Kullanım Düşüklüğüne Rağmen Anormal Yüksek Doğalgaz Faturası Hakkında İnceleme Talebi

İGDAŞ aboneliğime ait 2025 Aralık ayında kesilen doğalgaz faturam, önceki aylara göre hiçbir mantıklı açıklaması olmayan bir şekilde çok yüksek geldi. Şemsipaşa Mahallesi 30. Sokak No:8 Daire:8 adresinde, 5002******16 abone numarasıyla kayıtlı aboneliğimin faturası 1.316 TL olarak düzenlenmiş durumda.

Oysa kış aylarında doğalgazı daha fazla kullandığım dönemlerde bile faturalarım genellikle 350–400 TL bandında geliyordu. Buna rağmen, bu dönemde az yakmama rağmen faturanın bir anda bu kadar yükselmesi bana hem haksız hem de mantıksız gelmektedir. Özellikle pek çok aboneye benzer şekilde yüksek faturalar yansıtıldığını duymak endişemi daha da artırdı.

Bu tutarı bu haliyle ödemeyi düşünmüyorum. Faturamın tekrar incelenmesini, varsa okuma ya da hesaplama hatasının düzeltilmesini ve tüketimimle uyumlu, adil bir fatura tutarının yeniden oluşturulmasını talep ediyorum. Gerekirse sayacımın ve tüketim kayıtlarımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, sonuç ve açıklamanın tarafıma bildirilmesini rica ederim.