gazı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle evimde doğal gazdan faydalanamıyor, günlük yaşantıma devam etmekte güçlük çekiyorum. İGD
İGDAŞ aboneliğimde Mayıs 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 2.000 TL civarında gelirken bu ay 4.888 TL olarak ç...ıkarıldı. Evde kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik, ekstra misafir, tadilat ya da olağan dışı bir durum olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ko
İSKİ aboneliğimde yıllardır 200–280 TL bandında su faturası öderken Nisan ayında 6.700 TL gibi aşırı yüksek bir fatura i...le karşılaştım. İtirazım üzerine sayaç tekrar okundu ve bu tutar 4.248 TL’ye düşürüldü ancak bu rakam da benim normal tüketimime göre hâlâ son derece yüksek kaldı. Hemen ardından M
İstanbul Sancaktepe’de İSKİ abonesiyim. Ahşap kapalı dolap içinde duran ve hiçbir şekilde müdahale etmediğimiz su sayacı...nın mühür kısmından su damlaması üzerine bugün İSKİ’yi arayarak arıza kaydı bıraktım. Telefonda ekibin gelip sayaca bakacağı bilgisi verildi. Gelen ekip, arızayı inceledikten sonr
İstanbul Fatih’te bulunan aboneliğime ait su faturalarım, İSKİ ekipleri tarafından yapılan sayaç değişiminden sonra anor...mal şekilde yükselmeye başladı. Sayaç değişiminden önce faturalarım düzenli olarak 300–400 TL arasında gelirken, değişimden sonraki ilk ay 882 TL, 2026 Nisan döneminde ise 2.133 TL
Yaklaşık 1 senedir İSKİ’ye bağlı su sayacımdaki arıza nedeniyle normalin çok üzerinde, yüksek faturalar ödüyorum. Sayaç ...değişmeden önce oldukça düşük tutarlarda fatura öderken, sayaç değişimi sonrasında faturalarım neredeyse yüzde 300 oranında arttı. Bu durum üzerine İSKİ’ye arıza kaydı oluşturdum
İSKİ Sarıyer bölgesindeki aboneliğime ait su faturaları, su saati değiştikten sonra yaklaşık 1,5 yıldır normalin çok üze...rinde gelmektedir. Daha önce faturalarım makul seviyedeyken, son 1,5 yıllık dönemde her ay 3.000–5.000 TL ve üzeri tutarlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. Su tüketimimde olağan
Yaklaşık bir yıl önce İSKİ ekipleri gelerek daireme ait su sayacını değiştirdi. Bu değişimden önce faturalarım, aynı bin...ada oturduğumuz eltimle neredeyse aynı geliyordu. Sayaç değiştikten sonra ise faturalarım aşırı şekilde yükseldi ve şu anda eltimlerin ödediğinin neredeyse iki katı tutarında fatur
Yaklaşık 4–5 ay önce, Aralık 2025 civarında İSKİ ekipleri evime gelerek su sayacını değiştirdi. Sayaç değişimi yapılana ...kadar evimde su basıncıyla ilgili hiçbir problem yaşamazken, değişimden hemen sonra İstanbul Sarıyer Kocataş Mahallesi Kılıçpınar Caddesi No: 19/1-a adresimde günün her saatinde ço
İGDAŞ’a ait doğal gaz sayacım yaklaşık 64 gündür arıza veriyordu ve bu süre içinde iki kez arıza kaydı oluşturdum. Yapıl...an başvuruların ardından yaklaşık bir hafta sonra sayacım değiştirildi. Ancak sayaç değişiminden sonra hiçbir açıklama yapılmadan 23.03.2026 son ödeme tarihli, 3.393,00 TL tutarınd
04.03.2026 tarihinde İGDAŞ’tan gelen SMS’te, periyodik bakım kapsamında sayaç değişikliği için adresime gelindiği, ancak... evde olmadığımız için işlemin yapılamadığı yazıyordu. Bunun üzerine İGDAŞ’ı aradım ve sayaç değişimi için evde olmamıza gerek olmadığını, zaten bu işlemde bizim bulunmamızın şart
H**** P**** adına sizlere yazıyorum: İGDAŞ aboneliği bulunan konutumda iki kişi yaşıyoruz ve aylardır doğal gaz faturam...ız 2.000 TL civarında gelirken, bu ay aniden yaklaşık 6.000 TL fatura çıkarıldı. Evde ekstra bir kullanım artışı, sayaçta gözle görülür bir arıza, mühür kırılması, sayaç değişimi y
İGDAŞ’ın Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki aboneliğim için yaklaşık her üç yılda bir sayaç değişimi yapılmakta ve bunun k...arşılığında tarafıma sürekli “kaçak bedeli” yansıtılmasından son derece rahatsızım. En son gelen bildirimde benden 32.000 TL gibi çok yüksek bir tutar talep edildi. Elimde bu işle
