İdefix’te Satıcının Faturasız Kapanması İade Sürecimizi Durduruyor
İdefix üzerinden “Setupc” isimli satıcıdan kurumsal müşteri olarak RAM satı...n aldım. Ürün arızalı çıktı ve iade kargosuna verdim. Ancak satıcı fatura k
İdefix üzerinden “Setupc” isimli satıcıdan kurumsal müşteri olarak RAM satı...n aldım. Ürün arızalı çıktı ve iade kargosuna verdim. Ancak satıcı fatura k
10 Temmuz 2026 tarihinde idefix üzerinden İntex Explorer 200 adlı ürünü 920 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan 12 gün geç...mesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün, satıcı ile iletişim kurulmadığı gerekçesiyle bekletiliyor; ancak bu be
İdefix'ten ürün aldım. 12 Temmuz'da ürünün kargolanma tarihi 17 Temmuz'du, 17 Temmuz'da kargolanmadı. Sonraki gün aradım..., destek talebi oluşturdum. Aradan üç‑dört gün geçti, hâlâ satıcıya ulaşamadıklarını söylüyorlar, ama bu satıcı hâlâ idefix'te satış yapmaya devam ediyor. Burada güvensiz bir durum

İdefix üzerinden bir lastik bayisinden 2025 tarihli 4 adet araç lastiği satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen lastikler...den ikisinin 2024 tarihli olduğunu gördüm. Sipariş verirken tüm lastiklerin 2025 tarihli olmasını özellikle tercih ettiğim için, iki lastiğin daha eski tarihli çıkması beni mağdur


İdefix üzerinden Eduscho Caffè Crema 1 kg çekirdek kahveden 10 adet sipariş verdim. Kargom elime ulaştığında kutudan sad...ece 4 adet kahve çıktı ve 6 adet ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş ekranında 10 adet ürün görünüyor olmasına rağmen, kargo evrakında ve teslimatta 4 adet ürün yazmakta ve bu şeki

"Teşekkürler"
08.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Ebrar Bilgisayar olan Dell Alienware 18 Area-51 AA18250 Ultra 9 275hx 64...GB 2TB SSD 24GB RTX5090**75w 18 wqxga 300Hz Windows bilgisayar siparişi verdim. Ürün Van İpekyolu’ndaki adresime ulaştıktan sonra aynı gün cihazı açtığımda, Dell’in kendi üretici y
"Satıcı bizimle iletişime geçti, iletişim eksikliğini kabul etti ve telafi için hediye gönderecek. Teşekkür ederiz."
24.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a3bad08d7dce numaralı siparişimle bir satıcıdan katlanır kamp arabası satın al...dım. Ürünü teslim aldığım anda üst tentesinin bağlantı aparatının eksik olduğunu fark ettim. Bu parça olmadığı için üründen tam verim alamıyor, tentesini amacına uygun şekilde kull

15.04.2026 tarihinde idefix.com üzerinden, Mioji adlı satıcıdan bir adet Mioji marka rende doğrayıcı satın aldım. Ürün t...arafıma teslim edildiği gün, ilk kullanımda, daha ilk dakikada şeffaf sert plastik haznesi herhangi bir zorlama olmaksızın çatladı. Ürün ilk kullanımında hasar gördüğü için aynı gü
"Teşekkür"
Kasım 2024’te idefix üzerinden Atılım İletişim isimli satıcıdan saç şekillendirici olarak satılan Dyson Airstrait cihazı...nı satın aldım. 28.11.2024 tarihli ve IDE674858FB 3b6a3 numaralı siparişimle teslim aldığım ürünü kızım kullanıyordu. 06.06.2026 tarihinde cihaz fişte takılı olduğu, ancak o anda k

"Sorun çözüldü iade yapıldı teşekkürler"
1 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Braun Thermoscan ırt 6520 ateş ölçer ürününü kargodan teslim aldı...ğım gibi denedim. Ürün, üç farklı kişide denememe rağmen sürekli 37–37,1 derece ölçüyor ve gerçek vücut ısısını yansıtmıyor. 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen İdefix, ID
İdefix üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda 21 Haziran’dan beri d...evam eden hata 52 ve hata 53 kodlarını vermeye başladı ve bu hatalar bir türlü düzelmedi. Ürünü online siparişle, IDE6a341831a42b1 numaralı siparişle aldım. Ürünün ambalajı açıldı
İdefix üzerinden Mayıs ayı içerisinde DO-Black Premium Konya isimli satıcıdan kırmızı mini elbise siparişi verdim. Bu ür...ünü toplamda 3 kez sipariş etmeme rağmen satıcı hiçbirinde ürünü kargoya vermedi ve siparişler uzun süre “hazırlanıyor” durumunda bekledi. Ben de bu siparişleri iptal etmek zorunda
06.06.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden Siemens kg55NCIE0N kombi buzdolabı siparişi verdim. Ürün için 47....999 TL ödedim. Sipariş sonrasında İdefix’ten E** Hanım tarafından arandım, süreçle ilgili bilgilendirildim ve o ana kadar her şey sorunsuz ilerliyordu. Teslimat günü ürünü mutlaka
26 Mayıs 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden 62924048 teslimat ...numaralı, samba w spor AYAKKABI-IG9030 (38,5 numara) ürününü 1.750,56 TL öd
3 Haziran’da İdefix üzerinden Baymak Elephant 12.000 BTU klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 28.100 TL olarak gerç...ekleştirdim ve ürünün İstanbul Sarıyer adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat süresiyle ilgili hiçbir net bilgi alamadım, teslimat tar
24.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Doruks isimli satıcıdan Baymak Elegan...t Plus 12000 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a1343fe8a0b8, ü
İdefix’ten bahçe şemsiyesi almak istedim. Web sitesindeki ürün görseli ile ürün etiketi eşleşmediği için müşteri hizmetl...erini aradım ve bu konuda kendilerinden net bir bilgi alamadım, satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. “Satıcıya sor” seçeneği üzerinden sorum satıcıya iletildi ancak yine
İdefix uygulaması üzerinden “D****” adlı satıcıdan Baymak Elegant Plus 18 A++ klima siparişi verdim. Ürün için yaklaşık ...40.000 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında kargonun firma tarafından bizzat getirileceği mesaj olarak iletildi ancak herhangi bir teslimat tarihi belirtilmedi. 3 Haziran 2026’dan b
18.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ayaz İletişim satıcısından Samsung a1...7 5g marka telefonu satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünü
İdefix üzerinden ensu isimli satıcıdan Profilo BD2175WEXN model beyaz eşya satın aldım. Ürünü 17 Mayıs’ta sipariş verdim..., 20 Mayıs’ta ise kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 2 haftadır buzdolabı bekliyorum. Sipa


İdefix üzerinden 09.04.2026 tarihinde “Leeways Şarjlı Kablosuz Taşınabilir Yazıcı | Mini Bluetooth Mobil Yazıcı Termal a...4 Yazıcı 2600Mah” adlı ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha ilk ay dolmadan cihaz arızalandı. Yazıcının içinden kağıt çıkmıyor, kağıt içeride sıkışıp kalıyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100