
İdefix Beklenen İade Gerçekleşmedi Ve Depolama Ücreti Tehdidiyle Mağduriyet

2024 yılında İdefix üzerinden Logitech z906 model hoparlör satın aldım. Ürün şubat ayında arıza yaptı ve tamir edilmesi için hem İdefix hem de satıcı firma ile iletişime geçtim. Satıcı firma, ürünü İdefix’ten alacağım kargo numarası ile göndermemi istedi. İdefix, verdiği clmh126200 iade gönderi kodu...
Idefix, Değişim Hakkımı Reddederek Ücret Farkı Yaratıyor

17 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden MSI mpg b840 Gaming Plus Wi-Fi model ana kart satın aldım (Sipariş No: IDE6913afa792216). Ürün Denizli iline kargo ile teslim edildi. Sıfır aldığım bu ürün, ilk çalıştırmada hiçbir şekilde görüntü vermedi ve ben de ürünü MSI yetkili servisi olan ServisPoint’e...
Siparişim Hesapta Görünmüyor Ve SSD Teslim Edilmedi, Acil İade Talebi

27 Mart 2026 tarihinde idefix.com üzerinden 5.140 TL ödeyerek bir SSD siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69c6d41985367. Firma ürünü kargoya verdiklerini iddia ediyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Bilgisayarımda SSD’ye acil ihtiyacım olmasına rağmen, günlerdir ne ürünü alabiliyorum ne de siparişimle...
İdefix’te Stoksuz Telefon Siparişi Geri Ödeme Ve Zaman Kaybı

İdefix üzerinden 31.03.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g marka/model bir telefon siparişi verdim ve 11.657 TL ödedim. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj yazdığımda, firmanın aktif olmadığı ve ürünün tedarik edilemeyeceği şeklinde bir cevap aldım. ...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

İdefix internet sitesi üzerinden Fix Kozmetik’ten Fixdeep adlı ürünü 17.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Sistem üzerinde siparişim 19.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. İlgili siparişe ait sipariş numaram IDE69b9187f94dd7’dir. Kargo firmasıyla yaptığ...
Kullanılmış Ve Çizik Kenwood KMX750AR Ürünü İçin İade Talebi

İdefix üzerinden Kenwood KMX750AR mutfak şefi satın aldım. Ürün 31 Mart’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda hem dış kutunun hasarlı ve daha önce açılmış olduğunu, hem de ürün üzerinde çizikler bulunduğunu, yani bana kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünün içinde ayrıca dış bir paket o...
Yanlış Gönderilen Ürün Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Değişim Talebi

25.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Cry Babies Magic Tears Moda Serisi Sürpriz Paket Cym07000 Pembe adlı ürünü içeren bir sipariş verdim. Teslimat numaram 62644819. Kargo süresi gereğinden fazla uzayınca ürün temin edilemediğinden şüphelendim, ardından 1 Nisan Çarşamba günü siparişim teslim edildi...
Teslim Edilmediği Görünen Siparişe Müşteri Hizmetlerinden Cevap Talebi

İdefix üzerinden 27’sinde kıyafet siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sitede “teslim edildi” olarak görünüyor. Dün bunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı, kimseye ulaşamadım. Ardından aynı gü...
Eksik Islak Mendil Siparişi Ve Çözüm Beklentisi
İdefix üzerinden 30 Mart Pazartesi günü saat 23:40’ta verdiğim IDE69cadf632da8d numaralı siparişim kapsamında, 12 X 90’lı koli şeklinde ıslak mendil s...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve İade Talebi
İdefix üzerinden yaklaşık bir hafta önce Adidas marka halı saha ayakkabısı siparişi verdim. Ürünün ödemesini 1.985 TL olarak yaptım, ancak aradan bir ...
Teslim Edilmemiş Modem Ve İade Ödemesi Gelmedi
İdefix üzerinden Tenda marka bir modem sipariş ettim. Siparişimin kargo sürecinde Maltepe Dragos Aras Kargo şubesi ürünü bana teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi. Ürün bana ulaşmadığı gibi satıcıya da geri gönderilmedi, yani ortada ne ürün var ne de iade. Sipariş numaram ide...
idefix Ürün Açıklamasında Yanıltıcı Görsel Ve Eksik Bluetooth Modülü

27 Mart 2026 tarihinde idefix.com üzerinden Bosch gwx 18v-15 SC Professional Solo isimli ürünü satın aldım, 30 Mart 2026’da Türkan Online (Türkan Elektrik) tarafından gönderilen paket elime ulaştı. İdefix’teki ürün sayfasında yer alan görselde bir taşlama makinesi, bir plastik kutu ve ayrıca bir ade...
İdefix Ve Aras Kargo'nun Gecikmeli Teslimatı Ve İletişimsizliği

İdefix üzerinden Baymak 80 litre termosifon siparişi verdim. Sipariş numaram 4515429. 25 Mart’ta verdiğim sipariş, aradan bir hafta geçtikten sonra ancak bugün elime ulaştı. Bu süreçte kargo firması olarak Aras Kargo ile çalışılmış ve ürünün dağıtımda unutulduğu, ilgisiz şekilde bekletildiği bilgisi...
Polochef Tava Siparişi Gecikiyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
25.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Polochef iron Döküm Kapaklı Tava satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün bana hâlâ ulaşmadı...
İdefix’te Siparişim Teslim Edilmedi Ve Satıcı Yanıt Vermedi
İdefix üzerinden 24.03.2026 tarihinde IDE69c2948ce4345 numaralı siparişimle, stokta ve satışta görünen bir kitabı 135,15 TL ödeyerek satın aldım. Ancak satışta olan bu ürün, “tedarik edilemedi” gerekçesiyle İdefix tarafından iptal edildi. Ardından 26.03.2026 tarihinde bu kez IDE69c593aead555 numara...
İdefix Sipariş Takip Sisteminde Sipariş Görünmüyor Ve Güncelleme Yok
30.03.2026 tarihinde idefix üzerinden 404 sprey gres yağı için IDE69ca94ea5284c numaralı bir sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra e-post...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinin Kilitlenmesi

17.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden kirli çamaşır sepeti dolabı 2 raflı bir ürün sipariş ettim, ancak tarafıma tel raflı, yanlış bir ürün gönderildi. Bunun üzerine İdefix üzerinden iade oluşturdum ve bana Sürat Kargo için bir iade kodu verildi. 26.03.2026 tarihinde ürünü bu iade kodu ile Sürat Ka...
Sürat Kargo'nun Hasarlı Paketleri Nedeniyle Tekrarlanan Teslimat Sorunu
idefix üzerinden, DP markasının kendi satıcısından şampuan siparişi verdim. Ancak bu ürüne dair yaşadığım kargo süreci artık süreklilik kazanan ve beni ciddi anlamda mağdur eden bir hâle geldi. Ürün her seferinde Sürat Kargo ile gönderiliyor ve kargo firması paketi “hasarlı” olduğu gerekçesiyle dağı...
Macbook Air M4'te Çizik Ve Satıcıdan Cevapsızlık: İade Talebi

İdefix üzerinden Pivot Expert satıcısından Macbook Air m4 256 GB model bir cihaz satın aldım. Ürünün kargosunu 26 Mart tarihinde teslim aldım. Kutusunu açar açmaz Apple logosunun üst kısmında, ışık altında fark edilebilen kılcal bir çizik olduğunu gördüm. Ürünün ilk açılış anına ait video kaydı tara...
Kargo Firmasının Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Artan Fiyat Nedeniyle Mağduriyet

Kargo Kaybı Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet
19 Mart tarihinde İdefix üzerinden kedi maması siparişi verdim. Satıcı 23 Mart’ta ürünü hızlı bir şekilde kargoya teslim etti. Ancak kargo firması DHL, kargomu ya kaybetti ya da barkodunu düşürdü. DHL’i aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sistemde ürünüm 8 gündür hâlâ “kargoda” olarak g...
Kırılan Şnorkel Bağlantısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Delta Spor Dış tic. Ltd. Şti.’den satın aldığım yetişkin yüzme şnorkelli, iki parçalı bir ürün olmasına rağmen daha hiç kullanma imkanı bulamadan kırıldı. Ürünü idefix.com üzerinden satın aldım, satış faturam mevcut ve kargodan teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra, hava hortumu kısmını kafa sabit...
İdefix Siparişimde Eksik Çekirdek Kahve Ve Çözüm Yokluğu

İdefix’ten 6 Ocak’ta verdiğim çekirdek kahve siparişimde 3 kg ürün satın aldım ancak 14 Ocak’ta kargo elime ulaştığında paketten sadece 2 kg kahve çık...









