İDO promosyon bilet

31.08.2025 tarihli Yenikapı - Marmara Adası seferi için kendim ve oğlum adına toplam 2 adet bilet aldım. Ancak oğlumun hastalığı nedeniyle bu seyahati gerçekleştiremeyeceğim. Biletler promosyon olarak satıldığı için iptal işlemi yapılamadığı ve ücret iadesi yapılmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini...

23.08.2025 tarihinde Esenköy-Yenikapı İDO hattı için gidiş-dönüş biletlerimi önceden aldım. Mobil uygulamada bilet iptali seçeneği görünmesine rağmen, iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda promosyon biletlerde iptalin mümkün olmadığını ve ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Ayrıca, sefer d...

21 /08/2025 saat:09:45 de yenikapıdan Yalova'ya gidiş, saat:17:45 de dönüş yolculuk yapmak için Yalova'dan yenikapıya İDO feribot seferinden Ablam ve kendi adıma online üzerinden iki bilet satın aldım. Daha sonrasında seyahat için sorun çıkmış olup biletimi iptal etmek istedim. Fakat müşteri hizmetl...

21 Ağustos 2024 tarihinde 8 kişi için Yenikapı-Armutlu gidiş dönüş bileti aldım (PNR: PWPGN3). Bilet alımında gidiş saatini sabah olarak seçmeme rağmen, bilette akşam saati göründüğünü fark ettim. Yanlışlığı yaklaşık 10 dakika sonra fark edip hemen İDO müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, bileti...

21.08.2025 tarihinde saat 09.45’te Yenikapı’dan Yalova’ya gidiş, saat 17.45’te ise Yalova’dan Yenikapı’ya dönüş olmak üzere ablam ve kendi adıma İDO’nun internet sitesi üzerinden iki adet bilet satın aldım (PNR kodları: SJDFP5 ve PL8DYU). Toplamda 1300 TL ödedim; ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla ge...

16 Ağustos gidiş, 17 Ağustos dönüş olmak üzere Yenikapı-Avşa seferi için PNR: 6MBHMK numaralı biletimi İDO üzerinden kredi kartı ile 14.242 TL ödeyerek satın aldım. Seferler, hava muhalefeti nedeniyle İDO tarafından iptal edildi. Ancak, promosyonlu bilet aldığım gerekçesiyle ücret iadesinin eksik ya...

27 Temmuz’da Yalova’dan Yenikapı’ya 21.45 seferi için İDO’dan araçlı vapur bileti aldım (PNR: NCB3PL). Aynı gün cenazemiz olduğu için sabah yola çıkmak zorunda kaldık ve biletimizi kullanamadık. Durumu hemen İDO’ya bildirip ölüm belgesini de ilettim. Ancak yaklaşık 10 gün sonra dönüş yapıldı ve '1. ...

19 Ağustos Salı günü saat 10.00-12.45 Kadıköy-Bursa seferi için İDO’dan iki kişilik promosyon bilet aldık (PNR: 8PMFXL, toplam 1200₺). Ancak sağlık sorunları nedeniyle (şiddetli ishal) bu yolculuğu gerçekleştiremedik. Durumu İDO müşteri hizmetlerine bildirdik; ancak promosyon bilet olduğu için ücret...

24 Temmuz 2025 günü saat 21:45’teki Yalova-Yenikapı hızlı feribot seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden klctcv PNR numaralı promosyon biletimi, babamın Başkent Üniversitesi Hastanesi’nde yatmakta olması nedeniyle refakatçi olarak yanında bulunmam gerektiğinden iptal etmek istedim. Müşteri hizme...

Dün, yani Cuma günü İdo'nun Yenikapı-Bandırma hattı için iki kişilik promosyon feribot bileti aldım. Bileti satın aldığımda feribot neredeyse tamamen boştu. Ancak Cumartesi günü, ziyaret edeceğim kişinin cenaze işleri nedeniyle seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. Hemen ardından İdo müşteri hizmet...

3 Ağustos 2024 saat 07:45 Yenikapı-Yalova seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla promosyonlu bilet satın aldım. Ancak birkaç dakika içinde yanlışlıkla sadece yolcu bileti aldığımı fark ettim; aslında araçlı geçiş yapmam gerekiyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumu b...

21.07.2025 tarihinde Bandırma - Kadıköy 28.07.2025 09.00 gidiş ve 19.00 dönüş için online bilet aldım. 4380 TL tuttu. Programımıza ki değişiklik nedeniyle bu kez 26.07.2025 tarihinde Bandırma İDO gişeden aynı gün 09.00 - 19.00 3 kişi gidiş dönüş için bilet değişikliği yapılmasını istedim. Biletleri...

25 Temmuz Cuma günü için Yenikapı-Bandırma gidiş 27 Temmuz Pazar Bandırma-Yenikapı dönüş bileti aldım, promosyon talep etmedim. Promosyonlu olduğunu da düşünmüyorum. Acil bir durumdan dolayı İptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Promosyonlu bilet iptal edilemez diyorlar. İDO'nun ...

28 Temmuz'da almış olduğum Yenikapı-Yalova arabalı vapur biletinde, aracıma bir kişi daha eklemek istedim, fakat ekleme yapılamıyormuş. O zaman bileti iptal edin dedim, ancak promosyon bileti olduğu için iptal de edilemiyormuş. Müşteri hizmetleri, yüksekten bakan ve tahrik edici bir ses tonuyla konu...

*Konu: İDO Promo Bilet İadesinin Haksız Şekilde Reddedilmesi hakkında Şikayet* İDO üzerinden Yenikapı - Marmara Adası seferi için iki kişilik promo bilet satın aldım. Ancak ciddi bir sebeple seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldık ve biletlerimizi iade etmek istedik. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

İDO Bileti iptal sorunu yaşıyorum. Promosyon bilet aldım saha uygun fiyatlı diye fakat iptali olmuyormuş neden acaba? 100 200 TL daha versem iptal edebilirdim ama şimdi edemiyorum. Resmen haklarımı kullanamıyorum. Bilet kestiğim güne 8 gün var ama iptal edemiyorum. Bir daha asla bu firmayı tercih et...

İDO'nun 7 Temmuz Pazartesi 15:30 Bandırma-Yenikapı seferinden bilet aldım. Ani gelişen bir durum nedeniyle 2 Temmuz'da apandisit ameliyatı oldum. Müşteri hizmetlerini arayarak gelemeyeceğimi ve biletimi iptal etmek istediğimi belirttim. Promosyon bileti olduğu için iptal işlemi yapılamadığını, ancak...

Bilet.com'dan 11.07.2025 Bursa-Yenikapı İDO deniz otobüsü bileti aldım. Fakat bileti aldığım tarihten önce İstanbul'a gitmem gerektiği için, 11.07.2025 tarihli bu bileti uygulama ve site üzerinden tarih değiştirerek değiştirmek istedim. Ancak yaklaşık 285 TL ücret farkı yansıtıldı. Bileti iptal etme...

29 Haziran saat 17.35 civarında internet üzerinden Yenikapı-Yalova hattı için arabam ile birlikte 3 yolcu bileti aldım. Fakat yanlışlıkla sadece koltuklu bilet almışım. Bunu 10 dakika içinde fark ettim ve hemen İDO çağrı merkezini arayarak E**** Bey ile görüştüm. Promosyon bilet aldığım için değişim...

Merhaba, İDO ile 2 Temmuz 2025 Çarşamba günü Yenikapı'dan 07.45'te hareket eden ve Yalova'ya 09.00'da varan feribot için 3 yetişkin bileti aldım. 30 Haziran 2025 tarihinde, bilet tarihinden iki gün önce acil bir şekilde Balıkesir'e gitmem gerekti. Biletimi ileri bir tarihe almak istedim, ancak 700 T...

Bu nasıl saçma bir uygulama! 28 Nisan Cumartesi günü için bilet aldım, promosyon talep etmedim. Promosyonlu olduğunu da düşünmüyorum, ayrıca sadece sistemde promosyonlu görünüyor. Biletimi iptal etmek istiyorum. Promosyonlu bilet iptal edilemez diyorlar. İDO'nun sitesine girip iptal ve iade koşullar...

İDO'dan 5850 TL’lik Promo Bilet Aldım, İptal Edilmiyor, Bilgilendirme Yok! İDO üzerinden 5850 TL tutarında gidiş-dönüş olarak 6 adet bilet satın aldım. Ancak promosyon sınıfında olduğu için biletin iptal edilemeyeceği söylendi. Satın alma aşamasında bu bilgi açık ve net şekilde sunulmamıştır. Herh...

İDO'dan satın almış olduğum Bandırma-Kadıköy bileti, biletin promosyon olduğu açıklamasıyla iptal edilmedi, ya da açığa alınmadı. Esasen bilet sefer gününden 1 ay önce alındığı halde, seçenek olarak PROMO'dan başka bir bilet alma seçeneği yoktu. Bu durum haksız kazanç elde edilmesini sağlıyor, yetki...