to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık’ta taşındığım İstanbul Şişli ’deki evime doğalgaz aboneliği için İGDAŞ’a başvurdum. Herhangi bir randevu tarihi verilmeden ekiplerin gelip “yokmuşsunuz” şeklinde not düştüğünü öğrendim. Daha sonra tekrar randevu aldım, 30 Aralık için gün verildi ve kışın ortasında günlerdir doğalgaz açılmadığı için evde resmen donarak beklemek zorunda kaldım.
30 Aralık’ta gelen ekip, Flex borusu olmadığı gerekçesiyle doğalgazı bağlayamayacaklarını söyleyip kombiyi açmadan evden ayrıldı. Ardından bana bir sonraki randevunun ancak 3 Ocak tarihinde verilebileceği iletildi. Şu anda evde ne ısınma ne de sıcak su imkanım var, gidecek başka bir yerim olmadığı için günlerdir soğukta uyumaya çalışıyorum.
Abonelik başvurum 5008****6202 numarası ile kayıtlı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sistemde görünen randevu gününü verebileceklerini, bu tarihi öne alamayacaklarını söylediler. Ancak içinde bulunduğum durum acil ve sağlık açısından da riskli hale gelmeye başladı.
İGDAŞ’tan, mağduriyetimi dikkate alarak randevu tarihimi 3 Ocak’tan daha erken bir tarihe çekmelerini ve doğalgaz bağlantımı bir an önce yaparak ısınma ve sıcak suya erişimimi sağlamalarını talep ediyorum.
Sancaktepe'de yeni bir eve taşındım. İGDAŞ'tan doğalgaz aboneliği oluşturduktan sonra gaz açma randevusu için iki gün sonrasına randevu verdiler. O gün akşama kadar beklememe rağmen kimse gelmedi. Akşam aradığımda randevumun iptal edildiğini ve bana haber verilmediğini öğrendim. 'Siz benim randevumu...
2 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açma işlemi için İGDAŞ’tan randevu aldım. Sabah 09:00 randevum olmasına rağmen 08:30’dan itibaren evde beklemeye başladım. Ancak saat 09:50’de gelen İGDAŞ personeli, kapıma uğramadan ve beni aramadan doğrudan git...
İstanbul Avcılar’daki adresim için İGDAŞ’tan doğalgaz açılış randevusu almak üzere bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana en erken pazartesi gününe randevu verilebileceği söylendi. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve bunların 2’si yaşlı olmasına rağmen durumumuzla ilgili herhangi bir öncelik ya da hassa...
İGDAŞ sözleşmemi 27.02.2025 tarihinde yaptım aynı gün sayaç takıldı. Hemen akabinde gaz açtırma için randevu aldığımda 03.03.2025 tarihine verdiler. Bu kış gününde ev buz gibi, ocak çalışmıyor, sıcak su yok. Bu mağduriyetin giderilmesi için tekrar arayıp düzeltilmesini istediğimde 02.03.2025 tarihin...
İGDAŞ üzerinden oluşturduğum bir randevum vardı. Bir gün öncesinden randevu saatlerim belirlendi: 13.00 ile 15.25 arası. Bir gün öncesinden bir beyefe...
Yorumlar