to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ, fesih iade bedelini PTT'ye yatırdım dediği halde yatırmadı ve bugün tekrardan fesih iade ücretinin IBAN'a gönderi...ldiğini belirtti. Ancak ben PTT'den almak için IBAN girmemiştim; kendi paramı hâlâ alamıyorum. Müşteri hizmetlerini beş gündür aradığım halde, her seferinde 10‑15 dakika bekletiyor
İGDAŞ’tan gelen son doğalgaz faturama yapılan fahiş zammı kabul etmiyorum. Bu ay faturam 748 TL olarak geldi. Oysa öncek...i aylarda faturalarım genellikle 350–400 TL bandında olurdu. Kısacık bir süre içinde neredeyse yüzde yüz artış yaşanması hem mantıksız hem de bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hayatı
İGDAŞ aboneliğimi feshettim ve adıma Murat A*** olarak, Esenyurt adresli, sözleşme numarası 5001******20 için 6.864,38 T...L tutarında iade görünmektedir. Bu iade tutarının vadesiz hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Yapı Kredi bankasındaki hesabıma her
Uzun yıllardır İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Milli İrade Caddesi Hüseyin Efendi Sokak No:1 Daire:1 adresindek...i İGDAŞ aboneliğini kullanıyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde sayaca müdahale tespit edildiği gerekçesiyle hesabıma 18.302 TL tutarında ceza yansıtıldığını öğrendim. Yaklaşık 30 yıldır
"Teşekkürler"
İGDAŞ aboneliğimin feshi sonrasında tarafıma gönderilen iade tutarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... İstanbul Tuzla’daki konut aboneliğime ait 5001******26 numaralı sözleşme hesabımın feshedildiğine ve tarafıma sözleşme feshi kapsamında sadece 0,25 TL iade edileceğine dair SMS’i
İGDAŞ konut aboneliğimde sayaç okuması geçen ay evde olmadığım için yapılamadı. Ardından bu ay gelen faturamda tarafıma ...hiçbir onay sorulmadan borcun taksitlendirildiğini gördüm. Ben böyle bir talepte bulunmadığım halde faturam sistem üzerinden kendiliğinden taksite bölünmüş. Müşteri hizmetlerini a
İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi 143. Sokak No:4 Daire:10, Kat:5 adresindeki binada kiracı olarak oturmaktayım. Bin...ada şu an iki aile yaşamaya devam ederken, dün akşam doğalgazımız açık olmasına rağmen bu sabah hiçbir yazılı veya sözlü bildirim yapılmadan binanın ana doğalgaz hattı tamamen kesi
İGDAŞ konut doğalgaz aboneliğim için 26 Temmuz tarihinde mobil uygulama üzerinden fesih işlemi gerçekleştirdim. İşlem so...nrası gelen SMS’te 5001******18 numaralı sözleşme hesabıma ait fesih işleminin tamamlandığı ve Halkbank hesabıma 7.085,55 TL iade tutarı yatırılacağı bildirildi. Aradan günler geç
İGDAŞ aboneliğimde yaz ayı boyunca tüm petekler tamamen kapalı olmasına rağmen yalnızca sıcak su ve ocak kullanımı için ...bana çok yüksek faturalar gelmektedir. Özellikle son 2 aydır faturalarım giderek artıyor, bu ay gelen 780 TL’lik fatura tüketimime göre kesinlikle normal görünmüyor. Arkadaşlarımı
Sultanbeyli’deki İGDAŞ aboneliğimizde son iki aydır sayaç okunamadığı gerekçesiyle fatura oluşturamıyorum. Sayaç evimizi...n bahçesi içinde bulunuyor ve okuma için gelen personel kapıyı çalıp sayaca ulaşmak yerine kapı kapalı deyip gidiyor, ardından da sayaca ulaşılamadığına dair mesajlar geliyor. Mah
İGDAŞ’tan yaklaşık iki haftadır 473,66 TL ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır şeklinde SMS alıyorum. Mesajda 5008******40 n...umaralı sözleşme hesabıma ait borç olduğu yazıyor ancak İGDAŞ’ın online sistemine girdiğimde böyle bir borç görünmüyor. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da her
İGDAŞ’tan sayaç okunamadığına dair “Sayın AB*** şe** numaralı sözleşme hesabınıza ait sayacınıza ulaşılamadığı için saya...ç okumanız gerçekleştirilememiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Oysa 18 yıldır oturduğum ve bana ait olan dairemin sayacı her zaman olduğu gibi aynı yerde ve ulaşılabilir durumda. Şe
İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi mart ayında fesih için başvurdum ve 12 Haziran tarihinde fesih işleminin tamamlandığına dair ...mesaj aldım. Mesajda 50010******16 numaralı sözleşme hesabıma ait 2.858,85 TL alacağım olduğu ve bu tutarın kayıtlı IBAN numarama ya da İGDAŞ hizmet binaları vezneleri veya PTT şub
İGDAŞ aboneliğimde normal doğalgaz tüketim faturama ek olarak yaklaşık 4 aydır “cari hesap borcu” adı altında bir kalem ...yansıtılmaktadır. Açıklaması net bir şekilde yapılmadığı halde bu kalem üzerinden bugüne kadar toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında ek ödeme yapmak zorunda kaldım. Konu ile ilgili
İGDAŞ aboneliğimde bu ay tarafıma 4.117 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Binamızdaki tüm sayaçlar yaklaşık 2 ay önce y...enilendi. Ancak benim sayacımda arıza olduğunu ve sayacın dönmediğini, işe gidip geldiğimiz için uzun süre fark edemedim. Yaklaşık 3 aydır adıma fatura gelmediğini yeni yeni fark e
İGDAŞ abonesiyim. 2026 yılı Temmuz ayı faturamda toplam 13.262 TL borç çıkarıldı ve bunun 8.288,72 TL’lik kısmı doğal ga...z sayacı çıkış borusunda delik olduğu gerekçesiyle ceza bedeli olarak yansıtıldı. Bu durum periyodik bakım için sayacım sökülüp test yapılırken ortaya çıkmış, öncesinde tarafıma he
İGDAŞ abonesiyim. Abone numaram 5001******44'tür. 09.06.2026 tarihinde sayacımın genel kontrol kapsamında değiştirileceğ...ine dair tarafıma bir bilgilendirme mesajı iletildi ve bunun rutin bir periyodik kontrol olduğunu düşünerek işleme rıza gösterdim. Ancak değişimden sonra 09.07.2026 tarihinde gelen
30 Haziran 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında IBAN bi...lgilerimi girerek işlemi tamamladım ve tarafıma yaklaşık 3.500 TL güvence bedeli iadesi yapılacağı belirtildi. E-Devlet üzerinde fesih işlemi 01.07 tarihinde tamamlandı olarak görü
İGDAŞ’a ait 2026 Haziran dönemi doğalgaz faturama itiraz etmek istiyorum. Aynı binada daire başına ortalama 10–20 metrek...üp civarında tüketim görünürken, benim dairem için 50–80 metreküp arası bir kullanım yansıtılmış ve bu nedenle faturam olağan dışı derecede yüksek gelmiştir. Dairemde yalnız başım
5001******02 numaralı İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi yaklaşık üç hafta önce e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sır...asında istenen IBAN numarasını eksiksiz şekilde girip onaylamama rağmen, o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir güvence bedeli iadesi yapılmadı. Yaklaşık 12 bin tl tutarındaki gü
11 Haziran 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğal gaz aboneliğimi iptal ettim. 13 Haziran’da tarafıma gönderilen ...SMS’te, 3.129,82 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edileceği ve iade yöntemini de IBAN üzerinden banka hesabıma ödeme olarak seçtiğim bilgisi yer aldı. Aradan haftalar geçmesi
İstanbul’da K**** S***** adına işletmekte olduğum dükkan için yaklaşık son bir senedir hem elektrik, hem doğal gaz, hem ...de su faturalarım, tüketime göre çok düşük kullanım olmasına rağmen aşırı yüksek gelmektedir. Elektrik için CK İstanbul Elektrik’ten, doğal gaz için İGDAŞ’tan, su için ise İSKİ’de
"Çözüldü"
