Mutlu Satıcı 5 Gün Oyaladı, Siparişi Tek Taraflı İptal Etti Ve 10 Bin TL Zarar Verdi

İdefix üzerinden “Mutlu” adlı satıcıdan acil ihtiyacım olan MSI Katana 17 hx B14WFK model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Siparişi 01.10.2026 tarihinde, ürün diğer platformlarda yaklaşık 130.000 TL iken bu satıcıda 121.900 TL fiyatla verdim ve işlerimin aciliyeti nedeniyle ürünü en kısa sürede teslim almayı bekliyordum.

Ancak satıcı ürünü kargoya vermek yerine günlerce, toplamda 5 gün boyunca oyaladı ve 06.10.2026 tarihinde hiçbir haklı gerekçe sunmadan siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Bu süreçte bilgisayar ihtiyacım karşılanmadığı için işlerim ciddi şekilde aksadı ve mağdur oldum.

Siparişim iptal edildikten sonra aynı bilgisayarın piyasa fiyatı hızla yükseldi ve şu anda 140.000 TL’nin altında bulamıyorum. Satıcının bu tutumuyla beni 10.000 TL’den fazla maddi zarara uğrattığını ve zamanımı boşa harcattığını açıkça görüyorum. Üstelik satıcının diğer kullanıcı yorumlarına baktığımda da benzer şekilde siparişleri oyalayıp iptal ettiği, insanları tekrar tekrar mağdur ettiği örneklerle karşılaştım.

İnsanları bu şekilde mağdur eden ve güven sarsan bu satıcının İdefix gibi kurumsal bir platformda yer almaması gerektiğini düşünüyorum. Hem uğradığım maddi zararın ve mağduriyetimin giderilmesini, hem de “Mutlu” adlı satıcı hakkında gerekli yaptırımların uygulanarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.