to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında yaptığım başvuruya rağmen, Arnavutköy Taşoluk Mahallesi Yeşilpazar Caddesi No:28 İstanbul adresindeki binamızın doğal gaz kutusu bağlantısı İGDAŞ tarafından hâlâ yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Başvuru sonrasında tarafıma en geç 90 gün içinde işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi, bağlantı nesnesi numaram 13028758’dir. Ancak aralık ayına gelmiş olmamıza ve kışın ortasında olmamıza rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmaması, verilen sürenin de fiilen aşılması sebebiyle kabul edilemez.
Bu gecikme nedeniyle evde ısınamıyor, yemek yapamıyor ve duş alamıyoruz. Temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hâle geldik ve özellikle kış döneminde bu durum hem sağlık hem de yaşam konforumuz açısından bizi fazlasıyla zorluyor. Üstelik ortada mutlaka beklenmesi gereken istisnai bir durum da bulunmadığı halde, sürecin bu şekilde uzatılması bizi mağdur etmektedir.
İGDAŞ müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de yasal sürenin dolduğunu, ancak buna rağmen bekletildiğimizi iletmiş bulunmaktayım. Buna rağmen somut bir adım atılmaması üzerine bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım.
İGDAŞ’tan, binamıza ait doğal gaz kutusunun ivedilikle takılmasını, bağlantının bir an önce tamamlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kasım ayından bu yana Zeytinburnu, İstanbul Seyitnizam Mahallesi G. 25 Sokak No: 9 adresindeki binamızın doğal gaz kutusu bağlantısı İGDAŞ tarafından hâlâ yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Başvuru sonrası tarafımıza en geç 90 gün içinde işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu s...
İstanbul Esenler Mimar Sinan Mahallesi’indeki sıfır binamız için 27 Ekim tarihinde İGDAŞ’a doğalgaz bina bağlantısı ve servis kutusu montajı için başvuru yaptık. Sözleşme numaramız 5008****2500 olmasına rağmen aradan 51 gün geçmesine karşın hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde bir kez kazı ek...
17.08.2025 tarihinde, İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi Kızıldağ Sokak No:8 Daire:1 adresindeki dairem için İGDAŞ’a ilk kez gaz açma başvurusu yaptım. Başvuru Onur Y******* adına yapıldı ve başvuru sırasında herhangi bir eksik evrak ya da ücret talep edilmedi. Ancak başvurumun üzerinden 24 saatt...
İstanbul Şile Kervansaray Mahallesi’ndeki yeni yaptırdığımız evimiz için İGDAŞ’a doğalgaz kutusu takılmasıyla ilgili başvuruda bulunduk. Evimiz yaklaşık 1 ay önce bitti; ancak doğalgaz kutusu bağlanmadığı için hâlâ taşınıp oturamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 13027910 numaralı bina bağlantı sözle...
14.10.2025 tarihinde Arnavutköy Taşoluk Mahallesi 28 numaradaki adresimiz için İGDAŞ’a servis kutusu başvurusunda bulunduk ve abonelik ücretlerini peşin olarak ödedik. Aradan 71 gün geçmesine rağmen binamıza hâlâ servis kutusu takılmadı ve başvurumuzla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Kış mevsimi...
Yorumlar