idefix müşteri hizmetleri numarası

4 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Cerave marka nemlendirici krem siparişi verdim. Siparişim, Bayraktepe Mahallesi Şehit S**** T**** Sokak New Elit Apartmanı A Blok Kat 9 Daire 36 Yahşihan/Kırıkkale adresine DHL kargo ile teslim edildi. Sipariş numaram: IDE68dda68c799c9. Ürünü teslim aldığımda,...

12.06.2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden satın aldığım "berg favorit regular 430 gri trambolin ve comfort güvenlik filesi" ürününü, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün, idefix’in yönlendirdiği Horoz Lojistik firmasına Ankara’daki adresimden tes...

27/09/2025 tarihinde İdefix internet sitesinden ıde68 d71959288a8 sipariş numarasıyla Tülü Porselen yemek takımı satın aldım. Ürün, 01/10/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından t62898862 notuyla tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz açtım ve iki yemek tabağının tamamen kırık, bir kaseni...

14.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Dynamic SC 200 egzersiz bisikleti siparişi verdim (sipariş no: IDE68c6fe091fba1, tutar: 8.048,62 TL). Ürünü yanlış aldığımı fark edip 15.09.2025’te 0850 266 06 06 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebi oluşturdum. İptal sürecinin başlatıld...

12/11/2024 tarihinde, yaklaşık bir yıl önce Taç Carabella Döküm 7 Parça Tencere Seti Siyah - TAC-3730 marka döküm tencere setimi eşime hediye olarak aldım. Tencerelerde, özellikle son bir haftadır kabarcıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünlerimde çizik yok ve genellikle elde yıkıyorum; ancak sık sık bu...

İdefix üzerinden Ova şirketi aracılığı ile Altus Alk 1250 12.000 BTU/h A++ Sınıfı R32 inverter Split Klima (sipariş numarası: BFE2025000039168) satın aldım. Ancak bana 7.000 TL daha ucuz olan Altus 1271 modeli gönderildi. Satın aldığım ürünün fiyatı 30.000 TL, gönderilen ürünün fiyatı ise 23.000 TL’...

02.08.2025 tarihinde www.idefix.com üzerinden Petfor adlı satıcıdan Çaykur Tiryaki siyah dökme çay (2x5 kg) ve Nescafe 3’ü 1 arada phnx (72 adet 17,5 gr) siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE688c7eae82737, satıcı numarası: IDX2025000002354. Ürünler, Sürat Kargo ile 18923799110344 takip numarasıyla Ç...

İdefix üzerinden satın aldığım masa sandalye takımı 3 Temmuz’da Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi. Fakat ürünü teslim aldığımda sandalyenin kırık, masa ayağının ise deforme olduğunu fark ettim. Hemen ardından, 4 Temmuz’da iade talebimi oluşturdum ancak 16 Temmuz’da oluşturulan iade kaydının ...

14 Temmuz 2025 tarihinde idefix.com sitesinden idefix satıcısından Baseus Blade Power HD Edition 20000 Mah Hızlı Şarj Powerbank satın aldım. Ürün bir kaç saat önce elime ulaştı. Ürünün gösterge ekranında arıza var. Harfleri tam göstermiyor. İdefix müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim ancak bana ür...

İdefix ürün 8 temmuzda kargoya verilmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve hiç kimse bana geri dönüş yapmadı. Kargo firmasının adını dahi öğrenemedim. Müşteri hizmetleri numarası veya bu sorunu anlatabileceğim bir muhatap bulamadım. Teslim edilemedi diyerek bekletiliyorum. Acil işim var. Kesinlikle he...

22.03.2025 tarihinde idefix firması üzerinden IDE67ded0952ba20 sipariş numarası ile almış olduğum ürün, sipariş onayı ve fatura kesilip tarafıma gönderilmesine rağmen kargolanmamış. Ürün hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise haklı olduğum, tedarikçi firma ile görüşülüp bilgi verileceği söylen...

İdefix hayal kırıklığı! 1. 27/12 tarihinde idefix üzerinden oluşturduğum siparişin "en geç 3 gün içinde kargolanacaktır" denmesine rağmen 30/12 tarih ve saat 17:30 itibarı ile hala kargolanmadı. 2. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede sipariş bilgilerine ulaşılması için 15 haneli sipariş numar...

16/11/2024 tarihli idefix kodlu (IDE6739033cde491) 4 adet kitap siparişimden 3'ü, Yurtiçi Kargo firması tarafından bilgim dışında iade edilmiştir (kargo takip numarası 190892843267). Kargo firması ile görüştüğümde, telefon numarasının bana ait olmadığı söylendi. İdefix'e üyelik bilgilerim doğru olup...

19 Kasımda İdefix den ürün aldım, 7 gün geçti, 26 Kasim oldu ve ürün Hala kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleri merkezi, satıcıyla görüşüldü, kargo sipariş numarası vermemiş, vs vs. Bir avuç yalan dolan, Sonuç elde var sıfır. Çözüm üretemeyen, amatör bir kuruluş bu. Benim gibi bekleyip durursun...

İdefix internet sitesinden yapmış olduğum siparişim kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen bana iletilen bir kargo olmadı. İlgili kargo firmasına ulaştığımda böyle bir gönderi numarası (idefix tarafından bildirilen kargo numarası) olmadığını bildirdi. Buna istinaden satıcı firmaya durumu bildirdi...

İyi günler, Idefix firmasından IDE6734a3134548b sipariş numarası ile almış olduğum kombi için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda, ürünün kargoya verildikten sonra iptal edilmesi gerektiğini tarafıma bildirmiş olup, ürünü iptal etmeme konusunda direnmektedir. Bu ürünü kargo firması ile tarafım...

27 Ağustos tarihinde İdefix sitesi üzerinden, IDE66cd7fa4c034e numarası ile bir sipariş oluşturdum. 28 Ağustos tarihinde kargoya verildi. 29 Ağustos tarihinden beri Sendeo kargo firması İzmir bölge operasyon merkezinde bekletiliyor, dağıtıma çıkmıyor. 8 gün oldu! Defalarca hem İdefix üzerinden hem k...

30/06/2024 tarihinde IDE6681732d6d9ad sipariş numarası ile idefix'ten Sinbo stm 5845 Çelik Çay Makinesi İnox siparişi verdim. Ürün 04.07.2024 tarihinde geldi. Ürünün kargoda kırıldığını gördüm ve iade ettim. 10.07.2024 tarihinde satıcı tarafından teslim alındı fakat iadem bir türlü yapılmadı. İdefix...

10.07.2024 tarihinde IDE668d9d978d389 sipariş numarası ile idefix'ten oto koltuğu siparişi verdim. Ve satıcıya mesaj bölümünden paketlemenin kargo koşulları göz önüne alınarak iyi bir şekilde yapılmasını rica ettim. Ürün 13.07.2024 tarihinde tarafıma ulaştığında hiçbir paketleme yapılmadığı ve çok k...