to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix’ten alışveriş yaptım fakat pişman oldum. Siparişimin üzerinden tam 4 gün geçti ve ürün hâlâ “kargolanmadı” statüsünde bekliyor. Bu çağda, hızlı teslimatların standart olduğu bir dönemde İdefix’in ürünü günlerdir kargoya vermemesi büyük bir hayal kırıklığı. Bu durum, ya operasyonel bir becerik...
13.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE69105296f05e7 numaralı siparişimi, ürün belirtilen tarihte kargoya verilmediği ve 2-3 gün gecikme yaşandığı için iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve 748 TL tutarındaki ücretim anında tahsil edildi. Ancak siparişimi iptal etmeme rağmen, a...
İdefix üzerinden 4 gün önce iki adet Ttec Airbeat Duo Gerçek Kablosuz TWS Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaralarım: IDE691709dbc208e ve IDE6916fa2fa5a39. Siparişlerimin teslimat adresi Eskişehir. Ödememi online olarak yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen her iki siparişim de hâlâ ...
12.11.2025 tarihinde idefix.com üzerinden, sipariş numarası IDE6914ade41a950 ile Samsung Galaxy Buds 3 Pro model kulaklık satın aldım. Satıcı olarak Ytgroup görünüyordu. 17.11.2025 tarihinde DHL kargo ile ürün tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunun daha önce açıldığını ve kutu etiket...
"Şikayetim üzerine hızlı aksiyon almaları ve sorununu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
8 Kasım 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Shark Ninja Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı şarjlı dikey süpürge siparişi verdim ...
Almış olduğum ürün bana hiç ulaşmadı. Online sitenin müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana sorunu çözeceklerini ancak ürün adresimize geldiğinde almayarak ancak o şekilde iade edebileceklerini söylediler. Bende denileni yaptım. Fakat 22 gün ürün hala iade edilmedi kargo şirketinde bekli...
Marka: İdefix Sipariş No: IDE6907c4fd8c8b2 Ürün: 2 adet kedi kumu Teslimat Adresi: İstanbul, Sarıyer 2 Kasım’da verdiğim sipariş, 14 gündür “kargoda/...
14 Kasım 2025 tarihinde Cimri.com üzerinden Nuga Fındık Kreması 700 gr araması yaptım ve İdefix sitesine yönlendirildim. Siteye git seçeneğini tıkladığımda, İdefix'te Peynirci Baba satıcısının ürününe yönlendirildim. Ancak, 700 gr olarak aradığım ürün, farkında olmadan 350 gr olarak sipariş edildi. ...
13/11/2025 tarihinde İdefix Prime satıcısından MSI 100r PC kasası siparişi verdim (Sipariş No: IDE69159534c98f7). Satıcı, ürünü aynı gün kargoya vereceğini belirtmesine rağmen, aradan üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik indirim bittiği için özellikle siparişi geciktirdikle...
İdefix üzerinden Nethouse satıcısından Acer Nitro XF240Y M3biiph model monitör siparişi verdim (Sipariş No: IDE68dbc98ca7616). Ürün elime ulaştığında ölü piksel problemi olduğu için ürünü geri gönderdim. Bir süre sonra bana, iade mi yoksa değişim mi istediğimi sordular. Ben de yazılı olarak, eğer o ...
22 Ekim'de idefix üzerinden Modalife Rüya Çocuk Odası Çalışma Masası siparişi verdim. Siparişim 27 Ekim'de kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bug...
23 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden “Fenomen Okul 2024 8. Sınıf Türkçe Soru Bankası Yeni Nesil Kolay” adlı yardımcı ders kitabını sipariş ettim (Sipariş No: IDE68f9d03f4b114). Ürün, PTT Kargo (Takip No: kp0590**89010) ile gönderilmiş ancak teslim edilmedi. Kargo firması ürünü bana çok uzak bir n...
"İdefix sayesinde arızalı ürünümü satıcıya gönderebildim; ilgileri için İdefix’e teşekkür ederim. Betaplus satıcısı ise “soru sor” bölümüne yönlendiriyor. Sipariş numarasını yazmama rağmen tekrar tekrar sipariş numarası sorup oyalamaya çalışıyor. İdefix olmasaydı yasal yollara başvurmak zorunda kalacak ve süreç daha da uzayacaktı. Bu tür satıcıları bünyelerinde barındırmamalarını tavsiye ederim."
22.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Beteplus satıcısından faturalı olarak almış olduğum Enermax Revolution d. F. X 1200w 80+ Gold Full Modüler ATX 3...
"Ürün tarafıma teslim edildi. İdefix destek ekibine sorununu çok hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkürler ediyorum."
24.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Home Center AVM mağazasından Sandalie Olimpos 3+1+1+s balkon & teras, bahçe mobilyası (antrasit) siparişi verdim...
24 Ekim’de İdefix üzerinden Royal Canin Sterilised 37 10 kg kısırlaştırılmış kuru kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f533bba510b). Ürünü teslim aldıktan sonra kedime bir gün boyunca verdim ve hemen ardından kedimin midesi bozuldu. Ayrıca mamanın elimle çok kolay dağılması, kokusunun ve re...
"Hızlıca ilgilenildiği ve sorunu çözmeye yönelik adımlar atıldığı için çokça teşekkür ederim :)"
İdefix üzerinden aldığım yeni iPhone 15 telefonun dokunmatik ekranı arızalı geldi. Apple Destek ekibi onayı ve KVK Yetkili Servis raporu olmasına rağmen idefix ücret iadesi yapmıyor. 11/10/2025 tarihinde idefix üzerinden Ankara Aypa GSM satıcısından Apple 15 model yeni bir telefon satın aldım. Ürünü...
13 gün önce idefix üzerinden satın aldığım klimayı, kargo paketi hasarlı geldiği için teslim almadan Aras Kargo ile geri gönderdim. Ürünü hiç teslim almadım ve iade sürecini başlattım. Ürünün tekrar satıcıya 5 Kasım da ulaştığı ve satıcının teslim aldığı kargo verilerinde mevcut. Ancak bu süreçte ta...
01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE68dd1b116c4cf numaralı siparişimle iki adet Baymak Lunatech 42 KW kombi satın aldım. Sipariş tutarı 71.930 TL...
"Teşekkür"
İdefix internet sitesi üzerinden Ayhan Oto Yedek Parça satıcısından Varta B32 12V akü satın aldım. Ürünü iade etmek istedim, ancak satıcı iade talebim...
01.11.2025 tarihinde Simge Y***** adına, Ankara adresine teslim edilmek üzere Vestel BM 5001 Retro Sarı Bulaşık Makinesi siparişi verdim. Sipariş numa...
"Çok teşekkür ederim"
12.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Narciso Rodriguez Poudree 90 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: IDE69147ebe5eb6e). Siparişi yanlışlıkla aldı...
12.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Rani KD103 model çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim (Sipariş No: IDE68EC16ca9e46d). Ürün tarafıma internet üzerinden teslim edildi. Evim tadilatta olduğu için paketi 3 hafta sonra açabildim. Paketi açtığımda, ürünün hem yanlış renkte hem de üç yerinden kırı...
İdefix’ten IDE67703a5ea64c8 sipariş numarasıyla Karaca Coffee Art 1101 model ürünü satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti, ücret iadesi yapılmasına karar verdi. Satıcıyla bizzat iletişime geçtim. İdefix üzerinden sipariş verdiğim için İdefix ile görüşüp kargo kodu a...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.