to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Digiturk Ekipmanının Sistemde Kayıtlı Gösterilmemesi Ve Haksız Borç Talepleri
1026109085 abonelik numaralı, kapatılan Digiturk üyeliğime ait kutu ve ekipmanları yaklaşık 3‑4 hafta önce Digiturk Kağıthane Gültepe Bayii'ne elden teslim ettim.
Cihazı teslim etmiş olmama rağmen sistemde teslim alınmamış gibi gösterilmiş ve çıkarılan haksız borç sürekli artarak ilerletilmiştir. Tarafıma ilk önce 2.353,04 TL, ardından 2.359,78 TL ve en son 2.363,15 TL tutarında borç bildirimleri yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmamış, aksine "ödemediğiniz takdirde yasal yollara başvurulacaktır" şeklinde mesajlar atılmaya devam edilmektedir.
Tarafıma teslim anında bir fiş verilmemiş olsa da cihaz Kağıthane Gültepe Bayii'ne teslim edilmiştir. Bayi stok hareketlerinin, kamera kayıtlarının ve 1026109085 abonelik numaram üzerinden cihaz seri numarasının incelenerek tarafıma kademeli olarak yansıtılan bu haksız borcun derhal silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde BTK ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm hukuki haklarımı kullanacağımı bildiririm.
