İ** T******* Hattında Sürekli Arıza Ve Uzun Bekleme

İ** T******* hattını uzun süredir kullanan bir yolcuyum ve sene başından beri gemilerde sürekli arıza yaşanmasından dolayı artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Neredeyse her seferinde bir problem çıkıyor ve bu yüzden 30–40 dakika arası beklemek zorunda kalıyorum.

Bugün yaşadığım olay ise bardağı taşıran son damla oldu. Gemiyi beklerken yaklaşık 20 dakika iskelede bekledik, ardından gemiye bindik. Gemide geçtiğimiz 10 dakikanın ardından geminin arızalı olduğu söylenerek tüm yolcular tekrar gemiden indirildi. Bu süreçte zaman kaybı dışında herhangi bir net bilgilendirme veya çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim.

Sene başından beri bu durum birkaç kez tekrarlandığı için artık İ** T******* hattını kullanmamaya karar verdim. Sürekli arıza yaşanması, seferlerin sağlıklı planlanmaması ve yolcunun bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.