to read complaints and reviews, or file yours. 
İ** T******* hattını uzun süredir kullanan bir yolcuyum ve sene başından beri gemilerde sürekli arıza yaşanmasından dolayı artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Neredeyse her seferinde bir problem çıkıyor ve bu yüzden 30–40 dakika arası beklemek zorunda kalıyorum.
Bugün yaşadığım olay ise bardağı taşıran son damla oldu. Gemiyi beklerken yaklaşık 20 dakika iskelede bekledik, ardından gemiye bindik. Gemide geçtiğimiz 10 dakikanın ardından geminin arızalı olduğu söylenerek tüm yolcular tekrar gemiden indirildi. Bu süreçte zaman kaybı dışında herhangi bir net bilgilendirme veya çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim.
Sene başından beri bu durum birkaç kez tekrarlandığı için artık İ** T******* hattını kullanmamaya karar verdim. Sürekli arıza yaşanması, seferlerin sağlıklı planlanmaması ve yolcunun bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
06.01.2026 tarihinde saat 11.55 civarında ıdo Topçular iskelesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kıyıda iki gemi olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca yeni bir gemi gelmesini bekledik. İskelede gemi hazır şekilde dururken yolcuların neden başka bir gemiyi beklemek zorunda bırakıldığ...
Gece yarısı sabah 08.45'teki seferin iptal olduğuna dair SMS geldi. İptal için çağrı merkezini arayın diyordu. Defalarca arayıp dakikalarca beklememe rağmen tabii ki ulaşamadım. Twitter'dan yazdım, Instagram'dan yazdım ve tabii ki cevap yok. Artık sefer iptal oldu diye sinir harbi içinde alternatif ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Yenikapı-Avşa hattında İDO’dan aldığım standart gidiş-dönüş biletim (PNR: tpghsg) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Durumu, sabah saatlerinde Yenikapı İDO İskelesi'ne gittiğimde...
30.01.2026 sabahı saat 05.00 civarında Yalova Topçular – Eskihisar hattını kullanmak için Topçular’dan arabalı vapura binmeye geldik. Limanda birden fazla boşta ve ışıkları yanan gemi olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca gemiye alınmadan bekletildik; ardından seferin tamamlanması ise toplamda 1...
14.08.2025 tarihinde Avşa–Yenikapı hattında saat 19.30’daki İdo seferimiz iptal edildi. Ardından 15.08.2025 tarihinde 16.30 için tekrar bilet aldık, o sefer de iptal edildi. Aynı gün tekrar bilet almamıza rağmen yine iptal edildi (bilet kodu: xkbflb). İki gündür Avşa’da mahsur kaldık ve önümüzdeki g...
Yorumlar