to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ abonelik fesih başvurumu 10.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden tamamladım. Bu işlem sırasında 5001******31 numar...alı tesisat/sözleşme üzerinden alınan 3.642 TL tutarındaki güvence bedelimin en geç 15 gün içinde tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden 19 gün geç
8 Haziran 2026 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettirdim ve 153’ü arayarak iptal işlemini teyit etti...m. Yasal 15 günlük süre içinde tarafıma yatırılması gereken 1.936 TL’lik iptal ücretim hesabıma yatmadı. Bu gecikme üzerine ilk kez kayıt açtırdım, aradan zaman geçmesine rağmen ö
Kentsel dönüşüm kapsamında ikamet ettiğim konutun tahliye edilmesi nedeniyle elektrik, su ve doğal gaz aboneliklerimi ip...tal ettirdim. Kentsel dönüşüm projesini yürüten firma, aboneliklerimin sonlandırıldığına dair resmi belge talep etmektedir. Elektrik ve doğal gaz aboneliklerimin iptal sürecinde i
İGDAŞ ile yaşadığım fesih bedeli iadesi sürecindeki gecikmeden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 13 Haziran 2026... tarihinde Şişli ilçesi Mecidiyeköy Mahallesi’ndeki 500********51 numaralı sözleşmeme ait doğalgaz aboneliğinin fesih işlemi tamamlandı. Bu fesih kapsamında tarafıma 2.930,89 TL ia
İGDAŞ’ın Beylikdüzü Yakuplu bölgesindeki doğalgaz aboneliğimde her ay iki ayrı fatura gönderilmesi nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Marmara Mahallesi 240. Sokak Orkide Sitesi a3 Blok Kat 7 Daire 30, Beylikdüzü/Yakuplu adresindeki aboneliğim için, Mayıs ve Haziran aylarında ayın başında ve sonunda olm
21 Haziran 2025 tarihinde Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Mahallesi’nde bulunan tesisatım için İGDAŞ abonelik kapatma işlemi ...yaptım. Bu işlem sırasında yaklaşık 5.000 TL civarında güvence bedeli/para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılm
İGDAŞ aboneliğine ait 5002******42 numaralı hatta bağlı doğalgaz faturamla ilgili bu ay mağduriyet yaşıyorum. 16 Haziran... tarihli faturamın son ödeme tarihi 26 Haziran olmasına rağmen, fatura mobil bankacılık sistemlerinde görünmediği için ödememi yapamıyorum. Fatura fiziksel olarak elimde olmasına r
İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi Leylak Sokak Alp Işıl Konutları No:11/2 b Blok Daire 27 adresindeki dairem için 06.06.2...026 tarihinde yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak 2024 yılında yan dairede yapılan proje değişikliğinde daire numaraları karıştırıldığı için sistemde sanki bizim dairem
İSKİ abonesi olarak suyu son derece idareli kullanan bir aileyiz, buna rağmen son aylarda faturalarımızda belirgin bir a...rtış oldu. Son olarak 06.07.2026 tarihli, 31722608281 numaralı faturam 722 TL olarak geldi ve bu tutar önceki dönemlere göre çok daha yüksek. Herhangi bir kaçak kullanım ya da ola
İGDAŞ’a ait 5001******86 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğime ait Haziran ayı faturamda, “cari hesap borcu” adı altınd...a ne olduğu tam olarak açıklanmayan, haksız olduğunu düşündüğüm fazladan bir tutar talep edilmektedir. Faturada tüketim bedeli 208 TL, KDV 42 TL olmak üzere toplam fatura tutarı 2
İGDAŞ Güvence Bedeli İadesinin Yapılmaması 17.06.2026 tarihinde İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Siste...m üzerinde fesih işleminin tamamlandığı görünmesine rağmen, başvuru sırasında bildirmiş olduğum IBAN hesabına güvence bedeli iadesi hâlâ yapılmamıştır. Aboneliğime ait sözleşme he
İGDAŞ İstanbul Kartal bölgesindeki aboneliğime ait doğal gaz faturamı ödemek istedim; ancak hem banka mobil uygulamasınd...a hem de İGDAŞ’ın resmi internet sitesinde “borcunuz yoktur” uyarısı çıktığı için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Faturamın son ödeme tarihi 22.06.2026 olmasına rağmen, ödeme
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İGDAŞ aboneliğimi 13.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Fesih işlemine rağmen hesabımda bulunan 6.374 TL tu...tarındaki güvence bedelim bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Abone/sözleşme hesabı numaram 5001******50’dir. Bu süreçte güvence bedeli iadesi için bilgi almak amacıyla İGDAŞ çağ
İGDAŞ’ın 20.06.2026 son okuma tarihli faturasına, normal tüketim bedelim olan 222 TL yerine, “cari hesap borcu” adı altı...nda 1.275 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir açıklama yapılmadan bu şekilde yüksek bir borç yazılması nedeniyle mağdur edildim. Konu ile ilgili müşteri hizmet
İGDAŞ’a ait Üsküdar Ünalan Mahallesi Özlemler Sokak No:30 d:1 adresindeki aboneliğimde 08.06.2026 tarihli, 4.120 TL tuta...rında doğal gaz faturası geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım genellikle 1.400–1.800 TL aralığında geliyordu. Aradaki bu ciddi farkı açıklayacak hiçbir kullanım artışı olmadığı g
İGDAŞ aboneliğimi 6 Haziran tarihinde kapattım ve tarafıma ait 3.384,88 TL tutarındaki depozito iadesinin, vermiş olduğu...m IBAN numarasına yatırılacağını ilettiler. 15 günlük yasal süre 21 Haziran’da dolmasına rağmen param yatırılmayınca yaptığım kontrollerde, ödemenin kapattığım eski IBAN adresine g
İstanbul Ümraniye’deki aboneliğime ait 5008******46 numaralı hattımda, bugün 22 Haziran tarihinde saat 09:55’te İGDAŞ ta...rafından borç nedeniyle doğalgaz kesintisi yapıldı. Ancak Doğalgaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği’nin 44. maddesinin b bendine göre gaz kesilmeden en az üç gün
9 Haziran tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 19 Haziran olan doğalgaz faturamı ödemek istedim ancak hem banka uygulam...asında hem de İGDAŞ’ın resmi internet sitesinde “borcunuz yoktur” uyarısı çıktığı için ödeme yapamadım. Ödeme yapmak istememe rağmen sistemde borç görünmediği için işlem gerçekleşt
22 Haziran günü saat yaklaşık 09.00 civarında İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi civarındaki ikametgahıma “doğalgaz” d...iyerek zilime basıldı. Zil çalındıktan sonra kapıyı açıp beklememe rağmen yaklaşık 30 saniye içinde apartmanın kapısı kapanma sesi geldi ve kapıma ne bir doğalgaz faturası ne de he
"Teşekkürler"
Ümraniye merkezde bulunan adresimde İGDAŞ’a kayıtlı 5001******81 numaralı sözleşme hesabıma ait sayaç için 20.06.2026 ta...rihinde “sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır” şeklinde mesaj aldım. Oysa doğalgaz sayaçlarımız apartman içinde, daire girişlerinin hemen önünde ve tamamen ulaşılabilir d
İGDAŞ’a ait güncel doğalgaz borcum olmasına rağmen hiçbir bankadan ödeme yapamıyorum. Banka kanallarından ödeme yapmak i...stediğimde ekranda “borç bilgisi bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durum tüm bankalarda aynı şekilde yaşanıyor ve fatura borcum sistemlerde görünmediği i
İGDAŞ’ın hatalı fatura okuması ve sonrasındaki tutumundan dolayı yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kış boyunca ...evime gelen faturalar ortalama 3.000 TL civarındayken, son gelen faturam bir anda 5.500 TL olarak düzenlendi. Tüketimimde böyle bir artış olmamasına rağmen, bu tutarın tamamen hata
İGDAŞ aboneliğim için 9 Haziran 2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi bugün olan doğalgaz faturamı sistem arızası n...edeniyle ödeyemiyorum. Kadıköy ilçesindeki aboneliğime ait 5002******77 numaralı tesisat için 472 TL tutarındaki faturayı Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödem
