İGDAŞ Sayaç Okuma Çalışanları Kapı Zili Çalmıyor Ve Yanıltıcı Notlar Düşürüyor

İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Bestekar Sokak’taki adresimde iki aydır İGDAŞ sayaç okuma ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Görevliler binaya gelip kapı zilini bile çalmadan geri gidiyor, ardından da sistemde “gelindi, evde kimse yoktu” şeklinde gerçeği yansıtmayan notlar düşülüyor.

Geçen ay da aynı problemi yaşadım, bunun üzerine çağrı merkezi ve yazışma kanallarından durumu İGDAŞ’a ilettim. Buna rağmen bu ay da aynı şekilde kapı çalınmadan geri dönülmüş ve yine evde kimse yokmuş gibi gösterilmiş. Sürekli tekrarlanan bu durum yüzünden her ay sayaç okuma konusunda endişe ve mağduriyet yaşıyorum.

İGDAŞ’tan talebim, sayaç okuma işlemlerinin düzenli ve usulüne uygun şekilde yapılması, görevlilerin gerçekten zili/kapıyı çalarak kontrole gelmesi ve bundan sonra her ay bu sorunu yaşamamak için gerekli tedbirlerin acilen alınmasıdır.