to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi Leylak Sokak Alp Işıl Konutları No:11/2 b Blok Daire 27 adresindeki dairem için 06.06.2...026 tarihinde yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak 2024 yılında yan dairede yapılan proje değişikliğinde daire numaraları karıştırıldığı için sistemde sanki bizim dairem
"İGDAŞ'tan gelen mühendisle görüştüm, detaylı açıklama aldım ve bağlantım açıldı, böylece doğalgaz hizmetim başladı."
25 Mayıs 2026 tarihinde yeni taşındığım adres için İGDAŞ’a abonelik başvuru...sunda bulundum. İlk olarak 2 Haziran 2026 tarihinde 10:20–11:50 saatleri ar
20.05.2026 tarihinde İGDAŞ’a abonelik başvurusu yaptık ve kombi montajımız da yapıldı, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen... ne sayaç takmaya gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sayaç gelecek denilerek bir hafta, sonrasında da açılış için bir hafta daha beklememiz gerektiği söylendi. To
İGDAŞ’a ait 5002******32 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğimi 18 Mayıs tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusu ya...parak kapattım ve başvurum onaylandı. Abonelik tasfiyesi sonucunda toplam 6.570 TL güvence bedeli alacağım olduğu belirtiliyor. İGDAŞ ile yaptığım görüşmede bu ücretin banka hesab
Beşiktaş Dikilitaş Mahallesi’nde kiracı olarak yeni taşındığım evde iki gündür su aboneliği açtırmaya çalışıyorum. E-dev...let üzerinden İSKİ aboneliği başvurusu yaparken “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenl
22.04.2026 tarihinde İGDAŞ’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 23.04.2026 tarihinde tarafıma ra...ndevu oluşturuldu. Ancak çalışma saatlerimin uygun olmaması nedeniyle 153 hattı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek randevu tarihimi değiştirdim ve 27.04.2026 tarihine yeni
16 Nisan’da İstanbul Başakşehir ilçesindeki adresim için İGDAŞ’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Abonelik numaram 5008**...****93. Başvurunun üzerinden günler geçmesine rağmen henüz doğalgaz açma işlemi için gelen giden olmadı ve hâlâ gazım kapalı. Evde engelli yatalak hastam var ve havalar soğuk oldu
İGDAŞ ile yaşadığım abonelik fesih ve güvence bedeli sorununu artık çözülmesi için paylaşmak zorunda kaldım. İstanbul Ba...kırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki aboneliğim için 24.03.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih talebinde bulundum. Geçmiş dönem borçlarımı kapatabilmek için toplam 4.096 TL tutarı
İGDAŞ çağrı merkezine 7, 8 ve 9 Mart 2026 tarihlerinde defalarca arama yapmama rağmen 7/24 hizmet veriyoruz denilmesine ...karşın hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Hat açılıyor gibi görünüyor ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve kimse telefona cevap vermiyor. Eşimin adına, B***** B***** ismiyle,
30 Ocak 2026 tarihinde İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Aboneliğim, İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahal...lesi Demirkapı Caddesi No:24 Çiğdem Apartmanı Daire 10 adresindeki tesisat için kayıtlıydı ve abonelik numaram 5008******63’tür. Fesih başvurusu sırasında tarafımdan IBAN bilgim i
12.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yeni İGDAŞ abonelik başvurumu yaptım. Elektrik ve su aynı gün içinde hemen açılm...asına rağmen bugün üçüncü gün olmasına karşın İGDAŞ tarafından henüz bir randevu mesajı dahi gönderilmedi. Başvuruya ait numaram 8827233681, adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Fevzi Ça
30.01 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ’a doğal gaz aboneliği açma başvurusu yaptım. Ancak işlem sırasında “Seçmiş oldu...ğunuz adreste abonelik başvurusu yapabileceğiniz daire bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle abonelik başvurumu tamamlayamıyorum. Adresim İstanbul ili Beylikdü
İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’indeki dairem için yaklaşık 3 aydır İGDAŞ’a doğalgaz bağlatmaya çalışıyorum ancak ...abonelik başvuruma rağmen hâlâ doğal gazım bağlanmadı. Aynı binada oturan komşularımın bir kısmı doğalgaz kullanırken, benim başvurum tapumun arsa tapulu olduğu gerekçesiyle redded
27.12.2025 tarihinde saat 11:37’de E-Devlet üzerinden İGDAŞ’a doğal gaz aboneliği açılması için başvuru yaptım. Ancak ar...adan günler geçmesine rağmen ekipler gelip hattı açmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca arayıp durumu anlattım. Her seferinde yalnızca “5 iş
27 Aralık’ta taşındığım İstanbul Şişli ’deki evime doğalgaz aboneliği için İGDAŞ’a başvurdum. Herhangi bir randevu tarih...i verilmeden ekiplerin gelip “yokmuşsunuz” şeklinde not düştüğünü öğrendim. Daha sonra tekrar randevu aldım, 30 Aralık için gün verildi ve kışın ortasında günlerdir doğalgaz açılma
Bağcılar’da yeni taşındığım ev için 23.12.2025 tarihinde İGDAŞ’a abonelik açma başvurusu yaptım. Eve taşındığımızda doğa...l gazın kapalı olduğunu gördük ve o günden bu yana evde ısınamıyor, yemek yapamıyor, banyo gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Günlerdir perişan halde bekliyoruz. Müşteri
Yaklaşık 1 yıl önce kiracım evden çıktı ve kendisiyle yaptığımız görüşmede, İGDAŞ sözleşmesini iptal ettiğini beyan etti.... Ancak e-Devlet üzerinden yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istediğimde sistemde hâlâ aktif abonelik göründüğü için “aktif abonelik vardır” uyarısı alıyorum. İGDAŞ mobil
6 Aralık’ta İGDAŞ üzerinden doğalgaz abonelik açma başvurusu yaptım. 9 Aralık için randevu oluşturuldu ancak randevu saa...tinde evde olmam gerektiği, aksi halde işlem yapılmayacağı söylendi. Yalnız yaşayan ve çalışan biri olduğum için mesai saatleri içinde sürekli evde bulunmam fiilen mümkün değil ve
26.11.2025 tarihinde Şişli İGDAŞ şubesine doğalgaz abonelik işlemlerimi yapmak için 16:40 civarında giriş yaptım. 16:43’...te sıra numarası almaya çalıştığımda sıra makinesi artık numara vermedi ve içerideki çalışanlar, abonelik işlemleri için sıra numarasının en geç 16:45’e kadar alınması gerektiğini,
17.11.2025 tarihinde Üsküdar’daki adresim için İGDAŞ abonelik başvurumu tamamladım. 18.11.2025’te +90 ***********39 numa...ralı telefondan arandım ve 20.11.2025 tarihinde, 16:30’dan önce abonelik açılışı için evde olmam gerektiği bildirildi. Ancak o saatte işte olduğumu ve evde olamayacağımı belirttim.
"19/12/2025 tarihi itibariyle kutu kurulumu gerçekleşmiş uzun sürdü ama sonunda yapıldı"
Selimpaşa Mahallesi 205. Cadde No:20 Daire 7 adresindeki yeni binamızda doğ...algaz kutusu kurulumu için 03/09/2025 tarihinde İGDAŞ’a başvuru yaptım (Baş
İstanbul Bayrampaşa’da yeni taşındığım binada İGDAŞ’a yeni abonelik başvurusu yaptım. İlk gelen ekip menfezin yerinin so...run olmayacağını set üstü ekipmanını çözmemi söyledi, set üstü ekipmanını halledip ikinci randevu için ekipler geldiğinde, menfezin yerinin uygun olmadığını belirterek gaz açma işl
1 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye’deki adresim için İGDAŞ’a abonelik başvurusunda bulundum. Ancak gazı açmak için en erken ...4 Ekim’e randevu verilmesine rağmen, bu tarih hafta sonuna denk geldiği için 6 Ekim’e ertelendiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yoğunluktan dolayı yardımc
"Arıza kendiliğinden çözüldü"
