1
Kayıp DHL Siparişi Ve İade Cevapsızlığı
6 Ağustos 00:2688
"Tamam en sonunda geç de olsa sorunumuz çözüldü. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.idefix iade talebi
2.001 şikayet
3
Kargo Gecikmesi Ve Yanlış Kedi Maması Gönderimi
5 Ağustos 18:5621
Bimama markasından İdefix üzerinden 29 Temmuz tarihinde Happy Farm somonlu 15 kg kedi maması siparişi verdim. En geç 3 A...ğustos’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bir personelin izinli olduğu için ürünün
İdefix Ve Hepsijet Koordinasyon Sorunu Nedeniyle Gün Boyu Kargo Alımı Bekletildi
5 Ağustos 17:06167
İdefix üzerinden aldığım ürünlerin iadesi için sistemde evden alma seçeneğini kullanarak Hepsijet ile iade talebi oluştu...rdum. 05.08.2026 tarihinde saat 10.15’te, kargonun aynı gün evden alınacağına dair tarafıma SMS gönderildi; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bi
5
Çözüldü
Teslim Edildi Gösterilen Kargo Elime Ulaşmadı Ve İdefix Yanıtsız
5 Ağustos 16:3392
"Teşekkür"
Acil Siparişimde Yanıtsızlık Ve Gecikme, 596 TL İade Talebi
5 Ağustos 15:2293
03.08.2026 Pazartesi gecesi İdefix üzerinden Vichy Dercos Anti-Dandruff şampuanı 596 TL ödeyerek sipariş ettim. Satıcı o...larak görünen Buğday AVM’ye, acil bir durum sebebiyle ürünün hızlı bir şekilde gönderilmesi gerektiğini özellikle ilettim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bugün Çarşamba olmasın
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Altın Bilezik İçin Hatalı İade Ve Fiyat Farkı Şikayeti
5 Ağustos 14:45483
"Üründe para iadesi oldu."
5
Çözüldü
İdefix Kayıp Bebek Bezi Siparişi İçin Hemen İade Talebi
5 Ağustos 13:4369
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Aradan 15... gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo aşamasında ürünün kaybol
5
Çözüldü
5 Ağustos 13:3373
"Teşekkürler"
Samet şikayetini yayından kaldırdı
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Destek Yanıtı Alınamadı
5 Ağustos 11:2664
27 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Water Global satıcısından su arıtma hortumu siparişi verdim ve aynı gün sipari...şin onaylandığına dair bildirim aldım. Ancak o günden bu yana sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı, hâlâ beklemede görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. 31 Temmuz tarihinde
1
Kırık Vantilatör İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı Yok
4 Ağustos 22:4159
28 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Homend Fanomen 9010 model vantilatör tarafıma ulaştığında, ürünü...n bir kanadının kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, 29 Temmuz itibarıyla site üzerinden iade talebi oluşturdum ve 669486 numaralı işlemle süreci başlattım. Yaşadığım sorunla ilgili
Öne ÇıkanKonular
İdefix Satışı Tamamlayıp İade Talebimi Reddederek Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
4 Ağustos 16:38115
İdefix web sitesi üzerinden IDE6a5ce47c6fddb sipariş numarasıyla, akt Hırdavat satıcısından 19.07.2026 tarihinde “Einhel...l TE-RS 18 Li Solo Akülü Eksantrik Zımpara” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kontrol amaçlı denediğimde yaklaşık 4–5 dakika çalıştıktan sonra durdu ve bir daha çalı
1
Ürün İadesi Haksız Reddedildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
4 Ağustos 16:30125
İdefix üzerinden Alp Spor satıcısından 24 Temmuz’da Adidas js4862 Adilettewer Juventus unisex spor terliğini satın aldım..., ürün 28 Temmuz’da teslim edildi. 43 numara küçük geldiği için 29 Temmuz’da iade talebi oluşturarak ürünü kuryeye teslim ettim ve 44.5 numara talep ettim. İade sürecinde, IDE6a6
Arızalı PS5 Kontrolcüsü Ve İade Reddiyle Mağduriyetim
4 Ağustos 10:36302
Brg Konsol Bilişim Elektrik ve Elektronik Lojistik ve İnşaat Ltd. Şti. Üzerinden, İdefix e-ticaret platformu aracılığıyl...a satın aldığım PlayStation 5 ürününün içinden çıkan bir adet kol ve şarj ünitesi arızalı çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığım anda bu arızayı fark ettim. Teslimatın
5
Çözüldü
Takip Numarası Hatası Nedeniyle Teslim Edilmemiş Ürün İçin İade Talebi
4 Ağustos 08:52120
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkürler şikayet var"
Kargo Bilgisi Yanıltıcı Ve İade Talebi Hatalı, Ürün Henüz Gelmedi
3 Ağustos 21:42105
İdefix üzerinden Fly Mobilya 80 cm Eylül Mutfak Evyeli Alt Modül Antrasit, mini hazır mutfak dolabı alt modülü siparişi ...verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün için “kargoya verildi” bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. Durumu destek talebi açarak sorduğumda i
4
Çözüldü
Huawei M-Pencil Zorunlu Adaptör Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
3 Ağustos 21:2257
"İade talebimin olumlu sonuçlandırılarak ücret iadesinin onaylanması nedeniyle idefix müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sürecin çözülmüş olmasından memnuniyet duydum. Bununla birlikte, yaşadığım sorunun temel nedeni ürünün satış sayfasındaki eksik ve hatalı bilgilendirmeydi. Ürün açıklamalarının daha açık ve doğru hazırlanması, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması açısından büyük önem taşıyor. Umarım bu geri bildirim dikkate alınır ve gerekli düzenlemeler yapılır. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
1
Kusurlu Philips Airfryer İadesi Ve Geri Ödeme Gecikiyor
3 Ağustos 19:0890
İdefix üzerinden Philips HD9285/96 Airfryer ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra cihazın plastik... tutma kolu kısmında belirgin bir kırılma ve hasar oluştuğu için ürünü kusurlu kabul ederek 7 Temmuz 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Uygulama üzerinden yaptığım başvuruda
Arızalı Dreame X40 Ultra Ve İade Talebinde İdefix Ve Satıcıdan Yanıtsızlık
3 Ağustos 17:2774
İdefix üzerinden Beyoğlu By satıcısından Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün 29.08.2026 tarihinde teslim ed...ildi ancak cihaz arızalı çıktı. Robot süpürge haritalama yapmıyor ve kendi istasyonunu bir türlü bulamıyor. Ürünü iade etmek için İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak
5
Çözüldü
İdefix’te Yanlış Ürün Ve 14 Gün Kuralı Nedeniyle İade Reddi
3 Ağustos 14:2252
"Deniz ve Ceren Hanımlara özellikle teşekkür etmek istiyorum. Markanızı müthiş temsil ettiniz."
İdefix firmasından 01.06.2026 tarihinde daha önce farklı alışveriş siteleri...nden satın almış olduğum bir firmanın 2 adet şarj kablosu satın aldım. Biri
1
Kutu Açıldığı İçin Ayıplı Monitör İade Reddi
2 Ağustos 20:58144
07.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Satech satıcısından MSI Pro MP275W e2 27" 1 MS Full HD ıps 120 Hz monitör satın al...dım, ürün 09.07.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’te tarafıma teslim edildi. Kutu ve monitörde dışarıdan bakıldığında herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak monitörü fişe takıp kullanm
+1
5
Çözüldü
İade Talebi Oluşturulamıyor, Sistem Boş Sayfa Gösteriyor
2 Ağustos 16:32137
"Teşekkürler"
3
İdefix'ten Gelen Kırık Bebek Arabası İçin Hasar Tespit Tutanağı İstemi Ve İade Reddi
2 Ağustos 00:3778
"Edeceğini söyledi. Bende kırık gelen ürünü geri kargoladım ve iadem kabul edildi. Diğer Sanalpazar yerlerinde defalarca gerçekleştirdiğim bu süreç İdefix için resmen bir mücadeleye dönüştü. Buraya konu açmasam sonuç gene aynı olur muydu bilemiyorum. O nedenle bence asıl teşekkürü Şikayetvar.com hak ediyor."
1
İdefix’te Orijinal Olmayan JBL Kulaklık İadesi Nedeni Belirtilmeden Reddedildi, Fatura Yüklenmedi
1 Ağustos 22:1663
25.07.2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden JBL marka kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü incelediğimde orijinal ...olmadığını fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, sadece “iade reddedildi” ifadesiyle hem mail üzerinden hem de hesabımdan iademin redd
5
Çözüldü
Satın Aldığım E-Kitaplar Hesabımda Görünmüyor Ve İade Reddedildi
1 Ağustos 21:4092
13.07.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden D&R satıcılı, IDE6a5...485cbc0eb8 numaralı siparişle toplam tutarı 500 TL’nin üzerinde olan 9 adet