to read complaints and reviews, or file yours.İDO’nun özellikle Yalova – Yenikapı deniz otobüsü seferlerinde iptal bilgilendirilmesindeki gecikmeden dolayı ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Armutlu – Yenikapı seferleri genelde önceden iptal olarak sisteme düşerken, Yalova – Yenikapı seferlerinin çoğu zaman feribotun kalkışına çok az süre kala iptal e
09.10.2026 tarihinde İDO mobil uygulaması üzerinden Pendik–Yalova hattı için bilet satın aldım. İş çıkışı saat 18:00 civ...arında İstanbul Ataşehir’den yola çıkmıştım ve trafikteyken uygulamadan biletimi almak istedim. Aslında 19:00 seferini almam gerekirken, trafik yoğunluğunun da etkisiyle yanlışlıkl
"Kendilerine ulaşmak için denemediğim yol kalmayınca TÜBİS üzerinden iade talebi oluşturdum, 3 günde iadem yapıldı. Hiç acımayın, hiç boşa beklemeyin, siz de yapın."
İDO Ege Adaları seferleri kapsamında 15 Ağustos 2026 tarihli 08.15 Kuşadası–Patmos seferi 13.00’e alındı. Saat değişikli...ğine ilişkin bilgilendirme e-posta ile tarafımıza ulaştığında müşteri hizmetlerini arayarak iki kişilik biletimizin iptal ve iade talebini ilettik ve iptalin kayda alındığı söylend
İDO’nun Seferihisar–Samos feribot seferlerinde 12 Ağustos gidiş ve 17 Ağustos dönüş yolculuğumuzda çok kötü bir deneyim ...yaşadık. Teos Marina tarafında evrak teslim etmek için muhatap bulamadık, resmen seferden dönüşü beklemek zorunda kaldık, ortada sorularımıza cevap verecek kimse yoktu. Feribotun
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.40’ta Yenikapı’dan Avşa’ya hareket edecek İDO seferi için biletimiz bulunuyordu. Sefer... saatine yaklaşık 1-2 dakikalık gecikmeyle turnike ve güvenlik noktasına ulaştık. Ben turnikeden geçtim, birlikte seyahat ettiğim arkadaşım ise o sırada X-Ray kontrol noktasındaydı
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:13’te Yalova–Pendik hattı için saat 21:00’e araçlı feribot bileti aldım. Ancak seferden... yaklaşık 2 saat önce, saat 19:00 civarında SMS ile sefer saatinin 19:15’e çekildiğine dair bilgi geldi. Feribot kalkışına sadece 15 dakika kala saat değişikliği yapılması nedeniyl
İDO’ya, 12 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.45’teki Yalova–Yenikapı seferi için bilet aldım. Sefer saatine çok kısa bir ...süre kala önümde meydana gelen trafik kazası nedeniyle oluşan yoğunluk sebebiyle iskeleye ancak saat 15.44’te ulaşabildim. İskeleden geldiğimde geminin kapakları kapanmış ve gemi h
İDO'nun 24.7.2026 Midilli - Ayvalık saat 15.00 seferi iptal edildi. Seferin iptal edildiği bir gün önce saat 18.00'de te...lefonla bildirildi; konuyla ilgili mail veya SMS gönderilmedi. (Eğer o an telefonu açamasaydım iptal konusunda bilgi alamayacaktım). Alternatif olarak saat 18.30 seferiyle Ayvalık
23.07.2026 tarihinde saat 13:30’da İDO Yenikapı’dan Balıkesir’e yaptığımız seferde yine koltuk düzenimiz keyfi olarak de...ğiştirilmiş durumda. Eşim hamile olduğu ve midesi bulanmasın diye özellikle cam kenarı koltuk seçmemize rağmen, son anda oturma düzeni değiştirilerek 177, 178 ve 179 numaralı koltu
15 Temmuz 2026 tarihli 08:00 Kuşadası–Samos seferi için Feribotlines üzerinden bilet satın aldım. Hem biletimde hem de F...eribotlines sisteminde sefer saati hâlâ 08:00 olarak görünürken, Kuşadası İDO iskelesinde check-in sırasında, biletimin İDO sisteminde hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 10:45 sefe
3 Haziran 13.45 Yalova‑Yenikapı ve 22 Haziran 15.45 Yalova‑Yenikapı seferlerini kullandım. Genel olarak da sürekli İDO'y...u kullanıyoruz. İDO son birkaç yıldır hiçbir şekilde bilette yazdığı saatte varış noktasına ulaşmıyor. 5‑10 dakikalık gecikmeler belki olur da, yarım saat gecikmek nedir? 13.45’te
Yenikapı–Yalova hattı için İDO üzerinden 2.055 TL ödeyerek bilet aldım. Satın alma işleminden yalnızca birkaç dakika son...ra, bilet tarihine dikkat etmediğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak sadece tarih değişikliği talep ettim. Bu kısa süreye rağmen, tarih değişikliği için benden 5
İDO mobil uygulaması üzerinden Pendik–Yalova hattı için 11.06.2026 tarihli, saat 10:00 feribotuna, birim fiyatı 385 TL o...lan yaya bileti satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında bankam tarafından işlem onaylanmış olmasına rağmen, uygulama tarafından herhangi bir bilet oluşturulmadan ana sa
13.05.2026 tarihinde eşimle birlikte Yenikapı–Yalova seferi için Yenikapı gişesinden son dakika bileti aldık. Gişedeki g...örevli “acil binin” diyerek bize ayakta bilet kesti ve feribota yönlendirdi. Ancak yolculuk sırasında Yalova yerine Arnavutköy’de indirildik ve yanlış feribota bindirildiğimiz söyl
Uzun süredir her gün Yalova–Yenikapı ve Yenikapı–Yalova seferlerini kullanan bir yolcuyum. Daha önce yıllarca bu hatta b...öyle bir sorun yaşamazken, yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana sefer sürelerinin sürekli uzadığını gözlemliyorum. Normalde 1 saat 15 dakika süren yolculuklar artık neredeyse her gün en
29 Mayıs saat 12.30’da Bandırma–Yenikapı seferiyle İDO Bandırma feribotuna bindim. Yolculuk başlar başlamaz Zorlu bir yo...lculuk olacağına dair bir anons yapıldı ancak bu anons, yaşanacakların ciddiyetini açıklamaktan çok uzaktı. Kısa bir süre sonra kusma poşetleri dağıtılmaya başlandı, doktor ya da h
27.05.2026 tarihli Pendik–Yalova İDO seferi için aldığım biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trafi...k yoğunluğu nedeniyle sefer saatine yetişemeyeceğimi fark edince, saat 13:58’de müşteri hizmetlerini arayarak biletimin ertelenmesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sa
İDO ile yaptığım Yenikapı – İhlas Armutlu gidiş‑dönüş yolculuklarında sürekli son anda gemi değişikliği sorunu yaşıyorum.... 15 Mayıs Cuma ve 18 Mayıs Pazartesi günleri aldığım biletlerde özellikle cam kenarı koltuk seçmeme rağmen, gemi değiştiği gerekçesiyle bindiğimizde tamamen farklı, ortalarda ve a
İ** T******* hattını uzun süredir kullanan bir yolcuyum ve sene başından beri gemilerde sürekli arıza yaşanmasından dola...yı artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Neredeyse her seferinde bir problem çıkıyor ve bu yüzden 30–40 dakika arası beklemek zorunda kalıyorum. Bugün yaşadığım olay ise bardağı ta
22.03.2026 tarihinde saat 23.00 Pendik–Yalova seferi için İDO’nun online sistemi üzerinden bilet almak istedim. İlk giri...şimde bilet ücreti 800 TL idi ve ödeme için telefonuma doğrulama kodu istedim. Ancak gelen kodu sistem “hatalı” diyerek kabul etmedi ve işlemi tamamlayamadım. Sayfadan çıkıp tekrar
18 Ocak saat 12.30’da Yenikapı–Bandırma seferi için, 17 Ocak gecesi saat 00.00 civarında İDO üzerinden bilet aldım. Anca...k sefer iptalini yalnızca SMS ile öğrendim. Hava durumunun günler öncesinden belli olmasına rağmen, çok basit bir hava durumu kontrolüyle bu sefere bilet satışının yapılmaması mümk
İDO ile hafta içi düzenli olarak Yalova-Yenikapı hattında seyahat ediyorum. Normal şartlarda yolculuğun en fazla 1 saat ...10 dakika sürmesi gerekirken, son yıllarda neredeyse her seferde yolculuk süresi 1 saat 30 dakikayı aşıyor. Özellikle sabah 7:15 Yalova-Yenikapı seferinde, bilette varış saati 8:40
Sirkeci-Harem hattında kamyon ve tır geçiş ücretlerinde son dönemde fahiş fiyat artışları yaşanıyor. 1 ay önce 1080 TL o...lan geçiş ücreti önce 1200 TL’ye, bugün ise 1750 TL’ye yükseldi. Eskihisar -Topçular hattında ise 45 dakika süren yolculuk için 1000 TL öderken, Sirkeci-Harem hattında 15-20 dakika
9 Ağustos 2025 tarihinde Yalova-Yenikapı 13:45 İDO deniz otobüsü seferi için yanlışlıkla bilet aldım. Yanlış gün seçimi ...nedeniyle iptal etmek istedim ve saat 12:42’de müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Bileti iptal etmek için aradığımda seferin başlamasına 1 saat 3 dakika vardı. Ancak,
