İGDAŞ Sayacım Okunamadı, Erişilemez İddiası Hatası Ve Geciken Okuma
İGDAŞ aboneliğime ait sayacım için 20.12.2025 tarihinde “Sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır, sayacınızın ulaşılabilir olması gerekmektedir” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Oysa İstanbul Maltepe Başıbüyük’te bulunan adresimde doğalgaz sayacım su sayaçlarıyla birlikte rahatlıkla ulaşılabilir ve okunabilir konumdadır; fiziksel bir engel veya erişim zorluğu yoktur.
Bu mesaj üzerine ALO 153’ü aradığımda, bana bildirimi ciddiye almamam gerektiği ve sayacın 26 Aralık’a kadar okunacağı söylendi. Ancak verilen tarihe rağmen hâlâ sayaç okumaya gelen olmadı ve herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı.
Sayacıma gerçekten neden ulaşılamadığına dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, bu durum gerekçe gösterilerek ileride daha yüksek fiyattan veya farklı bir tarifeden faturalandırma yapılmasına şimdiden itiraz ettiğimin kayda geçirilmesini ve sayacımın bir an önce doğru şekilde okunarak faturamın gerçek tüketimim üzerinden düzenlenmesini talep ediyorum.

















