to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden ensu isimli satıcıdan Profilo BD2175WEXN model beyaz eşya satın aldım. Ürünü 17 Mayıs’ta sipariş verdim, 20 Mayıs’ta ise kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 2 haftadır buzdolabı bekliyorum.
Sipariş numaram IDE6a09de8980069 olup teslimat adresim İstanbul Pendik’tedir. Siparişi iptal etmek istediğimde ise iptal edilmeyeceği, ödememin iadesinin yapılması durumunda da sürecin 10 iş gününü bulabileceği söylendi. Bu süreçte ne ürünü teslim alabildim ne de somut bir çözüm sunulduğu için ciddi şekilde mağdur oldum.
Satıcı ensu ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. İdefix uygulaması üzerinden defalarca soru iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca İdefix’i birçok kez arayarak destek talebi oluşturdum, buna rağmen bana dönüş yapılmadı ve problemim çözümsüz bırakıldı.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
İdefix üzerinden Kafkasda satıcısından 35.609 TL bedelle bir adet PlayStation 5 Slim satın aldım. Siparişim satıcı tarafından onaylandı, faturalandırıldı ve yaklaşık 7 gün boyunca sistemde aktif olarak gözüktü. Bugün ise hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri...
17.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bay Tech silikon tabancası 80w ürününü sipariş ettim, ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram lDA6aOaOf22d211f’dir. Bu süreçte satıcıya soru-cevap bölümü üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...
24.05.2026 tarihinde saat 01:50 sularında İdefix üzerinden alışveriş yaparken, sepetimde üç farklı ürün bulunmasına rağmen uykusuzluk ve yorgunluk sebebiyle yanlış ürünü seçerek sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim ve IDE6a122f5488ed5 numaralı “kibrit çöpü 22 ...
İdefix üzerinden 05.05.2026 tarihinde IDE69f9bc26161e1 numaralı siparişle 3 adet iPhone 17 Pro satın aldım. Siparişim bana hiçbir bilgi verilmeden, satıcının fiyat hatası gerekçesiyle 06.05.2026 tarihinde iptal edildi ve iade süreci başlatıldığı söylendi. Toplam 390.000 TL tutarındaki bu işlemle ilg...
İdefix üzerinden “Ayakkabı Fu” isimli satıcıdan yaklaşık yüzde 50 indirimli bir ayakkabı satın aldım. 18 Mayıs’ta verdiğim bu sipariş aynı gün hiçbir geçerli gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesinin hemen ardından aynı ürünün daha yüksek bir fiyatla yeniden satışa sunulduğun...
Profilo 
Yorumlar