Hava Durumu Nedeniyle Son Dakika İptali Ve Tazminat Talebi

18 Ocak saat 12.30’da Yenikapı–Bandırma seferi için, 17 Ocak gecesi saat 00.00 civarında İDO üzerinden bilet aldım. Ancak sefer iptalini yalnızca SMS ile öğrendim. Hava durumunun günler öncesinden belli olmasına rağmen, çok basit bir hava durumu kontrolüyle bu sefere bilet satışının yapılmaması mümkünken, son ana kadar bilet satışı yapılıp ardından anlık iptal ile yolcuların mağdur edilmesini son derece keyfi ve sorumsuz bir uygulama olarak görüyorum.

Ben Onur Y***** olarak, yaşadığım mağduriyetin sadece ücret iadesiyle giderilemeyeceğini düşünüyorum ve İDO’dan ek tazminat talep ediyorum. Bundan sonraki süreçte de, olumsuz hava koşulları öngörülebilir durumdayken bu şekilde son dakika iptalleriyle yolcuların mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.